Palvelumuotoilulla parempia palveluita

Hymyilevä nainen

Palvelumuotoilun tavoitteena on tehostaa palveluiden tuotantoa ja samalla monipuolistaa palvelurakennetta niin, että palvelut vastaavat entistä paremmin kuntalaisten tarpeisiin. Palvelumuotoilun avulla käyttäjien, yhteistyökumppaneiden ja palvelun tuottajien erilaisia näkökulmia ja kokemuksia hyödynnetään palvelujen kehittämisessä.
Yhteissuunnittelun tavoitteena voi olla olemassa olevan palvelun parantaminen, tai pyrkimys löytää täysin uusia palveluja tai kanavia niiden tuottamiseen.
Yhteissuunnittelu mahdollistaa työntekijöiden ja kuntalaisten kohtaamisen ja yhdessä tekemisen.

Varhaiskasvatus järjestää erilaisia palvelumuotoilutilaisuuksia ja työpajoja alueilla ja sekä yksittäisissä toimipisteissä.

Tiedustelut Nina Konttinen, palveluasiantuntija

etunimi.sukunimi@vantaa.fi

Ajankohtaista

Twitter