Aiemmin tehtyjä varhaiskasvatuspäätöksiä lähetetty järjestelmävian vuoksi asiakasperheille uudelleen
Varhaiskasvatuksen VaSa-palvelussa (CgiVesa) tehtiin maanantaina 8.1.2024 järjestelmäpäivitys. Päivityksessä olleen virheen vuoksi osa asiakkaista tulee saamaan postissa vanhoja varhaiskasvatuksen paikka- tai laajuusmuutospäätöksiä, jotka koskevat esimerkiksi vuotta 2022.
Selvitämme parhaillaan tilannetta järjestelmäntoimittajan kanssa. Tämänhetkisen tiedon mukaan kyse on noin 3000 vanhasta päätöksestä.
Perheiden ei tarvitse reagoida näihin postissa tuleviin vanhoihin päätöksiin, eivätkä ne aiheuta muutoksia lapsen voimassa olevaan varhaiskasvatus- tai esiopetuspäätökseen. Jos perheelle on epäselvää, onko päätös tuore vai järjestelmävian vuoksi lähetetty, pyydämme tarkistamaan kirjeen yläreunassa mainittavan päätöspäivämäärän. Jos perhe tarvitsee apua päätöksen tulkinnassa, voi olla yhteydessä varhaiskasvatuksen palveluohjaukseen numerossa 09 839 50226 (ti-to kello 9–12) tai sähköpostilla varhaiskasvatuksen.palveluohjaus@vantaa.fi.
Olemme pahoillamme asian aiheuttamasta vaivasta.
