Tavoitteena hyvä laatu!

Laatu on pyrkimys tehdä työ hyvin.

Laatujärjestelmä sisältää sopimamme menettelytavat erilaisille tekemisille - se on tapamme toimia.

• Olemme herkkänä asiakaspalautteelle !
• Asiakaspalautetta voitte lähettää :
  • kaikista palveluistamme sähköpostilla osoitteeseen mio@vantaa.fi
  • kaupungin internet -palautesivun kautta aihealueeseen "Kartat ja tontit"
  • kartta- ja paikkatietopalvelua http://kartta.vantaa.fi/ koskien sähköpostitse osoitteeseen paikkatietotuki@vantaa.fi
• Sisäinen ohjeemme asiakaspalautteen käsittelyyn
• Sisäinen lomakkeemmedoc, 57 kb asiakaspalautteen käsittelyyn