Mikä on palveluseteli?

Palveluseteli on uusi tapa valita ja käyttää sosiaali- ja terveyspalveluja. Sitä voidaan käyttää tietyn palvelun hankkimiseen. Asiakas saa itse valita kunnan hyväksymän palveluntuottajan omien mieltymystensä ja tarpeidensa mukaisesti.

Vantaan kaupungin vanhuspalveluissa on käytössä seuraavat palvelusetelit:

• Hoiva-asumisen palvelujen tehostetun asumispalvelun palveluseteli
• Omaishoidontuen lakisääteisen vapaan ja muun vapaan aikaisen hoidon palveluseteli tehostetussa asumispalvelussa
• Omaishoidontuen vapaan aikaisen hoidon palveluseteli muussa palvelussa

Palveluseteli myönnetään sosiaali- ja terveystoimen tekemän palveluntarpeen arvioinnin ja palveluratkaisun perusteella.

Palveluseteli on yksi vaihtoehto, jolla kaupunki järjestää palveluja asukkailleen. Sen lisäksi kaupunki tuottaa itse palveluita ja ostaa niitä yksityisiltä palveluntuottajilta.