Sähköinen ajanvaraus

Maisa on uusi sähköinen sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen asiakasportaali. Voit käyttää Maisaa helposti verkossa www.maisa.fi tai mobiilisovelluksella. Lataa maksuton Maisa-mobiilisovellus puhelimeesi tai tabletiisi iOS tai Android-sovelluskaupasta. Katso ohjeita Maisan käyttöön.

Varaa aika sähköisesti:

A-klinikan neuvonta

  • A-klinikalla tarjotaan palveluja vantaalaisille täysi-ikäisille alkoholi- ja lääkeongelmista kärsiville ja heidän läheisilleen.
  • Sähköinen ajanvaraus on tarkoitettu uusille asiakkaille tai sellaisille vanhoille asiakkaille, joiden asiakkuuden päättymisestä on vähintään puoli vuotta.
  • Tapaamisessa arvioidaan mahdollista hoidon tarvetta, annetaan ohjausta palveluihin liittyen ja tehdään tarvittaessa alustavaa suunnitelmaa jatkohoidosta. Jos asiasi koskee muuta ajanvarausta ota yhteyttä puhelimitse. Huomioithan, että ajokorttiseurantoja tehdään A-klinikoilla vain osana suunnitellusti toteutunutta päihdehoitoa.
  • Tapaamiseen voit tulla yhdessä läheisen tai muun toimipisteen työntekijän kanssa. Läheiset voivat varata ajan myös itselleen.
  • Asiointi A-klinikalla on maksutonta.
  • Ajanvarauksen voit peruuttaa sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä vuorokautta ennen varattua aikaa. Myöhemmin tapahtuvat peruutukset on tehtävä puhelimitse.
  • A-klinikan sähköinen asiointi siirtyy Maisa-portaaliin 16.11.2019. Siihen asti käytössä on nykyinen sähköinen ajanvarausjärjestelmä.
  • Lisää tietoa A-klinikoista ja niiden yhteystiedot löydät täältä.

Sivun alkuun

Diabeteshoitajan vastaanotto

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Diabeteshoitajien vastaanotto- ja puhelinaikoja voi varata sähköisesti

  • Länsi-Vantaan diabetesyksikköön Myyrmäen terveysasemalle (Myyrmäen ja Martinlaakson terveysasemien asiakkaat)
  • Keski-Vantaan diabetesyksikköön Tikkurilan terveysasemalle (Hakunilan, Länsimäen ja Tikkurilan terveysasemien asiakkaat)
  • Pohjois-Vantaan diabetesyksikköön Koivukylän terveysasemalle (Koivukylän ja Korson terveysasemien asiakkaat)

Sähköinen ajanvaraus edellyttää asiakkuutta. Jos sinulle ei ole aiemmin luotu asiakkuutta sähköisen ajanvarauksen tekemiseen, ota yhteyttä omalle terveysasemallesi asiakkuuden aktivoimiseksi.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Ehkäisy- ja perhesuunnitteluneuvola

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

  • Kaikkien ehkäisy- ja perhesuunnitteluneuvoloiden vastaanottoaikoja voi varata sähköisesti (Koivukylä, Länsimäki, Tikkurila ja Myyrmäki).
  • Ajanvaraus edellyttää asiakkuutta. Jos sinulle ei ole aiemmin luotu asiakkuutta sähköisen ajanvarauksen tekemiseen eikä ajanvaraus onnistu, ota yhteyttä ehkäisy- ja perhesuunnitteluneuvolaan.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Fysioterapia

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Aikoja voit varata

  • fysioterapian kaikkien toimipisteiden
    • ennalta sovittuun fysioterapian seurantakäyntiin
    • alle 6-vuotiaan lapsen ensimmäiseen fysioterapiakäyntiin (lähete neuvolasta)
  • Koivukylän ja Myyrmäen fysioterapian
    • perhevalmennusryhmään ennen synnytystä
    • "Näin hoidan vauvaani” -perhevalmennusryhmään lapsen syntymän jälkeen
  • koululaisen fysioterapiaan, kun lapsi/nuori on saanut lähetteen kouluterveydenhuollosta

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Hammashoitoon

  • Voit varata ajan sähköisesti kiireettömiin suu- ja hammastarkastuksiin sekä kysyä neuvoa chatissa. Palveluun kirjaudutaan henkilötunnuksella ja henkilökohtaisella salasanalla.
  • Voit myös ottaa yhteyttä hammashoitoon klikkaamalla oireesi nettipalveluun. Sähköisen hoidon tarpeen arvioinnin voit tehdä milloin vain - ilman puhelinjonotusta. Kun ammattilaiset saavat ensitiedot vaivastasi ja hoidon kiireellisyydestä, he ottavat sinuun yhteyttä ja esimerkiksi varaavat sinulle ajan. Sinuun otetaan yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä.
  • Hammashoidon sähköinen asiointi siirtyy Maisa-portaaliin 16.11.2019. Siihen asti käytössä on nykyinen sähköinen ajanvarausjärjestelmä.

Sivun alkuun

Isyyden selvittäminen lastenvalvojan luona

  • Voit varata sähköisesti ajan seuraavien asioiden selvittämistä varten:
    • Isyyden selvittäminen, jos vanhemmat asuvat yhdessä
      (Isyysasian hoitamisen yhteydessä on mahdollisuus sopia myös lapsen huoltajuudesta)
    • Isyyden selvittäminen, jos vanhemmat asuvat erillään
      (Isyysasian hoitamisen yhteydessä on mahdollisuus sopia myös lapsen huoltajuudesta, elatuksesta ja tapaamisista)
  • Tutustu ennen ajan varaamista ohjeeseen, joka sisältää tärkeää tietoa ajanvaraamisesta lastenvalvojalle sekä lastenvalvojan käyntiin liittyvistä asioista. Tutustuthan ohjeeseen ennen ajan varaamista ja lastenvalvojan luona asiointia.
  • Ajanvarauksen voit peruuttaa sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä vuorokautta ennen varattua aikaa. Myöhemmin tapahtuvat peruutukset on tehtävä puhelimitse.
  • Lisää tietoa isyyden selvittämisestä ja lastenvalvojien yhteystiedot löydät täältä.
  • Sähköinen asiointi siirtyy Maisa-portaaliin 16.11.2019. Siihen asti käytössä on nykyinen sähköinen ajanvarausjärjestelmä.


Sivun alkuun

Kouluterveydenhuolto

Huom. Sähköinen ajanvaraus on toistaiseksi pois kokonaan käytöstä, ole yhteydessä puhelimitse koulu- tai opiskeluterveydenhoitajaan.

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Huoltaja voi asioida Apotin sähköisen Maisa-portaalin kautta alle 10 vuotiaan lapsen puolesta. Huoltaja: kirjaudu Maisaan ja anna lupa tallentaa lapsen tai omiin tietoihisi puhelinnumero ja yhteyshenkilön tiedot sujuvan asioinnin mahdollistamiseksi. Valitse, haluatko muistutuksen tekstiviestillä, sähköpostilla vai Maisan sisäisenä muistutuksena.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Laboratorion ja papa-seulonnan ajanvaraus

Laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete, joka tehdään esim. omalla terveysasemalla. Vantaan kaupunki ostaa laboratoriopalvelut HUSLABilta. Huomioi kuitenkin, että tutkimustulokset kysytään lähetteen tekijän antamien ohjeiden mukaan, eli esim. terveysasemalta.

Lue lisää seulontatutkimuksista.

Siirry HUSLabin sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Lasten terveyskeskuslääkärin vastaanotto

Koivukylän terveysasemalla (Karsikkokuja 15)
B-rappu, 2. krs, odotustila 3
avoinna ma–pe klo 8–16

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Koivukylän terveysasemalla toimii koko Vantaan alueen 0–6-vuotiaille lapsille suunnattu terveyskeskuslääkärin vastaanotto, jonne varataan ajat sähköisesti. Koivukylän terveysaseman lasten terveyskeskuslääkäriaikoja ei voi varata puhelimitse tai paikan päällä.

Lasten terveyskeskuslääkärin vastaanotolla hoidetaan lasten äkillisiä sairauksia, kuten korvakivut, useita päiviä jatkuneet kuumetaudit, päiviä jatkuneet vatsakivut ja -taudit, silmätulehdukset ja pienet tapaturmat.

Sähköinen ajanvaraus edellyttää asiakkuutta. Vantaan äitiys- tai lastenneuvolassa asioineille asiakkuus on tehty valmiiksi. Jos asiakkuutta ei ole, tehdään se neuvolassa, p. 09 839 25900.

Lasten terveyskeskuslääkärin vastaanottoajan voi varata seuraavaksi päiväksi viimeistään klo 24. Ajan voi varata myös 2–3 päivän päähän. Mikäli kaikki ajanvarausohjelmassa tarjolla olevat lääkärin vastaanottoajat ovat jo varattuja, ottakaa yhteyttä omalle terveysasemallenne.

Huom. Yksi ajanvaraus/lapsi. Jokaiselle vastaanotolle tulevalle lapselle tulee tehdä oma ajanvaraus.

Sähköisesti tehdyn ajanvarauksen voi peruuttaa viimeistään varattua aikaa edeltävänä päivänä sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä. Kirjautuminen verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla. Voit myös perua varatun ajan voi perua viimeistään käyntipäivänä klo 8 mennessä tekstiviestillä numeroon 050 304 2777. Tekstiviestissä tulee olla ajanvaraajan (lapsen) koko nimi ja henkilötunnus. Ajanvaraksen voi myös perua ottamalla yhteyttä omalle terveysasemalle.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Lastenneuvola

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Huom: Neuvoloissa on tarjolla asiakasaikoja Apotin käyttöönoton aikana normaalia vähemmän, minkä vuoksi aikoja annetaan ensisijaisesti raskaana oleville ja vauvoille sekä kiireisesti aikoja tarvitseville. Synnytyksen jälkeiset käynnit toteutetaan pääsääntöisesti vastaanottokäynteinä neuvoloissa.

Leikki-ikäisille ei ole tällä hetkellä saatavilla aikoja sähköisen ajanvarauksen kautta. Ajan varaamiseksi soita neuvolan puhelinpalveluun p. 09 839 25900. Myönnämme aikoja arvioidun tarpeen mukaan priorisoidusti jonotusperiaatteella.

  • Lastenneuvolan lähes kaikki terveystarkastukset ovat varattavina sähköisesti.
  • Sähköinen ajanvaraus edellyttää asiakkuutta. Vantaan äitiys- tai lastenneuvolassa asioineille asiakkuus on tehty valmiiksi. Jos asiakkuutta ei ole, se tehdään neuvolassa, p. 09 839 25900.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Mammografiaseulonnan ajanvaraus

Mammografiaseulontaan valmiiksi varatun kuvausajan voi vaihtaa tai perua sähköisesti.

Vantaan kaupunki ostaa mammografiaseulontatutkimukset Synlabilta. Lue lisää mammografiaseulonnasta.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Opiskeluterveydenhuolto

Huom. Sähköinen ajanvaraus on toistaiseksi pois kokonaan käytöstä, ole yhteydessä puhelimitse koulu- tai opiskeluterveydenhoitajaan.

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Huom. Apotin käyttöönoton aikana aikoja on saatavilla ajavarauksella vähemmän.

Vantaan opiskeluterveydenhuollossa sähköinen ajanvaraus koskee

  • kaikkia Vantaan toimipisteiden AMK-opiskelijoita (Laurea ja Metropolia)
  • toisen asteen opiskelijoita siten, että kutsuntojen ennakkoterveystarkastukset tulevat sähköisesti varattaviksi
  • toisen vuosikurssin tyttöjen terveystarkastuksia
  • seuranta-/kontrolliaikoja
  • lyhyitä vastaanottoaikoja (rokotukset, sairasloma todistukset, ompeleiden poisto yms. pienet toimenpiteet)
  • Lisätietoa saa opiskeluterveydenhoitajalta.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotto

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

  • Tikkurilan (Kielotie 11), Martinlaakson (Laajaniityntie 3, 5. krs,) ja Korson (Naalipolku 6, A-rappu) terveysasemilla toimii psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotto, jonne voi varata sähköisesti ajan.
  • Käynnit ovat maksuttomia ja vastaanotto palvelee kaikkia vantaalaisia.
  • Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle ei tarvitse olla diagnosoitua tai todettua mielenterveyden ongelmaa. Oma tunne pahoinvoinnista tai avun tarpeesta riittää.
  • Vastaanotolle voi tulla myös yhdessä läheisen kanssa.
  • Huom. Psykiatrinen sairaanhoitaja on eri asia kuin depressiohoitaja. Depressiohoitajalle varataan aika lääkärin lähetteen mukaisesti omalle terveysasemalle.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Päihdeongelmien kokemusasiantuntijalle

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

  • Päihdeongelmista kärsivät ja heidän läheiset voivat varata netissä ajan päihdetyön kokemusasiantuntijan vastaanotolle.
  • Päihdetyön kokemusasiantuntija on toipunut omasta päihdeongelmastaan, ja hänet on koulutettu kokemusasiantuntijan tehtäviin.
  • Palvelu toimii vuoroviikoin Hakunilan (Laukkarinne 4), Korson (Naalipolku 6 A, 1. krs) ja Martinlaakson (Laajaniityntie 3, 5. krs) terveysasemilla.
  • Palvelu on maksuton ja tarkoitettu kaikille vantaalaisille.
  • Kokemusasiantuntija tarjoaa asiakkaille kokemustietoa päihteiden käytön vähentämiseen tai lopettamiseen, vertaistukea, luottamuksellisia keskusteluja ja palveluohjausta.
  • Ajan voi varata myös soittamalla ma, ti ja ke klo 12–13 puh. 050 318 1649

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Päihdetyöntekijän vastaanotto

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Martinlaakson terveysasemalla
Laajaniityntie 3, 6. kerros
p. 09 839 34057, ma–pe klo 12–13

  • Palvelusta saat helposti apua silloin, kun olet huolissasi omasta tai läheisen päihteiden käytöstä.
  • Käynnit ovat maksuttomia ja vastaanotto palvelee kaikkia vantaalaisia.
  • Et tarvitse lähetettä - oma kokemus avuntarpeesta riittää.
  • Vastaanotolla työskentelee päihdetyön ammattilaisia.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Ravitsemusterapia alle 6-vuotiaalle

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Alle 6-vuotiaalle voi varata ajan sähköisesti, jos lapsi on saanut lähetteen ravitsemusterapiaan.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Terveysasemien sähköinen ajanvaraus

Siirry sähköiseen asiointiin

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

Huom: Sähköinen ajanvaraus on tarkoitettu kiireettömien asioiden hoitoon.

Varaa sairaanhoitajan ja terveydenhoitajan ajat aina omalle terveysasemallesi.

Tikkurilan terveysasemille voi varata sähköisesti aikoja terveydenhoitajalle ja sairaanhoitajalle sekä korvatulehdusten jälkitarkastukseen lähihoitajalle.

Länsimäen terveysasemille voi varata sähköisesti aikoja terveydenhoitajalle ja sairaanhoitajalle.

Hakunilan terveysasemalle voi varata sähköisesti aikoja sairaanhoitajalle.

Koivukylän terveysasemalle voi varata sähköisesti sairaanhoitajan vastaanotto- ja puhelinaikoja.

Korson terveysasemalle voi varata sähköisesti sairaanhoitajan vastaanotto- ja puhelinaikoja.

Myyrmäen terveysasemalle voi varata sähköisesti sairaanhoitajan ja terveydenhoitajan vastaanotto- ja puhelinaikoja.

Myyrmäen terveysaseman asiakkaat voivat myös tehdä sähköisen hoidon tarpeen arvioinnin. Palvelun avulla asiakas voi ottaa yhteyttä terveysasemalle ilman puhelinjonotusta klikkaamalla oireensa nettipalveluun. Kun ammattilaiset saavat ensitiedot vaivasta ja hoidon kiireellisyydestä, he ohjaavat asiakkaan oikeaan hoitoon tai tutkimuksiin - esimerkiksi varaavat ajan lääkärin tai hoitajan vastaanotolle.

Martinlaakson terveysasemalle voi varata sähköisesti sairaanhoitajan ja terveydenhoitajan vastaanotto- ja puhelinaikoja.

Huom: Lääkärille ei voi varata vastaanottoaikaa sähköisesti, sillä lainsäädäntö edellyttää terveysasemilta ensin hoidon tarpeen arviointia. Varaa lääkäriaika soittamalla terveysasemien ajanvarausnumeroon 09 839 50 000 (ma-pe klo 8-16).

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Vammaispalvelut

  • Vammaispalvelut on tarkoitettu henkilöille, jotka ovat vammaisia tai pitkäaikaissairaita eivätkä saa tarvitsemiaan palveluita peruspalveluiden kautta.
  • Sähköisen ajanvarauksen kautta voit varata lyhyen ajan (15 min) soittoaikaa varten, palveluohjaukseen tai saadaksesi opastusta toimeentulotuen hakemisessa. Jos asiasi koskee laajempaa palvelutarpeen arviointia, ota yhteys vammaispalveluihin puhelimitse.
  • Tapaamiseen voit ottaa mukaan tukihenkilön.
  • Ajanvarauksen voit peruuttaa sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä 2 vuorokautta ennen varattua aikaa. Myöhemmin tehtävät peruutukset on tehtävä soittamalla vammaispalvelujen neuvontapuhelimeen.
  • Lisää tietoa vammaispalveluista ja neuvonnan yhteystiedot löydät täältä.
  • Sähköinen asiointi siirtyy Maisa-portaaliin 16.11.2019. Siihen asti käytössä on nykyinen sähköinen ajanvarausjärjestelmä.

Sivun alkuun

Äitiysneuvola

Apotin käyttöönoton myötä sähköinen asiointi on siirtynyt uuteen sähköiseen Maisa-asiakasportaaliin www.maisa.fi.

  • Äitiysneuvolan lähes kaikki terveystarkastukset ovat varattavina sähköisesti.
  • Sähköinen ajanvaraus edellyttää asiakkuutta. Vantaan äitiys- tai lastenneuvolassa asioineille asiakkuus on tehty valmiiksi. Jos asiakkuutta ei ole, se tehdään neuvolassa, p. 09 839 25900.

Siirry sähköiseen asiointiin

Sivun alkuun

Ajankohtaista

Instagram @vantaankaupunki

Twitter