Hakunilan terveysaseman toiminta 1.1.2012 alkaen

Hakunilan terveysaseman palvelujen tuottajana aloittaa Attendo Oy, jonka kanssa kaupunki on tehnyt
sopimuksen vuosille 2012–2014. Tehty palvelusopimus parantaa terveyspalvelujen saantia Hakunilan
alueella.

Hakunilan terveysaseman puhelinnumero säilyy ennallaan

Hakunilan terveysaseman palvelunumero on (09) 8393 0209, josta puhelu ohjataan eteenpäin
palveluvalikon avulla. Palvelunumeroon voi soittaa klo 8-16.

Puhelinjärjestelmä toimii niin, että soittajan kannattaa jäädä jonoon odottamaan. Mikäli soittaja
katkaisee puhelun, siirtyy hän uudella soittokerralla puhelujonon viimeiseksi.

Järjestelmässä on ruuhka-aikoina käytössä takaisinsoitto-ominaisuus, joka antaa mahdollisuuden
jättää jonotuksen jälkeen takaisinsoittopyynnön siihen numeroon, josta soitetaan. Jos soitettava
numero on salainen, takaisinsoittopyyntöä ei voi jättää. Yksi takaisinsoittopyyntö riittää. Takaisin
soitetaan aina saman päivän aikana.

Vastaanotot

Omalääkäripalvelut pitkäaikaissairaille ja yli 75-vuotiaille (ns. listautumismalli) alkaa uutena
palveluna.

Omalääkäripalvelu tarkoittaa sitä, että säännöllistä hoitoa ja seurantaa tarvitsevat potilaat saavat
omalääkärin, joka vastaa heidän hoidostaan kokonaisuudessaan yhdessä omahoitajan kanssa.

Omalääkäri nimetään seuraavan kontrollin yhteydessä, joten kiireellistä tarvetta yhteydenottoihin ei ole.
Vastaanotoille haluavat voivat ottaa yhteyttä terveysasemalle joko puhelimitse tai tulemalla paikan
päälle. Toivomme, että yhteydenotto tapahtuisi lähellä sitä ajankohtaa, kun vastaanottoaika arvioidaan
tarpeelliseksi.

Päivystykset

• Terveyskeskuspäivystys ja sairaalapäivystys palvelevat äkillisissä vakavissa tapaturmissa ja
sairastumisissa Peijaksen sairaalassa ympäri vuorokauden.
• Tarvittaessa voi hakeutua myös Haartmanin, Jorvin ja Marian päivystyksiin sekä alle 16-vuotiaiden
päivystyksiin Lastenklinikalle ja Jorviin.

Virka-aikana klo 8-16:
Hakeutukaa kiireellisissä asioissa Hakunilan terveysaseman päiväpoliklinikalle ilman ajanvarausta tai
ottakaa yhteyttä puhelimitse.

Ilta- ja yöaikaan sekä viikonloppuisin:
Hakeutukaa kiireellisissä sairaustapauksissa suoraan terveyskeskuspäivystykseen (ensisijaisesti Peijaksen
sairaala, toissijaisesti Jorvin, Haartmanin tai Marian sairaalat).
Yleinen terveydenhuollon neuvontanumero (09) 10023 palvelee vuorokauden ympäri.