Koisorannan palvelukeskuksen asumispäivystys palvelee akuutisti asunnottomaksi joutuneita vantaalaisia asiakkaita. Asiakkaat voivat itse tulla päivystykseen varaamatta paikkaa etukäteen, myöskään lähetettä ei tarvitse palveluun. Majoitus on yhteismajoitusta. Henkilökunta tekee tilannearvion asiakkaan kanssa yhdessä ja auttaa asiakkaita löytämään pidempiaikaisen asumispaikan. Palvelukeskuksessa sijaitsevat myös Arvi-yhteisö ja Koisokodit jotka ovat jatkoasumista.
Asumisyksiköt palvelevat eri as…iakasryhmiä, jotka tarvitsevat yksilöllistä palvelua asumisen tueksi. Asiakkaat ovat joko asunnottomia, päihdekuntoutujia tai mielenterveyskuntoutujia. Asuminen perustuu asumisyksiköissä vuokrasopimukseen.
Tuettu asuminen ja työtoiminta,Oraskoti,Tähkätalo ja Näätäkuja palvelevat asunnottomia asiakkaita, asuminen perustuu vuokra-sopimukseen joka solmitaan Vantaan Tilakeskuksen kautta. Henkilökunta tukee asumista.
Pähkinärinteen asumispalveluyksikkössä on 33 vuokra-asuntoa, jotka ovat tarkoitettu henkilöille joilla asunnottomuus on pitkittynyt tai uhkaa pitkittyä. Asuminen on pitkäaikaista. Tavoitteena on asumisen onnistuminen ja itsenäisen arjen hallinnan vahvistaminen. Asumisyksikkö soveltaa AE-periaatetta ja asumisessa ei edellytetä päihteettömyyttä.Henkilökunta on paikalla arkisin kello 08.00-20.00, viikonloppuisin klo 10-18.
Pyykujan ja Viidakkokujan asumisyksiköt on tarkoitettu mielenterveyskuntoutujille.
Lainsäädäntö:
Asumispalveluja järjestetään henkilöille, jotka erityisestä syystä tarvitsevat apua tai tukea asumisessa tai asumisensa järjestämisessä. Kotiin annettavat palvelut ovat ensisijaisia suhteessa palveluihin, jotka edellyttävät muuttamista ja sisältävät sekä asumisen että palvelut. Tilapäistä asumista järjestetään henkilöille, jotka tarvitsevat lyhytaikaista, kiireellistä apua.
Asumispalveluja toteutettaessa on huolehdittava siitä, että henkilön yksityisyyttä ja oikeutta osallistumiseen kunnioitetaan ja hän saa tarpeen mukaiset kuntoutus- ja terveydenhuollon palvelut.
Asumisyksiköihin asiakkaat ohjautuvat palvelutarpeen arvioinnin kautta joko Asumisen sosiaalityöstä tai muualta aikuisten ja nuorten sosiaalipalveluista. Koisonrannan palvelukeskukseen asunnottomat voivat hakeutua itsenäisesti tai ohjattuna. Palvelukeskus vastaanottaa asiakkaita ympäri vuorokauden.