Vantaalla saa nyt maksutonta asumisneuvontaa
Asumisneuvojat auttavat, jos asumisessa tulee ongelmia. Asumisneuvojat opastavat kysymyksissä, jotka liittyvät asumiseen. He ohjaavat asukkaita palveluihin, joissa ongelmat selviävät.
Kesäkuussa käynnistyi asumisneuvontapalvelu, joka toimii Vantaan kaupungissa ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella.
Palvelu auttaa asukkaita erilaisissa asumisen ongelmissa. Palvelu on tarkoitettu kaikille vantaalaisille. Palvelu on ilmainen, ja se koskee kaikkia asumisen muotoja.
– Autamme kaikissa asumisen ongelmissa.
Asumisneuvojilta voit hakea apua esimerkiksi, jos olet velkaa asunnon vuokrassa. Saat apua myös, jos häätö uhkaa eli joudut muuttamaan asunnosta, asumisneuvoja Veera Lähde kertoo.
Asumisneuvojat neuvovat esimerkiksi, miten uutta asuntoa etsitään. He neuvovat, miten asuntohakemuksia täytetään.
Neuvontaa matalalla kynnyksellä
Asumisneuvonta on matalan kynnyksen palvelu. Se tarkoittaa, että palvelua on helppo käyttää. Asumisneuvojat rohkaisevat, että asukkaat ottavat yhteyttä mahdollisimman varhain. Silloin ongelmat eivät kasaannu.
– Koskaan ei ole liian myöhäistä. Asukas saa apua, vaikka häätö on tulossa tai jo toteutunut, Lähde muistuttaa.
Asumisneuvojat tekevät yhteistyötä viranomaisten, kaupungin ja muiden yhteistyötahojen kanssa. Asumisneuvojat käyttävät tulkkeja, jos se on tarpeellista.
– Varmistamme, että asiakas löytää oikean tuen, jos asumisneuvonnan keinot eivät riitä, Lähde sanoo.
Ota yhteyttä Vantaan asumisneuvontaan
Ota yhteys Vantaan asumisneuvontaan sähköpostilla: asumisneuvonta@vantaa.fi
Ota yhteys puhelimella maanantaina, tiistaina, keskiviikkona ja perjantaina
klo 9–15 ja torstaina klo 12–17.30. Puhelinnumero on 09 839 50410.
Tapaat asumisneuvojat myös Vantaan asukastiloilla, Vantaa-infoissa ja Ohjaamossa.
Lisätietoja saat osoitteesta
Ota yhteyttä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvontaan
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvonta palvelee Tikkurilan Versossa.
Se on avoinna tiistaina ja torstaina klo 9–11 ja 12–14.30.
Sinne voi tulla ilman ajanvarausta.
Osoite on Vernissakatu 8 C, 01300 Vantaa
Tavoitat asumisneuvojat sähköpostilla osoitteesta asumisneuvonta@vakehyva.fi
Tavoitat heidät puhelimella maanantaina klo 9–12 numerosta 040 192 7766.
