Vantaan sovittelutoimisto

Osoite: Neilikkatie 17
01300 Vantaa
Suomi
Postiosoite: PL 4703, 01030 Vantaan sovittelutoimisto
Puhelin: +358 50 312 2072 (pvm/mpm)
Sähköposti: sovittelutoiminta@vantaa.fi

Esittely

Tikkurilan suuralue

Rikos- ja riita-asioiden sovittelu on maksutonta, lakisääteistä ja koko väestölle tarkoitettua palvelua. Siinä rikoksen tai riidan osapuolille järjestetään mahdollisuus käsitellä tapahtunutta turvallisessa ilmapiirissä ja puolueettomien sovittelijoiden ohjauksessa.

Sovittelussa osapuolet kohtaavat toisensa ja käsittelevät rikoksen tai riidan aiheuttamia haittoja. Tavoitteena on auttaa osapuolia löytämään keskenään heitä tyydyttävät ratkaisut aiheutuneiden haittojen hyvittämiseksi.

Sovittelutoi…mistojen ammatillinen henkilöstö organisoi sovittelutoimintaa. Sovittelutapaamisten ohjauksesta vastaavat pääasiassa koulutetut vapaaehtoistyöntekijät.

Vantaan sovittelutoimiston toimialueeseen kuuluvat Askola, Hyvinkää, Järvenpää, Kerava, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Mäntsälä, Nurmijärvi, Pornainen, Porvoo, Pukkila, Sipoo, Tuusula ja Vantaa.

Toimipiste palvelukartalla

Sovittelualoite riita-asioissa (521177).pdf(pdf, 98.93 KB)

Sovittelu

Yhteystiedot ja aukiolo

Osoite: Neilikkatie 17
01300 Vantaa
Suomi
Postiosoite: PL 4703, 01030 Vantaan sovittelutoimisto
Puhelin: +358 50 312 2072 (pvm/mpm)
Sähköposti: sovittelutoiminta@vantaa.fi
Opening hours: Aukioloaika:

– ma-pe 10.00-17.00

– la-su suljettu

Kesän aukioloaika: 1.6.2026 - 31.7.2026

– ma-pe 10.00-16.00

– la-su suljettu
Information: Sovitteluohjaajat

Minna Autere, p. 0400 651 024

Jasmin Oksanen, p. 040 546 5078

Nora Paulasto, p. 050 312 2071

Tatjana Tapanainen, p. 050 312 2070

Lilli Keskitalo p. 043 824 9789,

Heli Leskinen, p. 043 824 9800

Heikki Miettinen, p. 043 825 2674

Elina Takala, p. 040 485 4031

Sovittelun esimies

Tiina Korhonen, p. 0400 687 501; Anna palautetta
avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Palvelut

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

Ulkona on 2 esteetöntä autopaikkaa. Matka autopaikoilta sisäänkäynnille on alle 10 metriä. Pysäköintiruutu on vähintään 3,6 metriä leveä.
Saattoliikenteen pysähtymispaikka on alle 5 metrin päässä sisäänkäynnistä. Sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.

Sisätilat

Asiointipiste on kerroksessa 2.
Asiointipisteessä on käytössä vahtimestarin palvelut, joka opastaa ja auttaa tarvittaessa.

Odotustilassa on istuimia.

Tilaan tullaa aina sovitusti, joten täällä on aina apua saatavissa. SV: I servicepunktens lobby finns vaktmästartjänster där man vid behov får handledning och hjälp. I servicepunktens väntrum finns inget könummersystem. I väntrummet finns stolar.
Tilassa on hissi. Hissin ovi aukeaa automaattisesti. Pyörätuoli mahtuu hissiin. Hissin kerrosnumeroita voi tunnustella sormilla. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.
Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.

Osoite: Neilikkatie 17
01300 Vantaa
Suomi
Postiosoite: PL 4703, 01030 Vantaan sovittelutoimisto
Puhelin: +358 50 312 2072 (pvm/mpm)
Sähköposti: sovittelutoiminta@vantaa.fi