Palveluryhmä: Asiakaspalvelu ja neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Poikkeukset Vantaan monikielisessä neuvonnassa 16.-20.10.
Vantaan monikielinen neuvonta palvelee supistetusti syyslomaviikolla.
Selvitä tonttisi rakennusmahdollisuudet Omakoti-messuilla 27.–29.10.
Pohditko tonttisi täydennysrakentamista? Selvitä tonttisi lisärakentamisen mahdollisuudet Omakoti-messuilla 27.–29.10.2023 Myyrmäki-hallissa.
Vantaan uusi avustusten hakujärjestelmä ja palautepalvelu käyttöön 26.9.
Vantaan kaupunki saa vuosittain reilut 13 000 palautetta ja noin 500 avustushakemusta, joiden käsittelyä saadaan tehostettua uudella järjestelmällä.
Henkilötietojen käsittely Vantaan kaupungin palautepalvelussa
Informointiasiakirjassa kerrotaan, miten Vantaan kaupunki käsittelee henkilötietoja kaupungin palautepalvelussa. Rekisterinpitäjänä on Vantaan kaupungin kaupunginhallitus.
Tsemppari-työelämävalmennus käynnistyy viiden palvelutuottajan voimin
SMILE-hankkeessa tuotetaan Tsemppari-työelämävalmennusta ja kehitetään kaupungin ja vantaalaisen maahanmuuttajatyön järjestökentän kumppanuusmallia.
Vantaan kaupunki on julkaissut hyvinvointisuunnitelman vuosille 2023–2025
Vantaan kaupunki edistää kaikkien kaupunkilaisten hyvinvointia. Sen takia kaupunki on tehnyt hyvinvointisuunnitelman.
Palautepalvelu
Voit antaa palautetta kaupungin palveluista, toiminnasta ja päätöksenteosta. Saatua palautetta hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.
Avoimet ovet Koivukylässä, Hakunilassa ja Myyrmäessä
Asukkaat ja ammattilaiset ovat lämpimästi tervetulleita alueellisiin avoimiin oviin Koivukylässä ke 30.8., Hakunilassa to 7.9. ja Myyrmäessä ke 13.9.
Ohjeet palautteen antamiseen ja aihealueen valintaan
Voit antaa palautetta kaupungin palveluista ja toiminnasta. Katso tältä sivulta ohjeet palautteen antamiseen ja aihealueen valintaan.
Vantaan monikielisen neuvonnan syksyn palveluajat 14.8. alkaen
Monikielinen neuvonta siirtyy tuttuihin palveluaikoihin maanantaista 14.8. alkaen.