Terveysasemien puhelinpalvelu uudistuu 15.12.2020

Vantaan terveysasemien keskitetty palvelunumero 09 839 50 000 poistuu käytöstä.

Uudet puhelinnumerot 15.12.2020 alkaen

  • Hakunilan ja Länsimäen terveysasemat 09 839 35928
  • Korson ja Koivukylän terveysasemat 09 839 35923
  • Martinlaakson terveysasema 09 839 35924
  • Myyrmäen terveysasema 09 839 35925
  • Tikkurilan terveysasema 09 839 35926

Jos vaivasi on äkillinen tai tarvitset kiireellistä hoitoa, voit soittaa klo 8–16. Kiireellisissä asioissa takaisinsoittopyyntö on mahdollista jättää klo 8–10. Kiireettömissä asioissa (kuten määräaikaiskontrolleissa, tutkimustulosten tiedusteluissa, lääkärinlausunnoissa tai reseptin uusinnassa) voit jättää takaisinsoittopyynnön klo 8–12 välillä.

Kiireettömissä asioissa sinua palvelevat

  • farmasistit (lääkitykseen tai reseptin uusintaan liittyvää asiaa)
  • terveydenhoitajat (tablettihoitoinen diabetes, astma, verenpainetauti tai varaat aikaa muistitutkimukseen, elintapaohjaukseen tai työttömien terveystarkastukseen)
  • fysioterapeutit (tuki- ja liikuntaelinvaiva kuten selkä-, niska-, polvi- tai olkapääkipu),
  • sairaanhoitajat ja lähihoitajat muissa asioissa (kuten lääkäreiden ja hoitajien ajanvaraukset, ohjaus ja neuvonta)

Kuulovammaisten asiointi

Kiireettömissä asioissa Klikkaa oire -palvelun kautta tai tekstiviestillä p. 040 574 4555.

Peru aika terveysasemalle

  • sähköisesti Maisa-asiakasportaalissa viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoaikaasi
  • tekstiviestillä numeroon 040 574 4555 viimeistään vastaanottopäivänä klo 8 (kirjoita viestiin nimi, syntymäaika, peruttavan ajan päivämäärä ja aika)
  • Voit perua ajan myös soittamalla omalle terveysasemalle vastaanottoa edeltävänä päivänä kello 16 mennessä.

HUOM! Näistä numeroista ei voi peruuttaa kuntoutuksen (fysioterapian, puheterapian, toimintaterapian, ravitsemusterapian, kuulontutkijan), hammashoidon, laboratorion eikä röntgenien ajanvarauksia.

Onko sinulla flunssan oireita tai epäiletkö koronavirustartuntaa?

Keskitetyssä palvelunumerossa 09 839 50 000 toiminut koronalinja yhdistyy koronaneuvontapuhelimeen, joka palvelee arkisin klo 8–18 ja viikonloppuisin klo 9–18 numerossa 09 839 50070. Koronaneuvontapuhelimeen on myös mahdollista jättää takaisinsoittopyyntö. Puhelinpalvelussa hoitaja arvioi tilanteesi ja tarvittaessa tekee lähetteen koronatestiin tai ohjaa sinut lääkärin vastaanotolle.

Koronanäyte otetaan, jos sinulla on yksikin alla olevista oireista

  • akuutti hengitystieinfektio (yksi oire riittää: kuume, yskä, kurkkukipu, nuha, hengenahdistus, haju- tai makuaistin menetys)
  • ripuli tai vatsakipu ilman muuta ilmeistä syytä

Aika koronatestiin helposti netissä

Jos sinulla on oireita, voit varata ajan näytteenottoon itse koronabotissa www.koronabotti.hus.fi . Voit varata ajan itsellesi tai alle 16-vuotiaalle lapsellesi. Mikäli tarvitset terveydenhuollon henkilöstön arvion voinnistasi soita arkisin klo 8–18 ja viikonloppuisin klo 9–18 numeroon 09 839 50070. Muina aikoina päivystysapu 116 117. Vakavissa oireissa yhteys 112.

Peru koronavirustestin näytteenottoaika

Mikäli olet jo käynyt jossain muualla koronavirustesteissä ja haluat perua näytteenottoajan, voi ajan peruuttaa tekstiviestillä numeroon 040 574 4555. Huomioithan, että vaikka oireesi ovat helpottaneet, on testaukseen silti hyvä mennä.

Joulun ja uudenvuoden aikataulut

Koronaneuvontapuhelin avoinna
Jouluna 24.12.–27.12.2020 klo 8–16
Uudenvuoden aattona 31.12.2020 klo 8–18
1.1.–3.1.2021 klo 9–18
Loppiaisena 6.1.2021 klo 9–18

Julkaistu: 8.12.2020 
(muokattu: )

Ajankohtaista

Twitter