Timmi-varausjärjestelmä ruuhkautui tennisvuorojen haussa
Vantaan ulkotenniskenttien pelivuorojen haku ei päässyt viime viikolla käyntiin odotetulla tavalla, kun hakuun käytettävä Timmi-tilavarausjärjestelmä ruuhkautui pahasti haun alkaessa.
Vantaan kaupunki käyttää Timmiä ostopalveluna vapaa-ajan tilojensa varauksissa.
Järjestelmän toimittajan tekemistä toimenpiteistä huolimatta Timmi ruuhkautui ensimmäisenä hakupäivänä niin pahasti, ettei vuorojen hakeminen onnistunut lainkaan. Seuraavana päivänä suurin osa hakijoista pääsi hakemaan vuoroa, mutta osa ei edelleenkään saanut hakemusta tehtyä.
Liikunnan palvelualueen henkilöstö on nyt käynyt läpi perille tulleet noin 600 hakemusta. Kovan kysynnän ja järjestelmän kuormittumisen takia asiakkaille on myönnetty yksi viikkovuoro hakijaa kohden.
Myönnetyn vuoron voi tarkistaa kirjautumalla tunnuksillaan Timmiin ja valitsemalla valikosta varaukset – oma asiointi. Vaihda päivämääräväliksi 2.5.–25.9. Paina hae. Hyväksytyistä vuoroista lähetetään myös varausvahvistukset.
Vuoroja pääsee hakemaan jälleen ensi viikolla seuraavasti:
- ma 25.4. klo 8 alkaen: Kartanonkoski
- ti 26.4. klo 8 alkaen: Hiekkaharju
- ke 27.4. klo 8 alkaen: Martinlaakso
- to 28.4. klo 8 alkaen: Kaivoksela
- pe 29.4. klo 8 alkaen: Lipunkantajan kenttä ja muut kentät
Huom! Teethän vain yhden hakemuksen ruuhkan välttämiseksi. Voit merkitä hakemuksen lisätiedot-kenttään vaihtoehtoisia aikoja.
Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Lisätietoja: liikuntatilavaraukset@vantaa.fi
