Maahanmuuttajien yhteispalvelutoimisto

Keitä palvelemme?

Maahanmuuttajien yhteispalvelutoimisto huolehtii

• Vantaan kaupungin vastaanottamien pakolaisten ja
• entisen Neuvostoliiton alueelta saapuvien paluumuuttajien

kotouttamisesta maahanmuuton alkuvaiheessa. Myös perhesiteen (avioliitto) perusteella maahan tulleet saavat toimistosta neuvontaa.

Osoite: Vernissakatu 6, 5. ja 6. krs, 01300 Vantaa (Tikkurila)
Asiakaspalvelu 5 kerroksessa ma–to klo 9–16.
Perjantaisin ei säännöllistä asiakasvastaanottoa.

Palvelut asiakkaille

Ensivaiheen pituus on 1–3 vuotta riippuen asiakkaan tai perheen palvelutarpeesta ja elämäntilanteesta. Tarjoamme asiakkaille mm.

• ohjausta ja neuvontaa erilaisissa käytännön asioissa ja muiden palveluiden hakemisessa
• asumisopastusta
• sosiaalityön palveluita
• terveyspalveluita
• ohjausta suomen kielen kursseille ja muuhun toimintaan.

Toimistossamme on eri alojen ammattilaisia, jotka työskentelevät yhdessä. Ohjaamme asiakkaita myös suomen kielen kursseille.

Henkilöstö:
Maahanmuuttajapalveluiden johtaja, puh. 8392 2504
Ohjaaja (pakolaiset), puh. 8392 3250
Ohjaaja (paluumuuttajat), puh. 8392 1073
Sosiaalityöntekijä, puh. 8392 3579
Sosiaalityöntekijä, puh. 8392 3719
Terveydenhoitaja, puh. 8392 3584
Sairaanhoitaja, puh. 8392 3796
Ohjaaja (terveysasiat), puh. 8392 1075
Vahtimestari, puh. 8392 1074
Telefax, 8392 4054

Toimintaa Silkinportissa

Osa toiminnasta toteutetaan Silkinportin toimitilassa. Se sijaitsee Tikkurilassa, vanhassa silkkitehtaassa, os. Tikkurilantie 44 F.

Vantaalaiset yhdistykset voivat varata tilaa maksutta omiin kokouksiinsa tai toimintaan, joka tukee maahanmuuttajia. Käyttöanomuslomakkeita saa ottamalla yhteyttä Silkinporttiin.

Palvelut kaupungin työntekijöille

Järjestämme maahanmuuttaja-asioihin liittyvää koulutusta kaupungin työntekijöille yhteistyössä muiden tahojen kanssa. Toimiston työntekijät antavat myös tarvittaessa konsultaatiopalveluja muille työntekijöille.