Vandas flerspråkiga rådgivningstjänst

Vantaan flerspråkiga rådgivning hjälper och vägleder dig i frågor som gäller stadens, organisationernas och myndigheternas tjänster.

Presentation

Den flerspråkiga rådgivningen ger handledning och råd i vardagliga ärenden till Vandabor med ett annat modersmål än finska eller svenska. I rådgivningen får man information om det finländska servicesystemet, alltså vilka tjänster som finns i Finland och hur de fungerar. Rådgivningen kostar ingenting.

Rådgivningen är öppen för alla flerspråkiga Vandabor. Den är särskilt avsedd för personer i början av integrationen, det vill säga för dem som har flyttat till Finland för en kort tid sedan. Man k
an komma till rådgivningen oavsett bakgrund, flyttorsak eller hur länge man har bott i Finland.

Vi ger råd till exempel i följande ärenden:
- jobbsökning och studier
- myndighetstjänster och hjälp att tolka beslut
- ifyllning av blanketter
- e-tjänster (digitala ärenden)
- flytt till Vanda och boende i Vanda
- hobbyer och fritid

Vi betjänar i Myrbacka och Dickursby, per telefon och e‑post. Kontrollera rådgivningens servicetider på webbplatsen vantaa.fi.

Sakkunniga betjänar utan tidsbokning på finska, svenska och engelska. Andra språk som används av de sakkunniga (estniska, ryska, somaliska, dari, persiska, albanska, ukrainska, italienska och arabiska) finns tillgängliga i varierande grad och dessutom med tidsbokning. Telefontolkning finns alltid att tillgå.

Målet med den flerspråkiga rådgivningstjänsten är att främja integrationen av Vandabor med ett annat modersmål än finska eller svenska samt deras jämlika tillgång till tjänster och information. Vi stöder, ger råd och vägleder till självständig hantering av ärenden.

Den flerspråkiga rådgivningstjänstens servicetider och kontaktinformation från och med 2.1.2026

Rådgivning utan tidsbokning

  • Vandainfo i Myrbacka (adress: Påltorget 3, Vanda): 
    måndagar och onsdagar kl. 9–15 och fredagar kl. 10–15
  • I Dickursby (adress: Fernissagatan 6, 4 vån. 
    måndagar och onsdagar kl. 9–15 och fredagar kl. 10–15

Sakkunniga betjänar på finska, svenska och engelska. Andra servicespråk finns tillgängliga i varierande grad. Telefontolkning finns alltid att tillgå.

Rådgivning med tidsbokning

  • Vandainfo i Myrbacka (adress: Påltorget 3, Vanda):
    tisdagar kl. 9–15 och torsdagar kl. 12–15
  • I Dickursby (adress: Fernissagatan 1, 4 vån.): 
    tisdagar kl. 9–15 och torsdagar kl. 11–15

Sakkunniga betjänar med tidsbokning på följande språk: finska, svenska, engelska, estniska, ryska, somaliska, dari, persiska, albanska, ukrainska, italienska och arabiska. Vid behov anlitar vi en tolk.

Så här bokar du tid:

  • Besök oss på måndag, onsdag eller fredag
  • Ring 09 839 50930 (mån.–ons. 9–15.30, tors. 12–15.30, fre. 10–15.30)
  • Skicka en förfrågan om tidsbokning till: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
    • Kom ihåg att ange ditt telefonnummer så att vi kan kontakta dig.

Telefon och e-post

  • Telefon: 09 839 50930 (mån.–ons. 9–15.30, tors. 12–15.30, fre. 10–15.30)
  • E-post: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi

Verksamhetsställen

Tjänsten har totalt 1 verksamhetsställen