Vandas flerspråkiga rådgivningstjänst

Vantaan flerspråkiga rådgivning hjälper och vägleder dig i frågor som gäller stadens, organisationernas och myndigheternas tjänster.

Presentation

Den flerspråkiga rådgivningen ger handledning och råd i vardagliga ärenden till Vandabor med ett annat modersmål än finska eller svenska. I rådgivningen får man information om det finländska servicesystemet, alltså vilka tjänster som finns i Finland och hur de fungerar. Rådgivningen kostar ingenting.

Rådgivningen är öppen för alla flerspråkiga Vandabor. Den är särskilt avsedd för personer i början av integrationen, det vill säga för dem som har flyttat till Finland för en kort tid sedan. Man k…an komma till rådgivningen oavsett bakgrund, flyttorsak eller hur länge man har bott i Finland.

Vi ger råd till exempel i följande ärenden:
- jobbsökning och studier
- myndighetstjänster och hjälp att tolka beslut
- ifyllning av blanketter
- e-tjänster (digitala ärenden)
- flytt till Vanda och boende i Vanda
- hobbyer och fritid

Vi betjänar i Myrbacka och Dickursby, per telefon och e‑post. Kontrollera rådgivningens servicetider på webbplatsen vantaa.fi.

Sakkunniga betjänar utan tidsbokning på finska, svenska och engelska. Andra språk som används av de sakkunniga (estniska, ryska, somaliska, dari, persiska, albanska, ukrainska, italienska och arabiska) finns tillgängliga i varierande grad och dessutom med tidsbokning. Telefontolkning finns alltid att tillgå.

Målet med den flerspråkiga rådgivningstjänsten är att främja integrationen av Vandabor med ett annat modersmål än finska eller svenska samt deras jämlika tillgång till tjänster och information. Vi stöder, ger råd och vägleder till självständig hantering av ärenden.

Kontaktinformation, öppettider och språk fram till 31.12.2025

Vantaa flerspråkiga rådgivning är tillgänglig:

I Dickursby (Vernissakatu 1, 4:e våningen): mån–tors 9.00–15.00 och fre 10.00–15.00
I Myrbacka Vandainfo (Paalutori 3, Vanda, Myrbacka-huset): mån–ons 9.00–15.00, tors 12.00–17.00 och fre 11.30–15.00
På International House Helsinki (Lintulahdenkuja 2 D, 2:a våningen, Helsingfors): tis–ons 9.00–16.00
Per telefon: 09 839 50930 (mån–tors 9.00–15.30 och fre 10.00–15.30)
Per e-post: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
Du kan boka en rådgivningstid i Vanda. Boka tid på plats, per telefon eller via e-post.

Svensk språktjänst erbjuds också av Vandainfo och vår partner Luckan Integration med fjärranslutning.

Servicepunkternas öppettider och språk för Vantaa flerspråkiga rådgivning är:

Tikkurila, Servicepunkten för sysselsättning och service för internationella kunder (Vernissakatu 1, 4:e våningen)

Måndag	Tisdag	Onsdag	Torsdag	Fredag
9.00–15.00	9.00–15.00	9.00–15.00	9.00–15.00	10.00–15.00
dari farsi ryska estniska svenska engelska finska	dari farsi ryska ukrainska engelska finska	albanska somaliska italienska engelska finska	arabiska ryska ukrainska engelska finska	arabiska estniska svenska engelska finska

Vandainfo, Myrbacka (Paalutori 3, Myyrmäkihuset)

Måndag	Tisdag	Onsdag	Torsdag	Fredag
9.00–15.00	9.00–15.00	9.00–15.00	12.00–17.00	11.30–15.00
arabiska estniska ryska engelska finska	albanska somaliska italienska engelska finska	dari farsi ryska ukrainska engelska finska	dari farsi ryska estniska svenska engelska finska	albanska somaliska italienska engelska finska

International House Helsinki (Lintulahdenkuja 2 D, 2:a våningen, Helsingfors)

Tisdag och onsdag från 9:00 till 16:00: ryska, estniska, finska, engelska

Den flerspråkiga rådgivningstjänstens servicetider och kontaktinformation från och med 2.1.2026

Rådgivning utan tidsbokning

Vandainfo i Myrbacka (adress: Påltorget 3, Vanda):
måndagar och onsdagar kl. 9–15 och fredagar kl. 10–15
I Dickursby (adress: Fernissagatan 6, 4 vån.
måndagar och onsdagar kl. 9–15 och fredagar kl. 10–15

Sakkunniga betjänar på finska, svenska och engelska. Andra servicespråk finns tillgängliga i varierande grad. Telefontolkning finns alltid att tillgå.

Rådgivning med tidsbokning

Vandainfo i Myrbacka (adress: Påltorget 3, Vanda):
tisdagar kl. 9–15 och torsdagar kl. 12–15
I Dickursby (adress: Fernissagatan 1, 4 vån.):
tisdagar kl. 9–15 och torsdagar kl. 11–15

Sakkunniga betjänar med tidsbokning på följande språk: finska, svenska, engelska, estniska, ryska, somaliska, dari, persiska, albanska, ukrainska, italienska och arabiska. Vid behov anlitar vi en tolk.

Så här bokar du tid:

Besök oss på måndag, onsdag eller fredag
Ring 09 839 50930 (mån.–ons. 9–15.30, tors. 12–15.30, fre. 10–15.30)
Skicka en förfrågan om tidsbokning till: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
- Kom ihåg att ange ditt telefonnummer så att vi kan kontakta dig.

Telefon och e-post

Telefon: 09 839 50930 (mån.–ons. 9–15.30, tors. 12–15.30, fre. 10–15.30)
E-post: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi

Rådgivning Integration Flerspråkighet Vanda-info Invandring Kulturell mångfald Sysselsättning

Verksamhetsställen

Tjänsten har totalt 1 verksamhetsställen