Boenderådgivare

Kontakta socialrådgivningen

Ta kontakt med socialrådgivningen i Vanda och Kervo välfärdsområde eller eventuellt direkt med din socialarbetare. Du kan också göra en orosanmälan om din egen situation via Maisa-tjänsten. Orosanmälan behandlas inom sju vardagar.

Maisa 
https://www.maisa.fi

Socialrådgivningens servicehandledare hjälper dig att reda ut situationen, ansöka om förmåner och utreda tjänster som stöder boendet och hänvisar dig vid behov till nödinkvartering.

Vandas socialrådgivning
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-vers
 

Gör en adressändring

Var och en är skyldig att göra en adressändring hos Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata varje gång adressuppgifterna ändras. Det är viktigt att hålla adressuppgifterna uppdaterade så att till exempel FPA, socialväsendet eller andra myndigheter kan nå dig.

Många flyttar tillfälligt sin adress till vänner eller släktingar när de blir bostadslösa. Om du inte har en permanent adress kan du också välja en Poste restante-adress som din nya adress. Användningen av poste restante-adress signalerar till hyresvärdar att du har ett brådskande behov av bostad.

Du kan göra en flyttningsanmälan via Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbtjänst eller genom att besöka ett postkontor. Närmare information och anvisningar om hur du gör flyttningsanmälan finns på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbplats.

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
https://dvv.fi/muutto

Använd en Poste Restante-adress

Du kan också ta emot post via en poste restante-adress. Post som skickas till adressen skickas till det av Postis serviceställen som du har valt, varifrån du kan hämta posten med identitetsbevis. Försändelserna kan hämtas inom 14 dagar.

Tjänsten är endast tillgänglig på vissa av Postens verksamhetsställen. Vandas Poste restante-adress finns på Postens verksamhetsställe i Dickursby.

Poste restante
01300 Vanda (Dickursby)
Besöksadress: Stationsvägen 4

Ta reda på tillfälligt boende

Om du har blivit bostadslös lönar det sig att snabbt börja leta efter en ny bostad. Processen kan ta tid och det är inte säkert att man hittar ett nytt hem direkt. Ta reda på om du har möjlighet att bo och förvara dina ägodelar tillfälligt, till exempel hos släktingar eller vänner.

Tillfälligt skydd kan du få från områdets inkvarteringstjänster för bostadslösa. Inom Vandas område finns också organisationer som erbjuder tjänster för dem som drabbas av bostadslöshet.

Sök upp boendeservicen vid behov

Inom området Vanda, Kervo och Helsingfors erbjuds tillfällig inkvartering av de aktörer som räknas upp här nedan. Kontrollera med tjänsteleverantören att uppgifterna är aktuella.

Koisoranta boendejour, Vanda
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/koisorannan-palvelukeskus

Vuorelan ensisuoja, Kervo
https://sininauhakoti.fi/tuetun-asumisen-yksikot/vuorela-sotelli/

Yökeskus Kalkers, Helsingfors
https://www.vvary.fi/yokeskus-kalkkers

Sök vid behov annat stöd och vägledning

Nuoli – Nuorten tuki- ja kohtaamispiste, Helsingfors
https://sininauhasaatio.fi/arjen-tukea-ja-kohtaamisia/nuoli-nuorten-tuki-ja-kohtaamispiste/

FRK De Ungas skyddshus, Räckhals gård, Vanda
https://rednet.punainenristi.fi/turvatalovantaa

Vantaan turvakoti
https://ensijaturvakotienliitto.fi/vantaanturvakoti/
 

Börja söka efter en ny bostad

Även om situationen känns hopplös lönar det sig att börja söka en ny bostad så snart som möjligt. Aktivitet belönas.

Du kan börja med att ansöka om en statligt understödd hyresbostad. Statligt understödda hyresbostäder är vanligen kommunens hyresbostäder och olika stiftelsers, föreningars och församlingars hyresbostäder. Med statligt understödda hyresbostäder strävar man efter att trygga boende till rimligt pris för personer som har brådskande bostadsbehov och låga inkomster. Vanligtvis påverkas valet av hyresgäster i statligt understödda hyresbostäder av sökandens bostadsbehov, inkomster och förmögenhet.

I bostadsansökan lönar det sig att beskriva sin egen situation så noggrant och ärligt som möjligt. Ange i ansökan om du har tillgång till någon stödtjänst, såsom uppsökande ungdomsarbete eller en socialhandledare, som hjälper dig att komma igång med boendet. Det kan övertyga hyresvärden och främja möjligheterna att få bostad.

Du kan få en statligt understödd hyresbostad trots betalningsanmärkningar. Obetalda hyresskulder försvårar dock möjligheten att få en bostad även i statligt understödda objekt. Det lönar sig att beskriva sin skuldsituation ärligt redan i ansökan. Det visar att du själv också är medveten om situationen.

Ansök om bostad i statligt understödda hyresbostäder

I Vanda hyrs statligt understödda hyresbostäder ut av bland annat följande hyresvärdar:

Vuokra-asunnot Vantaa VAV
https://vav.fi

Y-Säätiö
https://ysaatio.fi/asunnot/

M2-Kodit
https://m2kodit.fi/

Setlementtiasunnot
https://setlementtiasunnot.fi/

Nuorisoasuntoliiton NAL Asunnot
https://www.nalasunnot.fi 

Vantaan seurakunta
https://kirkkovantaalla.fi/apua-ja-tukea/asumispalvelut/

Sök efter en bostad från privata hyresvärdar

Sök också efter bostad hos privata hyresvärdar. Du kan hitta lediga hyresbostäder på många olika webbplatser och sociala mediekanaler.

Oikotie
https://asunnot.oikotie.fi/vuokra-asunnot

Etuovi
https://www.etuovi.com/

Qasa
https://qasa.fi/fi 

Sök hjälp hos boenderådgivningen

Du kan få hjälp med att hitta en ny bostad och fylla i ansökningar på boenderådgivningen. I Vanda erbjuder både Vanda stad och Vanda och Kervo välfärdsområde boenderådgivning.

Boenderådgivningen i Vanda
https://www.vantaa.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/asumisneuvonta

Tfn 09 839 50410
asumisneuvonta@vantaa.fi 

Vanda och Kervo välfärdsområdes boenderådgivning
https://vakehyva.fi/fi/ajankohtaista/ajankohtaista/tarvitsetko-neuvoa-asumisen-kysymyksissa-asumisneuvonta-auttaa 

Tfn 040 192 7766
asumisneuvonta@vakehyva.fi 

Bekanta dig med det stöd för boende som erbjuds av olika organisationer

Om du är bostadslös kan du också få hjälp med bostadsansökan och boendestarten av olika organisationer inom Vandas område:

Sininauhasäätiö
https://sininauhasaatio.fi/tukea-asumiseen/

Förutom boenderådgivning har Sininauhasäätiö också ett begränsat antal enheter för stödboende och hyreslägenheter för självständigt boende i Vandas område. Av Sininauhasäätiö kan du också få boenderådgivning på engelska, dari/fars, kurdiska sorani och somaliska.

Moniheli ry
https://moniheli.fi/katto/ 

Moniheli ry erbjuder boenderådgivning på finska, engelska och arabiska.

Vailla vakinaista asuntoa ry
https://www.vvary.fi/ 

Bostadsrådgivaren vid Vailla vakinaista asuntoa ry är anträffbar på onsdagar kl. 10–16 på Verso i Vanda, adress: Fernissagatan 8 C, 01300 Vanda. Boka tid per telefon eller e-post:

Tfn 050 443 0102
asumisasiat@vvary.fi

Ta reda på dina möjligheter till stödboende

Om du känner att du inte kan bo helt självständigt just nu, ta upp stödboende vid socialrådgivningen. Stödboendet är avsett för personer vars boendeförmåga har försämrats till exempel på grund av missbruksproblem eller psykiska problem. Om stödboende ansöker man alltid via socialväsendets bedömning av servicebehovet. För mer information, kontakta socialrådgivningen i Vanda och Kervo välfärdsområde.

Vandas socialrådgivning
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-verso 

Kontrollera din rätt till olika stöd och förmåner

Om din ekonomiska situation är ansträngd och orsaken till din bostadslöshet är ekonomiska svårigheter, ta reda på om du redan har ansökt om alla stöd och förmåner som du har rätt till.

Kontrollera din rätt till grundläggande utkomststöd. Grundläggande utkomststöd ansöks alltid från FPA. Om din bostadslöshet beror på att du har hyresskulder kan du också ansöka om kompletterande eller förebyggande utkomststöd från välfärdsområdet för att betala hyresskulden.

Om du måste förvara dina tillhörigheter i ett betalt förråd medan du är bostadslös kan du också ansöka om bidrag från FPA för förvaringskostnaderna. Bidraget beviljas vanligen för 1–3 månader.

I en krissituation räcker pengarna kanske inte ens till för att täcka de vardagliga kostnaderna. Du kan få hjälp från organisationer, församlingar och föreningar som är verksamma i området. Du kan kontrollera matutdelningsställen och gemensamma måltider i ditt område på internet:

Ruoka-apu.fi - Enemmän kuin ruokaa
https://ruoka-apu.fi/?viewType=list&page=1&startDate=2025-04-16&city=157 

Ansök om bostadsbidrag och flyttbidrag för din nya bostad

Om du har fått bostadsbidrag för din tidigare bostad upphör din rätt till bostadsbidrag samtidigt som ditt boende upphör. Felaktigt utbetalda bostadsbidrag återkrävs alltid. När du hittar en ny bostad kan du ansöka om bostadsbidrag från FPA för din nya bostad.

När flytten närmar sig kan du ansöka om stöd från FPA även för kostnader i samband med flytten, såsom hyra av flyttbil eller vid behov användning av flyttjänst.

För många hyresbostäder måste du betala en hyressäkerhet (s.k.garantihyra) som motsvarar 1–3 månaders hyra innan du flyttar in. När du får ett bostadserbjudande kan du ansöka om en betalningsförbindelse från FPA för hyressäkerheten. Underteckna aldrig hyresavtalet innan din ansökan om hyressäkerhet har godkänts.

Observera också de kommunvisa gränserna för godtagbara boendeutgifter för grundläggande utkomststöd som fastställts av FPA. Bostadsbidrag eller hyressäkerhet beviljas inte nödvändigtvis om hyran för den nya bostaden inte överensstämmer med de kommunvisa gränserna. Du kan kontrollera gränserna på FPA:s webbplats:

Perustoimeentulossa hyväksyttävien asumismenojen kuntakohtaiset rajat
(kommunvisa gränser för godtagbara boendeutgifter för grundläggande utkomststöd)
https://www.kela.fi/toimeentulotuki-mihin-menoihin#asuminen-ja-muutto

Gör upp ett betalningsavtal för gamla hyresskulder

Gamla och obetalda hyresskulder försvårar avsevärt möjligheten att få en bostad. I många fall är det ett hinder för att få en bostad. Försök att göra upp en betalningsplan för hyresskulden med din hyresvärd. Bifoga alltid en redogörelse för din hyresskuldssituation och en eventuell betalningsplan samt bevis på att den följs till din bostadsansökan.

Även om din hyresskuld är gammal och har överförts till passiv indrivning, observera att skulden fortfarande syns i ditt kreditupplysningsregister. Vräkning leder också alltid till en betalningsanmärkning.

Kontrollera din kreditupplysning

Visa i bostadsansökan att du är medveten om din ekonomiska situation. Du kan kontrollera din kreditupplysning gratis en gång om året antingen på Suomen Asiakastietos eller Bisnodes webbplats. Kontroll av uppgifterna på internet förutsätter stark identifiering med bankkoder eller mobilcertifikat.

Bisnode Oy
https://my.bisnode.fi/data 

Suomen Asiakastieto Oy
https://www.asiakastieto.fi/omatieto/fi/omien-tietojen-tarkastus 

Om stark identifiering på internet inte är möjlig kan du kontrollera din kreditupplysning från Suomen Asiakastieto Oy även via e-post (omatieto@asiakastieto.fi). Till meddelandet ska bifogas en kopia av identitetsbeviset.

Du kan också besöka Asiakastietos kontor:

Suomen Asiakastieto Oy
Hermanstads strandväg 6, 00580 Helsingfors

Kontrollera servicetiderna på nätet:
https://www.asiakastieto.fi/web/fi/ota-yhteytta.html 

Ekonomi- och skuldrådgivningen

Vid ekonomi- och skuldrådgivningen kan du reda ut din ekonomiska situation. Med hjälp av en yrkesperson kan du överväga olika ekonomiska lösningar och göra upp betalningsavtal. Ekonomirådgivaren kan också ge dig råd i frågor som gäller regleringslån och skuldsanering, men du kan inte få ekonomiskt stöd eller pengar från ekonomi- och skuldrådgivningen.

Ekonomi- och skuldrådgivningen, Vandas verksamhetsställe
https://www.oikeuspalveluvirasto.fi/yhteystiedot/talous-ja-velkaneuvonta-vantaan-toimipaikka/ 

Garantistiftelsen

Även Garantistiftelsens tjänster kan vara till hjälp för att hantera den egna ekonomin. På Garantistiftelsens avgiftsfria skuldlinje får du råd och vägledning i hanteringen av den egna ekonomin.

Garantistiftelsen
https://www.takuusaatio.fi/ 

Garantistiftelsen skuldlinje
Tfn 0800 9 8009 (avgiftsfri)

Kontrollera servicetiderna på Garantistiftelsens webbplats.

Välfärdsområdets missbrukar- och mentalvårdstjänster

Bostadslöshet kan ha många orsaker, men oftast är det en enorm kris. Bli inte ensam i din situation. Du kan söka hjälp till exempel hos välfärdsområdets mentalvårds- och missbrukartjänster eller genom att besöka välfärdsområdets Miepä-station.

Vanda och Kervo välfärdsområdes missbrukar- och mentalvårdstjänster

Kontrollera aktuella servicetider och kontaktuppgifter på webbplatsen.
https://vakehyva.fi/fi/terveyspalvelut/paihde-ja-mielenterveyspalvelut 

Vanda och Kervo välfärdsområdes Miepä-stationer

Miepä-stationernas (missbrukar- och mentalvårdsstationer) service riktar sig till vuxna invånare i Vanda och Kervo välfärdsområde som inte har någon befintlig kontakt inom missbrukar- och mentalvårdstjänsterna. På stationerna kan man uträtta ärenden utan tidsbokning samt under bokad tid. Miepä-stationerna betjänar invånare enligt områdesindelningen för hälsostationerna.

Kontrollera aktuella kontaktuppgifter, servicetider och anvisningar för tidsbokning på välfärdsområdets webbplats: https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/mielenterveys-ja-paihdeasemat-miepa-asemat 

Organisationernas och församlingens tjänster vid krissituationer

Hjälp med utmaningar som gäller missbruk och psykisk hälsa kan också fås från organisationer som verkar i området eller från församligens diakoniarbete. Mieli rf:s nationella kristelefon är tillgänglig dygnet runt.

MIELI rf
KristelefonTfn 09 2525 0111
Servicetider: 24 h 
https://mieli.fi/ 

Vantaan seurakunnat Diakoniatyö
https://www.vantaanseurakunnat.fi/apua-ja-tukea/diakonia 

Kom ihåg att säga upp hyresavtalet för din tidigare bostad. I avtal som gäller tills vidare är uppsägningstiden ofta en kalendermånad. Med en månad avses en hel kalendermånad, vilket innebär att om du säger upp avtalet i mars måste du fortfarande betala hyran för april.

Kontrollera utflyttningsdagen i hyresavtalet. Om utflyttningsdagen inte anges separat, är utflyttningsdagen den första vardagen efter att hyresavtalet har upphört.

Gör en flyttanmälan. I den gemensamma tjänsten för Posten och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata kan du behändigt anmäla din flytt till båda instanserna. Gör din flyttanmälan tidigast en månad före flytten, men senast en vecka efter flytten. Kom ihåg att kontrollera att till exempel din arbetsplats eller din skola också får dina aktuella adressuppgifter.

Kom ihåg att även meddela disponenten om din flytt eller se till att din hyresvärd gör det.

Om du använder flytthjälp, till exempel avgiftsbelagda flyttfirmor eller en hyrd flyttbil, bör du boka tjänsten i god tid. Den sista helgen i månaden brukar vara den mest hektiska tiden.

I butikerna kan man ofta få gratis papplådor som passar bra som flyttlådor. Du kan också hyra eller köpa egna flyttlådor.

Uppdatera ditt elavtal, din hemförsäkring och ditt internetabonnemang. Säg upp avtalen eller flytta dem till en ny adress. I samband med flytten är det också bra att konkurrensutsätta avtalen.

Om du får bostadsbidrag från FPA, kom ihåg att meddela eventuella förändringar i din boendesituation, till exempel via e-tjänsten MittFPA.

Hyresgästen ansvarar för en noggrann slutstädning av bostaden. Du kan också anställa en städfirma för arbetet. Töm bostaden och eventuella förråd, så inga personliga tillhörigheter blir kvar. Städa hela bostaden noggrant och ta foton som bevis.

Kom ihåg att lämna tillbaka nycklarna till din gamla bostad.

Gå noggrant igenom din nya bostad och ta foton på eventuella fel eller slutstädning som inte har utförts. Meddela din hyresvärd om eventuella problem så fort som möjligt. Genom att meddela om upptäckta problem fastställer du också att dessa problem inte har uppstått under den tid du har bott där.

Meddela disponenten om din flytt eller se till att hyresvärden gör det.

Om du behöver en bilplats eller vill boka en bastutur kan du till exempel vända dig till hyresvärden eller disponenten.

Berätta klart och tydligt om din egen situation i bostadsansökan. Berätta varför du behöver en bostad.

Om du söker en statligt stödd hyresbostad (t.ex. VAV-bostad), ska du inte ange för många krav eller önskemål i ansökan. Ju mer du begränsar din bostadssökning, desto svårare blir det att få en bostad. Om du till exempel söker bostad endast i ett område, kan du erbjudas en bostad bara i det området. Detta kan förlänga väntetiden avsevärt, även om ditt bostadsbehov är brådskande.

Om du har särskilda önskemål när det gäller bostadens läge (område/stadsdel), storlek eller utrustning, ange också skälet till dessa.

Vid valet av hyresgäster till statligt stödda hyresbostäder är bostadsbehovet det viktigaste kriteriet. Ange därför tydligt i din ansökan varför du behöver en bostad.

Om du har en betalningsanmärkning eller hyresskuld, ska du uppge detta ärligt redan i ansökan. Om en betalningsplan för hyresskulden har gjorts upp, ska du bifoga uppgifter om denna till ansökan och eventuella kvitton på redan betalda delbetalningar.

Sök en bostad där hyran passar din ekonomiska situation. En för dyr bostad kan orsaka svårigheter att betala hyran och leda till skuldsättning.

FPA fastställer kommunvisa gränser för boendeutgifter. Om hyran är högre än den gräns som FPA godkänt, ersätter FPA inte nödvändigtvis hela hyran. Detta kan innebära att en del av hyran måste betalas själv. En hyra som är högre än den kommunvisa gränsen kan också inverka på om du kan få utkomststöd för hyresgaranti eller flyttkostnader.

Observera att de boendeutgifter som beaktas i bostadsbidraget inte är desamma som de boendeutgifter som beaktas i det grundläggande utkomststödet.

Aktuella uppgifter på FPA:s webbplats: https://www.kela.fi/toimeentulotuki-mihin-menoihin#asuminen-ja-muutto

I statligt stödda hyresbostäder delas bostäderna inte ut i köordning. Sökandens bostadsbehov, tillgångar och inkomster påverkar möjligheten att få en bostad. Bostadslösa och andra som har ett akut bostadsbehov, de som är sämst bemedlade och de mest lågavlönade prioriteras. 

Den som söker en statligt stödd hyresbostad måste hålla sig inom inkomst- och tillgångsgränserna.

Du kan få ett bostadserbjudande snabbare om du söker bostad i flera olika områden, inte begränsar bostadssökningen för mycket och tydligt anger dina bostadsbehov i ansökan.

Boenderådgivningen kan inte påverka VAV:s val av boende.

Du kan söka en bostad, även om du har en betalningsanmärkning. En betalningsanmärkning utgör inte alltid ett hinder för att få en bostad. Detta gäller särskilt statligt stödda hyresbostäder.

En bostad kan sökas oavsett betalningsanmärkningar. En betalningsanmärkning är nödvändigtvis inte ett hinder för att få en bostad, särskilt inte i statligt stödda hyresbostäder.

Berätta ärligt om din skuldsituation i din bostadsansökan. Om betalningsanmärkningen beror på hyresskuld, se följande fråga.

Du kan kontrollera dina egna betalningsanmärkningar i dina kreditupplysningar. Du kan kontrollera kredituppgifterna gratis två gånger per år hos Suomen Asiakastieto Oy (omatieto.fi) eller Dun & Bradstreet Finland Oy (https://my.bisnode.fi/data).

Hyresskulder kan avsevärt försvåra möjligheterna att få en ny bostad. Om du har hyresskulder bör du särskilt söka statligt stödda hyresbostäder. Obetalda hyresskulder försvårar dock möjligheten att få en bostad även hos uthyrare av statligt stödda hyresbostäder.

Det är lättare att få en bostad om du har kommit överens om att betala skulden med ett inkassoföretag, ett exekutionsverk eller en tidigare hyresvärd. Bifoga en eventuell betalningsplan och betalningskvitton till bostadsansökan.

Var försiktig om hyresvärden ber om pengar innan du har fått se bostaden.

Vanliga tecken på bedrägeri är:

• det är inte möjligt att gå och se på bostaden
• hyresvärden begär en förskottsbetalning
• hyresvärden säger sig vara utomlands
• hyresvärden ber dig överföra betalningen till utlandet eller ett misstänkt konto
• betalningen ska genomföras via en tredjepartstjänst.

Betala inte hyresgarantin eller några pengar till hyresvärden innan ett skriftligt hyresavtal har undertecknats.

En pålitlig hyresvärd ingår alltid ett skriftligt hyresavtal.

Bostadserbjudanden skickas vanligtvis via e-post, så kolla din e-post regelbundet. Ett bostadserbjudande måste ofta besvaras inom några dagar. Svara alltid på ett bostadserbjudande även om du inte vill ha bostaden.

Du kan komma överens om en eventuell visning när du har fått bostadserbjudandet. I samband med bostadserbjudandet kan du bli ombedd att skicka in bilagor, till exempel en förhandsifylld skattedeklaration eller ett inkomstregisterutdrag.

Hyresavtalet ska sägas upp skriftligen och bevisligen. Om du säger upp hyresavtalet per e-post be hyresvärden om en bekräftelse på att meddelandet har mottagits. Om hyresvärden har tillgång till en e-tjänst kan uppsägningen vanligtvis göras där.

Om hyresgästen säger upp hyresavtalet, är uppsägningstiden i allmänhet en kalendermånad. Detta innebär att uppsägningstiden börjar den sista dagen i den månad då du säger upp bostaden. Om du till exempel säger upp hyresavtalet i februari, upphör hyresavtalet den sista dagen i mars.

Beakta uppsägningstiden när du flyttar in i en ny bostad. Annars kan du bli tvungen att betala hyra för både den gamla och nya bostaden samtidigt.

FPA beviljar i allmänhet bostadsbidrag endast för en bostad åt gången.

Om dina inkomster är små och du behöver flytta, kan du ansöka om utkomststöd för hyresgaranti från FPA.

Hyran för den nya bostaden ska vara rimlig. FPA beviljar inte nödvändigtvis en hyresgaranti om hyran överstiger de kommunvisa begränsningarna, om du flyttar till en dyrare bostad eller om flytten sker av bekvämlighetsskäl. Kontrollera på FPA:s webbplats den kommunvisa hyresnivå som anses vara rimlig.

Hyresgarantin ges i form av en betalningsförbindelse. Pengarna betalas inte in på ditt eller hyresvärdens konto.

Bifoga ett skriftligt bostadserbjudande till ansökan. Skriv inte under hyresavtalet förrän FPA har fattat beslut om hyresgarantin.

Du kan ansöka om utkomststöd från FPA för kostnader i samband med flytten, om det finns en välgrundad anledning till flytten. Stöd kan beviljas till exempel för transport av flyttlass.

Stödbeloppet beror till exempel på flyttavståndet och familjens storlek.

Om du har problem med att betala hyran ska du genast kontakta hyresvärden. Ni kan kanske komma överens om att ändra förfallodagen eller göra upp en betalningsplan. Ta itu med saken senast när hyran för en månad fortfarande är obetald.

Kontrollera om du har ansökt om alla bidrag du har rätt till hos FPA, och fundera över om dina boendekostnader ligger på en hållbar nivå.

Se anvisningarna för hur man ska agera i en sådan situation på webbplatsen för Vanda och Kervo välfärdsområde.
Vad kan jag göra då pengarna inte räcker till hyran?

Om du riskerar att bli vräkt är det viktigt att du agerar snabbt. Även om vräkningsprocessen redan har inletts kan hyresvärden fortfarande avbryta vräkningen om ni hittar en lösning på situationen. Det är alltså viktigt att själv vara aktiv när det gäller att reda ut saker och ting, även om situationen känns hopplös.

På webbplatsen för Vanda och Kervo välfärdsområde finns anvisningar för hur man ska agera om det finns risk för vräkning.
Vad kan jag göra då jag riskerar vräkning?

Om du riskerar att bli bostadslös, börja genast leta efter en ny bostad och läs anvisningarna för hur du ska agera om du blir bostadslös.
När du blir bostadslös

Om din livssituation förändras, kontrollera med FPA vilka bidrag och stöd du kan få. Du kan till exempel ha rätt till allmänt bostadsbidrag, sjukpenning, arbetslöshetsförmåner eller grundläggande utkomststöd.

Om du blir arbetslös, anmäl dig som arbetssökande vid sysselsättningsservicen.

Börja leta efter en billigare bostad vid behov.

Hyresvärden kan inte ta betalt för städ- eller reparationskostnader utan någon grund. Om hyresgarantin behålls eller om du får en räkning måste hyresvärden visa vilka brister eller skador som funnits i bostaden och vad reparationerna eller städningen har kostat. Om hyresvärden har för avsikt att behålla hyresgarantin eller en del av den måste hen meddela detta skriftligen.

Om du inte håller med när det gäller räkningen eller att garantin inte återbetalas, ska du först kontakta hyresvärden. Be om att få se alla relevanta uppgifter och dokument. Om det inte går att lösa ärendet kan du göra en skriftlig reklamation. Om reklamationen inte hjälper kan du få hjälp av konsumentrådgivningen. Vid behov kan ärendet föras till konsumenttvistenämnden för avgörande, efter att du först har kontaktat konsumentrådgivningen.

Tvister kan förebyggas:

• genom att kontrollera bostadens skick i samband med flytten
• ta foton av bostaden i samband med flytten
• ta foton efter slutstädningen
• underrätta hyresvärden om fel så fort de upptäcks.