Asiakaspalvelu – Maankäyttö, rakentaminen ja ympäristö
Kaavoituksen ja rakentamisen palvelut yhdeltä luukulta.
Maankäytön asiakaspalvelu palvelee muun muassa maanalaisten johtojen sijaintitietoihin ja kaupunkimittaukseen, rakennuslupaan, erilaisiin katualuelupiin, kiinteistöihin ja karttoihin liittyvissä asioissa sekä asemakaava-asioissa. Tiloissa on myös näyttelytilaa, jossa esitellään muun muassa nähtävillä olevia kaavoja ja suunnitelmia.
Johtokarttatilaukset tehdään sähköpostitse maankaytto.asiakaspalvelu@vantaa.fi. Rakennusluvat haetaan sähköisesti Lupapiste.fi-palvelun kautta.
Aukioloajat ja yhteystiedot
Aukioloajat
ma–pe klo: 8.15–15.00
Puh. 09 8392 2242
Tikkurilan Vantaa-info, Dixi, Ratatie 11, 2. krs, 01300 Vantaa.
maankaytto.asiakaspalvelu@vantaa.fi
Palautteet
Palautteet liikenteestä, katujen kunnossa- ja puhtaanapidosta sekä katujen suunnittelusta ja rakentamisesta sekä viheralueista jätetään ensisijaisesti palautelomakkeella.
Talvikunnossapidon usein kysytyt kysymykset ja vastaukset.
Muita palautekanavia: