Asiakaspalvelu – Kaupunkiympäristö
Kaavoituksen ja rakentamisen palvelut yhdeltä luukulta.
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu palvelee muun muassa maanalaisten johtojen sijaintitietoihin ja kaupunkimittaukseen, rakennuslupaan, erilaisiin katualuelupiin, kiinteistöihin ja karttoihin liittyvissä asioissa sekä asemakaava-asioissa. Tiloissa on myös näyttelytilaa, jossa esitellään muun muassa nähtävillä olevia kaavoja ja suunnitelmia.
Maanalaisten johtojen sijaintiselvitykset tilataan sähköpostitse osoitteesta johtoselvitys@vantaa.fi. Rakennusluvat haetaan sähköisesti Lupapiste.fi-palvelun kautta.
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelun sähköpostiosoite muuttuu 1.6.:
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelun sähköpostiosoite on 1.6. alkaen vantaa-info@vantaa.fi ja maanalaisten johtojen sijaintiselvitykset tilataan osoitteesta johtoselvitys@vantaa.fi.
Yhteystiedot
Puh. 09 8392 2242
Tikkurilan Vantaa-info, Dixi, Ratatie 11, 2. krs, 01300 Vantaa.
vantaa-info@vantaa.fi
Palautteet
Palautteet liikenteestä, katujen kunnossa- ja puhtaanapidosta sekä katujen suunnittelusta ja rakentamisesta sekä viheralueista jätetään ensisijaisesti palautelomakkeella.
Talvikunnossapidon usein kysytyt kysymykset ja vastaukset.
Muita palautekanavia: