Ikäihmisten palvelut

Vanhusten palvelujen tavoitteena on tukea ikäihmisten asumista omissa kodeissaan toimintakyvyn heikkenemisestä huolimatta ja tarjota laadukasta hoivaa, kun kotona asuminen ei palveluidenkaan turvin ole enää mahdollista. Vanhusten palvelujen tehtävänä on aina tukea ikääntyneen asukkaan omia voimavaroja.

Palvelutarpeen arviointi

Laki palvelutarpeen arvioinnista laajeni vuoden 2009 alusta koskemaan 75 vuotta täyttäneitä kuntalaisia. Palvelutarpeen arviointi sisältää asiakkaan yksilöllisen kokonaistilanteen kartoituksen, jossa käydään läpi asiakkaan tarve sosiaalipalveluihin. Esimerkkejä palveluista ovat kotihoito, kotihoidon tukipalvelut tai omaishoidontuki.

Palvelutarpeen arviointia voi pyytää asiakas itse, hänen omaisensa, viranomainen tai muu henkilö puhelinnumerosta 8392 4202 maanantaista perjantaihin kello 8.15-16. Yhteydenottopyynnön voi jättää myös sähköpostitse osoitteella: palvelutarpeen.arviointi(at)vantaa.fi.

Palvelujen piirissä olevien asiakkaiden palvelutarpeen arvioinneista huolehtii asiakkaan hoidosta vastaava henkilökunta.