Service group: Kundservice och rådgivning
Här listas innehåll som rör kundtjänst och rådgivning. Webbplatsen kan också innehålla annat relaterat innehåll.
Möten på Vandas flerspråkiga rådgivning
Vi bekantar oss med Vandas flerspråkiga rådgivning med några kunder och deras erfarenheter!
Strejkens inverkan på tjänsterna i Vanda
Politiska strejker påverkar Vanda stads tjänster 31.1─2.2.2024. På grund av strejken är största delen av daghemmen i Vanda stad samt familjedagvården och gruppfamiljedagvården helt stängda 31.1─1.2.
Servicetiderna för Vandas flerspråkiga rådgivning ändras från och med den 15 januari
Den öppna walk-in-tjänsten är tillgänglig för alla från måndag till onsdag, klockan 9:00 till 15:00. På torsdagar och fredagar är tjänsten tillgänglig med tidsbokning.
Julens memo
Under julperioden är det ändringar i Vandas tjänster, inklusive idrottsanläggningar och Vanda-info. Se information om öppettider och andra viktiga frågor för julen 2023.
Föreningsverksamhet
I Vanda byggs stadens samarbete med föreningar med ett gemensamt utarbetat föreningsprogram. Denna sida innehåller information för invånare, föreningar och samfund, arbetstagare, beslutsfattare samt andra parter.
Antonia Ingvall betjänar kunder på svenska i det nya Mosaikbiblioteket
Mosaik är ett stadskulturcenter som består i sin helhet av bibliotek, ungdomsservice och kulturservice. Mosaikbiblioteket befinner sig i köpcentrumet Kivis i Kivistö, Vanda.
Från 8.6.2023 tas det ut en serviceavgift för laddning av resekort
HRT tar i början av juni i bruk en ny serviceavgift. Serviceavgiften tas i fortsättningen ut av sådana kunder som sköter ärenden vid ett serviceställe och som har möjlighet att ladda HRT-kortet eller uppdatera sin kundgrupp via självbetjäningsautomat, på webben eller i HRT-appen.
Förändringar i Vandas flerspråkiga rådgivning 5 juni och framåt
Vandas flerspråkiga rådgivningen är endast tillgänglig i Vandainfo Dickusby och delvis på distans 5.6-28.7.2023.
Sofia Åberg är ny svenskspråkig informatör i Vanda
Sofia inledde sitt arbete i mars som informatör vid enheten för fostran och lärande vid Vanda stad. Förutom att jobba med skolorna och småbarnspedagogiken jobbar hon också för den svenskspråkiga servicen i Vanda.
Behandling av personuppgifter i rapporteringskanalen för misstänkta överträdelser
I detta dokument ges allmän information om hur Vanda stad behandlar dina uppgifter i rapporteringskanalen för misstänkta överträdelser.