Sosiaalipalvelut nykyisille asiakkaille

Jos olet nykyinen asiakas, voit kysyä tietoa puhelinneuvonnasta tai varata ajan tapaamiseen.

Voit kysyä sosiaalityöntekijältä tai -ohjaajalta:

  • tietoa aikuisten sosiaalipalveluista
  • tietoa toimeentulotuen hakemiseen liittyvissä kysymyksissä
  • ohjausta oikean sosiaalihuollon tai -turvan löytymisessä
  • varata ajan tapaamiseen tarkempaa selvittelyä varten.

Siirry sivulla:
Aikuissosiaalityö 18–24-vuotiaille
Aikuissosiaalityö yli 25-vuotiaille
Neuvonta täydentävästä ja ennaltaehkäisevästä toimeentulotuesta

Aikuissosiaalityö 18–24-vuotiaille

Palvelemme sekä uusia että jo asiakkuudessa olevia 18–24-vuotiaita nuoria.

Ota yhteyttä

  • Soita omalle sosiaalialan työntekijällesi ma–pe klo 8.15–16. Katso oma sosiaalityöntekijäsi katuluettelosta. Tilanteesta riippuen ohjaudut sosiaaliohjaajalle, erityissosiaaliohjaajalle tai sosiaalityöntekijälle.
  • Jos et tavoita omaa työntekijääsi, jätä yhteystietosi puhelinvastaajaan (huom. myös puhelinnumero), niin työntekijä on sinuun yhteydessä.
  • Lähetä omalle työntekijällesi tekstiviesti tai WhatsApp-viesti.
  • Lähetä sähköpostia: nuortensosiaalityo@vantaa.fi

Tule paikan päälle ilman ajanvarausta

Aikuissosiaalityö yli 25-vuotiaille

Keskitetty puhelinneuvonta on avattu!
Aikuissosiaalityön suunnitelmallisen sosiaalityön palveluissa on otettu käyttöön keskitetty puhelinneuvonta. Keskitetyssä puhelinneuvonnassa annetaan koko Vantaan yli 25-vuotiaille jo sosiaalityön asiakkuudessa oleville neuvontaa sosiaalityöhön liittyvissä asioissa. Lue lisää keskitetystä puhelinneuvonnasta.

Keskitetty puhelinneuvonta

  • p. 09 8393 1188
  • ma, ti, to ja pe klo 9–11

Sähköpostilla voi kysyä yleisluontoisia asioita ja jättää ajanvarauspyynnön:

  • itäisen alueen asiakkaat: suunnitelmallinen.aikuissosiaalityo.koivukyla@vantaa.fi
  • läntisen alueen asiakkaat: suunnitelmallinen.aikuissosiaalityo.myyrmaki@vantaa.fi

Päätöstietoja ja muita asiakaskohtaisia tietoja ei tietoturvasyistä voida antaa sähköpostitse.

Neuvonta täydentävästä ja ennaltaehkäisevästä toimeentulotuesta

  • Keskitetty puhelinpalvelu
    p. 09 8392 1119
    ma–pe klo 9–15

Katso myös Täydentävän ja ennalta ehkäisevän toimeentulotuen hakeminen Vantaalla

Muihin palveluihin, kuten lastensuojeluun, lasten huoltajuuteen, elatukseen, ikääntyneiden palveluihin tai vammaisten palveluihin liittyvissä asioissa tietoja antaa kunkin yksikön henkilökunta.