Boenderådgivare
- Vår tjänst är stängd 24.12.-2.1.
Presentation
Etiketter
Björkby storområde Myrbacka storområde Dickursby storområde Kundservice & rådgivning Boende Invånare Barnfamiljer Seniorer Handikappade Unga InvandrareVåra boenderådgivare kan hjälpa dig bland annat med att ansöka om stöd och förmåner i anslutning till boende, söka efter en ny bostad, lösa ekonomiska problem i anslutning till boende eller om du hotas av vräkning.
Syftet med boenderådgivningen är att trygga boendet och förebygga bostadslöshet. Vi strävar efter att lösa såväl små som större problem i anslutning till boendet.
Vad är din situation?
Du får stöd av boenderådgivare till exempel i följande situationer:
• att söka ett nytt hem och fylla i bostadsansökningar
• vid ansökan om stöd och förmåner i anslutning till boende
• vid tvister mellan hyresgästen och hyresvärden
• i samband med hyresbetalningssvårigheter eller andra bostadsrelaterade ekonomiska problem
• vid svårigheter i samband med skötseln av bostaden
• vid hot om vräkning.
Vid behov hänvisar våra boenderådgivare dig till rätt service.
Samarbetet med boenderådgivare är alltid konfidentiellt. Tveka inte att ta kontakt, vi löser det tillsammans!
Kontakta oss!
Du når oss per e-post på adressen asumisneuvonta@vantaa.fi eller per telefon mån. och fre. kl. 9–15 et ons. kl. 13-15 på numret 09 839 50410.
Bostadsrådgivning utan tidsbokning fungerar enligt följande:
Vandainfo, Dickursby
Onsdag kl 9–12:
Banvägen 11A, 2 vån (Dixi), 01300 Vanda
Navigatorn Vanda (för unga 18-29 år)
Tisdag kl 12–16:
Näckrosvägen 2 b C, Allaktivitetslokalen Liito för unga,
Dickursby, 01300 Vanda
Boenderådgivningen vid Navigatorn genomförs i samarbete med Pääkaupunkiseudun Nuorisoasunnot ry.
Keywords
RådgivningNär du blir bostadslös
När du blir bostadslös
Vräkning och bostadslöshet är svåra upplevelser. Situationen kan kännas hopplös, men men det finns hjälp att få. De här anvisningarna är avsedda att hjälpa dig att få tillgång till rätt tjänster och vidare mot ett nytt hem.
Kontakta socialrådgivningen
Ta kontakt med socialrådgivningen i Vanda och Kervo välfärdsområde eller eventuellt direkt med din socialarbetare. Du kan också göra en orosanmälan om din egen situation via Maisa-tjänsten. Orosanmälan behandlas inom sju vardagar.
Maisa
https://www.maisa.fi
Socialrådgivningens servicehandledare hjälper dig att reda ut situationen, ansöka om förmåner och utreda tjänster som stöder boendet och hänvisar dig vid behov till nödinkvartering.
Vandas socialrådgivning
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-vers
Gör en adressändring
Var och en är skyldig att göra en adressändring hos Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata varje gång adressuppgifterna ändras. Det är viktigt att hålla adressuppgifterna uppdaterade så att till exempel FPA, socialväsendet eller andra myndigheter kan nå dig.
Många flyttar tillfälligt sin adress till vänner eller släktingar när de blir bostadslösa. Om du inte har en permanent adress kan du också välja en Poste restante-adress som din nya adress. Användningen av poste restante-adress signalerar till hyresvärdar att du har ett brådskande behov av bostad.
Du kan göra en flyttningsanmälan via Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbtjänst eller genom att besöka ett postkontor. Närmare information och anvisningar om hur du gör flyttningsanmälan finns på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbplats.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
https://dvv.fi/muutto
Använd en Poste Restante-adress
Du kan också ta emot post via en poste restante-adress. Post som skickas till adressen skickas till det av Postis serviceställen som du har valt, varifrån du kan hämta posten med identitetsbevis. Försändelserna kan hämtas inom 14 dagar.
Tjänsten är endast tillgänglig på vissa av Postens verksamhetsställen. Vandas Poste restante-adress finns på Postens verksamhetsställe i Dickursby.
Poste restante
01300 Vanda (Dickursby)
Besöksadress: Stationsvägen 4
Ta reda på tillfälligt boende
Om du har blivit bostadslös lönar det sig att snabbt börja leta efter en ny bostad. Processen kan ta tid och det är inte säkert att man hittar ett nytt hem direkt. Ta reda på om du har möjlighet att bo och förvara dina ägodelar tillfälligt, till exempel hos släktingar eller vänner.
Tillfälligt skydd kan du få från områdets inkvarteringstjänster för bostadslösa. Inom Vandas område finns också organisationer som erbjuder tjänster för dem som drabbas av bostadslöshet.
Sök upp boendeservicen vid behov
Inom området Vanda, Kervo och Helsingfors erbjuds tillfällig inkvartering av de aktörer som räknas upp här nedan. Kontrollera med tjänsteleverantören att uppgifterna är aktuella.
Koisoranta boendejour, Vanda
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/koisorannan-palvelukeskus
Vuorelan ensisuoja, Kervo
https://sininauhakoti.fi/tuetun-asumisen-yksikot/vuorela-sotelli/
Yökeskus Kalkers, Helsingfors
https://www.vvary.fi/yokeskus-kalkkers
Sök vid behov annat stöd och vägledning
Nuoli – Nuorten tuki- ja kohtaamispiste, Helsingfors
https://sininauhasaatio.fi/arjen-tukea-ja-kohtaamisia/nuoli-nuorten-tuki-ja-kohtaamispiste/
FRK De Ungas skyddshus, Räckhals gård, Vanda
https://rednet.punainenristi.fi/turvatalovantaa
Vantaan turvakoti
https://ensijaturvakotienliitto.fi/vantaanturvakoti/
Börja söka efter en ny bostad
Även om situationen känns hopplös lönar det sig att börja söka en ny bostad så snart som möjligt. Aktivitet belönas.
Du kan börja med att ansöka om en statligt understödd hyresbostad. Statligt understödda hyresbostäder är vanligen kommunens hyresbostäder och olika stiftelsers, föreningars och församlingars hyresbostäder. Med statligt understödda hyresbostäder strävar man efter att trygga boende till rimligt pris för personer som har brådskande bostadsbehov och låga inkomster. Vanligtvis påverkas valet av hyresgäster i statligt understödda hyresbostäder av sökandens bostadsbehov, inkomster och förmögenhet.
I bostadsansökan lönar det sig att beskriva sin egen situation så noggrant och ärligt som möjligt. Ange i ansökan om du har tillgång till någon stödtjänst, såsom uppsökande ungdomsarbete eller en socialhandledare, som hjälper dig att komma igång med boendet. Det kan övertyga hyresvärden och främja möjligheterna att få bostad.
Du kan få en statligt understödd hyresbostad trots betalningsanmärkningar. Obetalda hyresskulder försvårar dock möjligheten att få en bostad även i statligt understödda objekt. Det lönar sig att beskriva sin skuldsituation ärligt redan i ansökan. Det visar att du själv också är medveten om situationen.
Ansök om bostad i statligt understödda hyresbostäder
I Vanda hyrs statligt understödda hyresbostäder ut av bland annat följande hyresvärdar:
Vuokra-asunnot Vantaa VAV
https://vav.fi
Y-Säätiö
https://ysaatio.fi/asunnot/
M2-Kodit
https://m2kodit.fi/
Setlementtiasunnot
https://setlementtiasunnot.fi/
Nuorisoasuntoliiton NAL Asunnot
https://www.nalasunnot.fi
Vantaan seurakunta
https://www.vantaanseurakunnat.fi/apua-ja-tukea/asuminen
Sök efter en bostad från privata hyresvärdar
Sök också efter bostad hos privata hyresvärdar. Du kan hitta lediga hyresbostäder på många olika webbplatser och sociala mediekanaler.
Oikotie
https://asunnot.oikotie.fi/vuokra-asunnot
Etuovi
https://www.etuovi.com/
Sök hjälp hos boenderådgivningen
Du kan få hjälp med att hitta en ny bostad och fylla i ansökningar på boenderådgivningen. I Vanda erbjuder både Vanda stad och Vanda och Kervo välfärdsområde boenderådgivning.
Boenderådgivningen i Vanda
https://www.vantaa.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/asumisneuvonta
Tfn 09 839 50410
asumisneuvonta@vantaa.fi
Vanda och Kervo välfärdsområdes boenderådgivning
https://vakehyva.fi/fi/ajankohtaista/ajankohtaista/tarvitsetko-neuvoa-asumisen-kysymyksissa-asumisneuvonta-auttaa
Tfn 040 192 7766
asumisneuvonta@vakehyva.fi
Bekanta dig med det stöd för boende som erbjuds av olika organisationer
Om du är bostadslös kan du också få hjälp med bostadsansökan och boendestarten av olika organisationer inom Vandas område:
Sininauhasäätiö
https://sininauhasaatio.fi/tukea-asumiseen/
Förutom boenderådgivning har Sininauhasäätiö också ett begränsat antal enheter för stödboende och hyreslägenheter för självständigt boende i Vandas område. Av Sininauhasäätiö kan du också få boenderådgivning på engelska, dari/fars, kurdiska sorani och somaliska.
Moniheli ry
https://moniheli.fi/katto/
Moniheli ry erbjuder boenderådgivning på finska, engelska och arabiska.
Vailla vakinaista asuntoa ry
https://www.vvary.fi/
Bostadsrådgivaren vid Vailla vakinaista asuntoa ry är anträffbar på onsdagar kl. 10–16 på Verso i Vanda, adress: Fernissagatan 8 C, 01300 Vanda. Boka tid per telefon eller e-post:
Tfn 050 443 0102
asumisasiat@vvary.fi
Ta reda på dina möjligheter till stödboende
Om du känner att du inte kan bo helt självständigt just nu, ta upp stödboende vid socialrådgivningen. Stödboendet är avsett för personer vars boendeförmåga har försämrats till exempel på grund av missbruksproblem eller psykiska problem. Om stödboende ansöker man alltid via socialväsendets bedömning av servicebehovet. För mer information, kontakta socialrådgivningen i Vanda och Kervo välfärdsområde.
Vandas socialrådgivning
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-verso
Kontrollera din rätt till olika stöd och förmåner
Om din ekonomiska situation är ansträngd och orsaken till din bostadslöshet är ekonomiska svårigheter, ta reda på om du redan har ansökt om alla stöd och förmåner som du har rätt till.
Kontrollera din rätt till grundläggande utkomststöd. Grundläggande utkomststöd ansöks alltid från FPA. Om din bostadslöshet beror på att du har hyresskulder kan du också ansöka om kompletterande eller förebyggande utkomststöd från välfärdsområdet för att betala hyresskulden.
Om du måste förvara dina tillhörigheter i ett betalt förråd medan du är bostadslös kan du också ansöka om bidrag från FPA för förvaringskostnaderna. Bidraget beviljas vanligen för 1–3 månader.
I en krissituation räcker pengarna kanske inte ens till för att täcka de vardagliga kostnaderna. Du kan få hjälp från organisationer, församlingar och föreningar som är verksamma i området. Du kan kontrollera matutdelningsställen och gemensamma måltider i ditt område på internet:
Ruoka-apu.fi - Enemmän kuin ruokaa
https://ruoka-apu.fi/?viewType=list&page=1&startDate=2025-04-16&city=157
Ansök om bostadsbidrag och flyttbidrag för din nya bostad
Om du har fått bostadsbidrag för din tidigare bostad upphör din rätt till bostadsbidrag samtidigt som ditt boende upphör. Felaktigt utbetalda bostadsbidrag återkrävs alltid. När du hittar en ny bostad kan du ansöka om bostadsbidrag från FPA för din nya bostad.
När flytten närmar sig kan du ansöka om stöd från FPA även för kostnader i samband med flytten, såsom hyra av flyttbil eller vid behov användning av flyttjänst.
För många hyresbostäder måste du betala en hyressäkerhet (s.k.garantihyra) som motsvarar 1–3 månaders hyra innan du flyttar in. När du får ett bostadserbjudande kan du ansöka om en betalningsförbindelse från FPA för hyressäkerheten. Underteckna aldrig hyresavtalet innan din ansökan om hyressäkerhet har godkänts.
Observera också de kommunvisa gränserna för godtagbara boendeutgifter för grundläggande utkomststöd som fastställts av FPA. Bostadsbidrag eller hyressäkerhet beviljas inte nödvändigtvis om hyran för den nya bostaden inte överensstämmer med de kommunvisa gränserna. Du kan kontrollera gränserna på FPA:s webbplats:
Perustoimeentulossa hyväksyttävien asumismenojen kuntakohtaiset rajat
(kommunvisa gränser för godtagbara boendeutgifter för grundläggande utkomststöd)
https://www.kela.fi/documents/d/guest/hyvaksyttavien-asumismenojen-kuntakohtaiset-rajat-2024-voimassa-01042024-31122024
Gör upp ett betalningsavtal för gamla hyresskulder
Gamla och obetalda hyresskulder försvårar avsevärt möjligheten att få en bostad. I många fall är det ett hinder för att få en bostad. Försök att göra upp en betalningsplan för hyresskulden med din hyresvärd. Bifoga alltid en redogörelse för din hyresskuldssituation och en eventuell betalningsplan samt bevis på att den följs till din bostadsansökan.
Även om din hyresskuld är gammal och har överförts till passiv indrivning, observera att skulden fortfarande syns i ditt kreditupplysningsregister. Vräkning leder också alltid till en betalningsanmärkning.
Kontrollera din kreditupplysning
Visa i bostadsansökan att du är medveten om din ekonomiska situation. Du kan kontrollera din kreditupplysning gratis en gång om året antingen på Suomen Asiakastietos eller Bisnodes webbplats. Kontroll av uppgifterna på internet förutsätter stark identifiering med bankkoder eller mobilcertifikat.
Bisnode Oy
https://my.bisnode.fi/data
Suomen Asiakastieto Oy
https://www.asiakastieto.fi/omatieto/fi/omien-tietojen-tarkastus
Om stark identifiering på internet inte är möjlig kan du kontrollera din kreditupplysning från Suomen Asiakastieto Oy även via e-post (omatieto@asiakastieto.fi). Till meddelandet ska bifogas en kopia av identitetsbeviset.
Du kan också besöka Asiakastietos kontor:
Suomen Asiakastieto Oy
Hermanstads strandväg 6, 00580 Helsingfors
Kontrollera servicetiderna på nätet:
https://www.asiakastieto.fi/web/fi/ota-yhteytta.html
Ekonomi- och skuldrådgivningen
Vid ekonomi- och skuldrådgivningen kan du reda ut din ekonomiska situation. Med hjälp av en yrkesperson kan du överväga olika ekonomiska lösningar och göra upp betalningsavtal. Ekonomirådgivaren kan också ge dig råd i frågor som gäller regleringslån och skuldsanering, men du kan inte få ekonomiskt stöd eller pengar från ekonomi- och skuldrådgivningen.
Ekonomi- och skuldrådgivningen, Vandas verksamhetsställe
https://www.oikeuspalveluvirasto.fi/yhteystiedot/talous-ja-velkaneuvonta-vantaan-toimipaikka/
Garantistiftelsen
Även Garantistiftelsens tjänster kan vara till hjälp för att hantera den egna ekonomin. På Garantistiftelsens avgiftsfria skuldlinje får du råd och vägledning i hanteringen av den egna ekonomin.
Garantistiftelsen
https://www.takuusaatio.fi/
Garantistiftelsen skuldlinje
Tfn 0800 9 8009 (avgiftsfri)
Kontrollera servicetiderna på Garantistiftelsens webbplats.
Välfärdsområdets missbrukar- och mentalvårdstjänster
Bostadslöshet kan ha många orsaker, men oftast är det en enorm kris. Bli inte ensam i din situation. Du kan söka hjälp till exempel hos välfärdsområdets mentalvårds- och missbrukartjänster eller genom att besöka välfärdsområdets Miepä-station.
Vanda och Kervo välfärdsområdes missbrukar- och mentalvårdstjänster
Kontrollera aktuella servicetider och kontaktuppgifter på webbplatsen.
https://vakehyva.fi/fi/terveyspalvelut/paihde-ja-mielenterveyspalvelut
Vanda och Kervo välfärdsområdes Miepä-stationer
Miepä-stationernas (missbrukar- och mentalvårdsstationer) service riktar sig till vuxna invånare i Vanda och Kervo välfärdsområde som inte har någon befintlig kontakt inom missbrukar- och mentalvårdstjänsterna. På stationerna kan man uträtta ärenden utan tidsbokning samt under bokad tid. Miepä-stationerna betjänar invånare enligt områdesindelningen för hälsostationerna.
Kontrollera aktuella kontaktuppgifter, servicetider och anvisningar för tidsbokning på välfärdsområdets webbplats: https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/mielenterveys-ja-paihdeasemat-miepa-asemat
Organisationernas och församlingens tjänster vid krissituationer
Hjälp med utmaningar som gäller missbruk och psykisk hälsa kan också fås från organisationer som verkar i området eller från församligens diakoniarbete. Mieli rf:s nationella kristelefon är tillgänglig dygnet runt.
MIELI rf
KristelefonTfn 09 2525 0111
Servicetider: 24 h
https://mieli.fi/
Vantaan seurakunnat Diakoniatyö
https://www.vantaanseurakunnat.fi/apua-ja-tukea/diakonia
Verksamhetsställen
Käytössä 9 asiakastietokonetta. Tilat varattavissa järjestöjen ja asukkaiden käyttöön.
Mer information om verksamhetstället Koivukylän asukastilaHakopolku 2
01360 Vantaa
Suomi