Poikkeuksia laskutuksen ja varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen puhelinpalveluajoissa
Vantaan kaupungin laskutuspalvelun sekä varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen puhelinpalvelussa on tilapäinen palveluaikojen muutos. Puhelinpalvelu on avoinna 31.3.2022 saakka arkisin klo 9–11.30 numerossa 09 8392 2004.
Asiakkaita palvellaan laskutusasioissa ja varhaiskasvatuksen asiakasmaksuissa tavalliseen tapaan myös sähköpostitse. Sähköposteihin vastataan myös iltapäivisin. Joskus sähköposti voikin kiireellisissä asioissa olla nopeampi yhteydenottotapa.
Varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen sähköposti, yhteydenotot maksupäätöksiin ja laskujen sisältöön liittyvissä kysymyksissä:
varhaiskasvatuksen.asiakasmaksut@vantaa.fi
Varhaiskasvatuksen laskutuksen sähköposti, yhteydenotot eräpäiviin ja maksusuunnitelmiin liittyvissä kysymyksissä:
paivahoitolaskut@vantaa.fi
Laskutuksen sähköposti, muut kaupungin laskuja koskevat tiedustelut:
myyntilaskut@vantaa.fi