Tukea kaupungin ja viranomaisten palveluissa asiointiin monikielisesti - katso Vantaan monikielisen neuvonnan esittelyvideo!
Oletko juuri muuttanut Suomeen? Tarvitsetko tietoa Vantaan palveluista omalla kielelläsi? Haluatko tietää uudesta kotikaupungistasi enemmän?
Tuore monikielisen neuvonnan esittelyvideo on julkaistu! Se on tekstitetty seuraavilla kielillä: suomi, ruotsi, arabia, persia, somali, viro, venäjä. Videon kielen voit valita YouTuben mediasoittimesta.
Monikielinen neuvonta on luotettava tukipiste arjen ja viranomaisasioiden kysymyksissä
Neuvova Vantaa -hankkeen Vantaan monikielinen neuvonta tarjoaa maksutonta henkilökohtaista neuvontaa Vantaan kaupungin, järjestöjen ja eri viranomaisten palveluissa.
Monikieliset neuvojat palvelevat Myyrmäen ja Tikkurilan Vantaa-infoissa sekä International House Helsingissä. Neuvontakielinä ovat suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, arabia, somali, dari, farsi, kurdi ja urdu. Lisäksi käytössä on pikatulkkauspuhelin.
Neuvomme esimerkiksi:
- viranomaisten kanssa asioinnissa (esimerkiksi Kela, työllisyyspalvelut);
- maahanmuuttoon, asumiseen, päivähoitoon ja harrastuksiin liittyvissä kysymyksissä;
- lomakkeiden täyttämisessä ja sähköisessä asioinnissa.
Neuvojat auttavat sinua tai ohjaavat sinut oikeaan palveluun. Monikieliseen neuvontaan voit tulla aina - tervetuloa!
Palvelukielet ja -ajat Vantaan sivuilla: vantaa.fi/monikielinenneuvonta
