Perheneuvola
Palvelun käytön edellytykset
Perheneuvolat palvelevat perheitä, joissa on alle 13-vuotiaita lapsia.
Ota yhteyttä perheneuvolaan, kun
-
haluat keskustelutukea vanhemmuuteen ja kasvatuskysymyksiin, esim. rajojen asettamiseen ja tunteiden säätelyyn
-
olet huolissasi lapsen käyttäytymisestä tai kehityksestä
-
lapsella on pulmia kotona, päiväkodissa, koulussa tai kavereiden kanssa
-
perheessä on ristiriitoja, surua tai muuten vaikea elämäntilanne
-
toivot tukea parisuhteeseen tai erovanhemmuuteen
-
tarvitset perheasioiden sovittelua.
Tietoa perheneuvolasta
-
Työskentely tapahtuu joustavasti perheesi tarpeiden ja toiveiden mukaisesti keskustellen lähi- ja etätapaamisilla sekä ryhmämuotoisesti
-
Perheneuvolassa työskentelee psykologeja, sosiaalityöntekijöitä, perheterapeutteja, sekä sairaanhoitaja ja lääkäri ovat käytettävissä.
-
Perheneuvola tekee luvallasi tiivistä yhteistyötä muiden toimijoiden kuten koulun, varhaiskasvatuksen ja neuvolan kanssa. Yhteistyö suunnitellaan aina yhdessä perheesi kanssa
-
Tapaamispaikkana voi toimia perheneuvolan lisäksi esimerkiksi perheesi koti tai muu sovittu paikka
Perheneuvolan palveluneuvonta
Perheneuvolassa toimii keskitetty palveluneuvonta, joka palvelee kaikkia vantaalaisia lapsiperheitä. Palveluneuvonnan kautta vanhempi voi saada neuvontaa ja ohjausta, tietoa palveluista, sekä ilmoittautua perheneuvolaan.
Palveluneuvonta: p. 09 839 23340
ma, ti, to ja pe klo 8.30-12.00
ke klo 13.00-16.00
Voit jättää myös soittopyynnön.
perheneuvola.palveluneuvonta@vantaa.fi
Perheneuvolan kanssa voi asioida suojatusti verkossa sähköisen tunnistautumisen kautta Maisa-palvelussa.
Perheneuvolan löydät myös
Perheneuvolan usein kysytyt kysymykset
Kyllä, maksuttomat parkkipaikat:
Karsikkokuja 15, parkkihalli
Pakkalankuja 5, Leija-rakennuksen edessä ja hiekkakentällä rakennuksen takana
Voi olla, että ensimmäiseen puheluusi vastataan suomeksi. Perheneuvolassa on ruotsinkielisiä työntekijöitä, joten työskentely onnistuu myös ruotsiksi. Monet työntekijöistä voivat työskennellä englanniksi. Jos yhteistä kieltä ei löydy, tilataan tulkki paikalle.
Kun olet soittanut palveluneuvontaan, saat ensimmäiset vinkit tilanteesi helpottamiseksi. Kokeile niitä rohkeasti! Jos otat vastaan tarjotun ensitietoajan, saat puhelimessa myös kotitehtävän. Perheneuvolan Youtube-tililtä löytyy perheterapeuttien videot, joista saat käytännön vinkkejä perheesi arkeen. Voit yllättyä, miten pienikin muutos voi saada paljon aikaan.
Kun olet yhteydessä perheneuvolaan, sinulle tarjotaan mahdollisuus osallistua ensitietoajalle. Ensitietoajalla tapaat kokeneen perheterapeutin ja mahdollisesti muita samankaltaisessa tilanteessa olevia vanhempia. Voit valita itsellesi sopivan ajan. Voit valita myös useamman ensitietoajan samasta tai eri teemasta. Aikoja on kolmesta eri teemasta: lapsen tunne-elämä, vanhemmuuden työkalut ja lapsen haastava käytös. Jos et pääse mukaan ensitietoajalle, peru aika ilmoittamalla siitä tekstiviestillä perheterapeutille tai soittamalla palveluneuvontaan.
Voit kertoa itsestäsi ja perheestäsi sen verran kuin haluat. Tilaisuudet muokkautuvat osallistujiensa tarpeiden ja tilanteiden mukaan. Tilaisuudet ovat luottamuksellisia ja voit olla mukana muille osallistujille nimettömänä.
Perheterapeutti antaa tietoa aiheesta ja virittää keskusteluun. Mukaan saat lisää kotitehtäviä ja materiaalia. Voit myös ilmoittautua muille ensitietoajoille mistä tahansa teemasta (lapsen tunne-elämä, vanhemmuuden työkalut ja lapsen haastava käytös). Perheneuvolasta saat perheellesi oman työntekijän heti kun sellainen vapautuu. Oma työntekijä voi olla sosiaalityöntekijä, psykologi tai perheterapeutti.
Odotusaika vaihtelee, mutta tavoitteemme on, että saat työntekijän mahdollisimman nopeasti. Tällä hetkellä palveluissamme on ruuhkaa. Toivomme, että ottaisit yhteyttä perheneuvolaan matalalla kynnyksellä, kuin huolesi ei ole vielä suuri. Mikäli et enää tarvitsekaan tukeamme kun työntekijä soittaa, voitte yhdessä sopia ettei asiakkuutta aloiteta.
Sosiaali- ja kriisipäivystys antaa akuuttia kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa ympäri vuorokauden. Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen. Palvelut ovat maksuttomia. P. 09 8392 4005.
Virka-aikaan lastensuojelullisissa asioissa voit soittaa heidän päivystykseensä p. 09 839 33337.
Jos sinulla on akuutti huoli perheenjäsenen psyykkisestä voinnista, varaa aika terveyskeskuslääkärille tai vie hänet tarvittaessa päivystykseen. Terveysneuvonta virka-ajan ulkopuolella: Päivystysapu 116 117. Soita hätänumeroon 112 kiireellisissä vaaratilanteissa, hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa tai jos on syytä epäillä näin olevan.
Teette perheneuvolan työntekijän kanssa yhdessä suunnitelman työskentelystä. Työskentely on aina tavoitteellista. Työskentelyn aikana saatte tehtäviä ja mietittävää, joiden avulla voitte saada muutosta tilanteeseen. Tarvittaessa perheenjäsenillä voi olla perheneuvolassa yksilökäyntejä tai perheen vanhemmat tai lapset osallistuvat perheneuvolan ryhmiin. Siksi perheneuvolan asiakkuuksille ei ole asetettu tarkkaa pituutta.
Perheesi kokemaa hyötyä arvioidaan säännöllisesti. Puolet asiakkuuksistamme kestää alle puoli vuotta. Joskus voi olla, että yksikin käynti riittää. Työskentely vaatii sinulta motivaatiota ja sitoutumista.
Ensimmäisellä tapaamisella mietitte yhdessä työntekijänne kanssa perheenne tilannetta ja voitte esittää toiveita tapaamisjaksoa varten. Työntekijänne kyselee perheen vaiheista ja lapsen kehityksestä saadakseen tarkempaa kuvaa perheestänne. Joskus tilanteen kartoittaminen vaatii useamman tapaamiskerran.
Tuo omat näkemyksesi selkeästi esiin tapaamisilla. Työntekijällä on työkokemukseensa ja tutkimustietoon liittyen myös oma näkemyksensä siitä, miten eri tilanteissa on hyvä edetä ja millaiset työmuodot ovat toimivia kyseiseen tilanteeseen.
Tavoitteellinen suunnitelma voi olla tutkimus- tai hoitojakso. Esimerkiksi lapsen psykologisella tutkimuksella saadaan tarkempaa tietoa lapsen tarvitsemista tukimuodoista. Hoidollisilla perhetapaamisilla voidaan esimerkiksi miettiä yhdessä mikä auttaisi riitaisaan vuorovaikutukseen, vaikka sisarusten välillä. Aikuisten tapaamisissa mietitään työkaluja erilaisiin kasvatustilanteisiin tai parisuhdeasioita.
Perheneuvolassa työskentelee psykologeja, sosiaalityöntekijöitä, perheterapeutteja ja lastenpsykiatreja, jotka ovat suuntautuneet lasten ja perheiden kanssa työskentelyyn.
Vanhempien ero on kriisitilanne perheessä ja onkin tavallista, että lapset reagoivat vanhempien eroon. Jos tarvitset ulkopuolista apua, perheneuvolassa tuetaan vanhempia käsittelemään eroa lastensa kanssa sekä järjestetään lapsille suunnattuja eroryhmiä.
Voit varata itsellesi ajan eron- ja parisuhteen ensiapupisteeseen eroauttamisen sosiaaliohjaaja Minna Raitaselta p. 040 144 8015, minna.raitanen@vantaa.fi
Lisää eropalveluista löydät Ero lapsiperheessä -sivustolta.
Perheneuvola tarjoaa perheasioiden sovittelua silloin kun vanhemmat tarvitsevat apua yhteisymmärryksen löytymiseen lasten asioissa. Useat perheet käyvät perheasioiden sovittelussa ennen lastenvalvojan tapaamista.
Lapselle voidaan aloittaa lääkehoito silloin kun muista tukimuodoista ei ole saatu riittävästi apua. Lääkityksen aloitusvaiheessa, lääkityksen annosta nostettaessa ja vaihdettaessa lapsen pulssia, verenpainetta ja painoa seurataan tiiviimmin. Vakiintuneemmassa vaiheessa pituuden, painon, verenpaineen ja pulssin seuranta on hyvä tehdä omalla kouluterveydenhoitajalla kahdesti vuodessa. Lääkitysseurannasta ja lääkereseptin uusinnasta Vantaalla vastaavat lapsiin perehtyneet terveyskeskuslääkärit. Vaikka lapsi saisi lääkityksestä hyvän avun ja sivuvaikutuksia ei olisi, tulee lapsen käydä kerran vuodessa lääkitysseurannassa terveyskeskuksessa. Vastaanotolle on hyvä ottaa mukaan terveydenhoitajalla tehtyjen seurantamittauksien tulokset.
Vantaan perheneuvolassa työskentelee myös lastenpsykiatreja, jotka auttavat vanhempia vanhemmuudessa ja työskentelevät lasten kanssa erityisesti silloin, kun lapsi oireilee psyykkisesti ja tarvitaan lääkärin arviota. Erikoissairaanhoidon lastenpsykiatria vastaa päivystyksellisestä ja kiireellisestä lastenpsykiatriasta sekä vaativasta lastenpsykiatrisesta diagnostiikasta ja hoidosta ja sekä osastohoidosta.
Lasten mielenterveystalon nettisivuilla on video, joka auttaa lasta ja vanhempia valmistautumaan lastenpsykiatrin tapaamisiin. Suosittelemme, että kaikki perheet katsoisivat yhdessä lasten kanssa videon lastenpsykiatrin työstä.
Kyllä, huoltajan luvalla perheneuvolan työntekijä voi tehdä yhteystyötä esimerkiksi päiväkodin, koulun tai sosiaalitoimen kanssa. Perheneuvolan työntekijällä on salassapitovelvollisuus kaikissa keskusteluissa ja ilman perheen lupaa ei perheneuvolasta voida olla mihinkään tahoon yhteydessä. On kuitenkin tilanteita, jolloin lapsen voinnista syntyy niin suuri huoli, että työntekijän on lain mukaan otettava yhteyttä poliisiin tai lastensuojeluun.
Tehokkain tuki lapselle on vanhempien ja muiden tärkeiden läheisten kannustus arjen tilanteissa. Tämän vuoksi perheneuvolassa panostetaan vanhempien valmennukseen. Vanhemmat tuntevat lapsensa parhaiten ja osaavat soveltaa perheneuvolassa saadut neuvot lapsen luonteen huomioon ottaen sopivimmalla tavalla perhearkeen ja omaan tapaan olla vanhempana. Lapsen tapaamisiin perheneuvolassa tarvitaan molempien huoltajien lupa. Lapsella voi olla perheneuvolassa myös omia käyntejä silloin kun on yhdessä arvioitu, että lapsi hyötyy yksilötyöstä.
Lapselle kannattaa aina kertoa etukäteen perheneuvolakäynnistä. Lapsesta riippuen, sopiva aika voi olla päivää tai kahta ennen perheneuvolaan tuloa. Kannattaa kertoa mihin ollaan menossa ja miksi. Perheneuvolan tapaamistilat ovat kodinomaiset ja tapaamisen aikana lapset saavat myös leikkiä ja olla lapsia.