Työllisyyspalveluiden ajanvarauskäytännöt uudistuvat
Muistathan ilmoittautua tapaamisellesi saapuessasi työllisyyspalveluihin.
Työllisyyspalveluiden asiakkaat ilmoittautuvat jatkossa saapuessaan tapaamiselle vuoronumerolaitteella. Ilmoittautumiseen tarvitaan varausavainkoodi, jonka saat tekstiviestitse lähettäjältä Vantaa. Tekstiviesti lähetetään ajanvarauksen yhteydessä ja 2 tuntia ennen tapaamista. Varmistathan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla Työmarkkinatorin asiointipalvelussa.
Jos et ole ilmoittanut puhelinnumeroasi Työmarkkinatorin asiointipalveluun, saat varausavainkoodin joko Suomi.fi-viestinä tai kirjeitse.
Porrastettu käyttöönotto
Jos sinut on kutsuttu tapaamiselle ennen 15.10. etkä ole saanut tapaamisesta Vantaalta erillistä tekstiviestiä, voit siirtyä suoraan kutsussa ilmoitettuun asiointikerrokseen odottamaan vuoroasi. Tällöin tapaaminen ei edellytä ennakkoilmoittautumista vuoronumerolaitteella ja, jos olet ilmoittanut puhelinnumerosi, saat tekstiviestillä varausavain-koodin, jota käytetään tapaamiseen ilmoittautumisessa 2 tuntia ennen tapaamista.
Saavu ajoissa tapaamiseen
Suosittelemme saapumaan tapaamiseen hyvissä ajoin. Ilmoittautuminen tehdään siinä asiointikerroksessa, joka on ilmoitettu saamassasi viestissä.
Kun olet ilmoittautunut vuoronumerolaitteella, voit siirtyä oikeaan odotusaulaan odottamaan tapaamistasi. Sinut kutsutaan vastaanotolle vuoronumerollasi.
Tarkista kutsun ohjeet huolellisesti
Kaikki tapaamiset eivät edellytä ilmoittautumista vuoronumerolaitteella. Tarkista aina kutsusta saamasi ohjeet.
Joissakin tilanteissa sinut ohjataan siirtymään suoraan oikeaan kerrokseen ja odotustilaan ilman erillistä ilmoittautumista. Tällöin työntekijä kutsuu sinut tapaamiseen kutsussa ilmoitetulla tavalla.
Huolellinen tutustuminen tapaamiskutsun ohjeisiin auttaa sujuvan asioinnin varmistamisessa.