Vantaan SMILE-hanke sai eurooppalaista tunnustusta – kotoutumisen perhe- ja yhteisölähtöinen kehittämistyö jatkuu kaupungin palveluissa

Projektipäällikkö Jenni Tahvanainen ja Vantaan monikulttuurisuusasioiden päällikkö Hannele Lautiola toivat esiin erityisesti Vantaan tavan hyödyntää paikallisyhteisöjä ja järjestöjä kotoutumisen edistämisessä.  

”Kiinnostus Vantaan muunkielisten yhteisöjen ja järjestöjen kanssa toteutettuun ostopalveluiden kehittämiseen ja laajaan koulujen ympärille rakennettuun yhteistyöhön oli käsin kosketeltavaa”, päätöstilaisuuden paneelissa puhunut projektipäällikkö Jenni Tahvanainen iloitsee.  

"Meidän kannattaa katsoa Eurooppaan sekä sisällöllisestä että rahoituksen näkökulmasta. SMILE on siitä loistava esimerkki", Lautiola muistuttaa. 

Hankkeen aikana tehtiin aktiivista levittämistyötä myös Suomessa: SMILE oli esillä työ- ja elinkeinoministeriön, UNHCR:n, Eurocitiesin sekä Oikeusministeriön ja ELY-keskuksen foorumeilla. Mallia jaettiin kotoutumisen, osallisuuden ja hyvien väestösuhteiden kehittämisen tueksi. 

SMILE nosti perheet, yhteisöt ja koulut kotoutumisen keskiöön 

SMILE-hanke (3/2023–2/2025) oli Vantaan kaupungin ja Laurea-ammattikorkeakoulun yhteishanke, joka keskittyi erityisesti EU:n ulkopuolelta muuttaneiden perheiden kotoutumisen, työllistymisen sekä koulun ja kodin yhteistyön tukemiseen. Hanke toteutettiin kolmella alueella: Hakunilassa, Koivukylässä ja Myyrmäessä, tiiviissä yhteistyössä koulujen, järjestöjen, kaupungin palveluiden ja paikallisten yhteisöjen kanssa. 

Toiminta painottui kohtaamisiin ja yhteisölliseen vuoropuheluun. Hankkeessa järjestettiin yhteensä 102 tapahtumaa ja tilaisuutta, joissa tavoitettiin lähes 2700 osallistujaa. Lisäksi viikoittaiseen toimintaan osallistui 333 lasta ja nuorta. Muunkielisiä vanhempia tavoitettiin 277 ja lapsia 297. Tapahtumat suunniteltiin perheystävällisiksi: lapsiparkit, ilta-aikaan sijoittuvat tilaisuudet ja monikielinen viestintä mahdollistivat laajemman osallistumisen. 

Tsemppari-työelämävalmennus toi tuloksia 

SMILE-hankkeessa pilotoitiin laajasti myös Tsemppari-työelämävalmennusta. Vantaalla jo vuodesta 2015 kehitetty malli pohjautuu maahanmuuttajajärjestöjen ja viranomaisten yhteistyöhön. SMILE-hankkeessa se kilpailutettiin ensimmäistä kertaa ostopalveluna: viisi järjestöä tarjosi työelämävalmennusta eri kielillä. 

Valmennukseen osallistui 456 asiakasta, joista yli puolet oli naisia. Valmennuksen tulokset olivat vaikuttavat: 186 positiivista askelta kohti työelämää, mukaan lukien 57 vakituista tai määräaikaista työsuhdetta sekä 8 yrittäjyyspolkua.  

Valmennus toteutui usealla kielellä, mukaan lukien arabia, venäjä, englanti, somali, suomi, dari ja sorani. Järjestöjen paikallistuntemus, valmentajien kulttuuriosaaminen ja luottamukselliset suhteet asiakkaisiin olivat keskeisiä vaikuttavuuden tekijöitä. Olennaista Tsemppari-mallissa oli tiivis yhteistyö kaupungin työllisyyspalveluiden asiantuntija Petra Pullin kanssa.

Toiminta arvioitiin kustannustehokkaaksi, ja Tsemppari-malli jatkuu kaupungin rahoituksella myös vuonna 2025. Kilpailutus uusista palveluntuottajista päättyy kesäkuussa, ja uusi toimijakaarti aloittaa elokuussa. 

Kumppanuusasiantuntijoiden työ toi kaupungin yhteisöjen luo 

Hankkeessa kehitettiin uusi “kumppanuusasiantuntijan” rooli, jossa painopiste oli jalkautumisessa, kuulemisessa ja yhteyksien rakentamisessa kaupungin, koulujen ja muunkielisten yhteisöjen välille. Toimintaa toteutettiin työpari-mallilla: jokaiselle toimenpiteelle etsittiin avainkumppani erityisesti järjestö- tai yhteisökentältä. 

Kumppanuustyön ansiosta syntyi uusia avauksia ja siltoja esimerkiksi koulunuorisotyön ja järjestöjen välille. Lehtikuusen koululla Olohuone-mallin kehittämisen kautta yläkoululaisten läksykerhot ja tyttöjen iltaryhmät juurtuivat osaksi alueen toimintaa. Monikieliset vanhempainillat, avoimet ovet ja kohtaamiset arjessa madalsivat kynnystä käyttää palveluita ja tukea lasten ja vanhempien kotoutumista. 

SMILE:sta pysyviä käytäntöjä ja jatkoa kaupungin palveluissa 

Hankkeen päättyessä osa kehitetystä toiminnasta on jo juurtunut osaksi Vantaan kaupungin kotoutumispalveluja. Vuoden 2025 alussa toimintansa aloittaneessa kansainvälisten asiakkaiden palveluiden uudessa organisaatiossa jatkuu alueellinen ja yhteisölähtöinen työ. Alueilla työskentelevät edelleen SMILE:ssa tutuksi tulleet Suvi Törrönen ja Mustafe Hirsi, Petra Pulli vastaavana asiantuntijana ja Jenni Tahvanainen koordinoi kaupunkitasoista kotoutumista edistävien palveluiden selvitystä.

Kaupunki ja sen kumppanit jatkavat myös monikielistä viestintää, yhteisödialogeja sekä yhteistyötä järjestöjen ja koulujen kanssa. Yhteistyö Laurean kanssa jatkuu: SMILE-hankkeessa mukana oli 52 opiskelijaa, jotka osallistuivat projektitöihin, harjoitteluihin ja opinnäytetöihin. Myös koulujen kanssa tehtävät opiskelijaprojektit saavat jatkoa.

Laurean suomeksi ja englanniksi julkaisema SMILE-loppujulkaisu kokoaa yhteen yksitoista hyväksi todettua käytäntöä, jotka tukevat perheiden kotoutumista, yhteisöjen osallisuutta ja viranomaisten ja yhteisöjen välistä yhteistyötä. 

Lue ja katso lisää