Kohtaamisen ammattilaiset tukevat työvoiman ulkopuolella olevien kotoutumista

Vuoden 2025 alussa voimaan tullut uusi kotoutumislaki toi entistä vahvemman tuen myös niille maahanmuuttaneille, jotka eivät ole työelämässä tai työnhakijoina. Tälle tärkeälle asiakasryhmälle on alkuvuoden aikana rakennettu oma palvelukokonaisuus, joka ottaa huomioon eri elämäntilanteet ja erityistarpeet. 

Uudet palvelut tukevat kotoutumista ja työllistymistä

Työvoiman ulkopuoliset asiakkaat eivät ole tällä hetkellä töissä eivätkä aktiivisia työnhakijoita. Asiakasryhmä on monimuotoinen. Heitä ovat esimerkiksi: 

Asiakkaiden elämäntilanteet vaihtelevat suuresti: osalla kotoutumisaika on vielä kesken, toiset ovat jo sen ylittäneet. Osa on työvoiman ulkopuolella vain väliaikaisesti, osalla taas kyse on pysyvämmästä tilanteesta. 
 
Yhteistä työvoiman ulkopuolella oleville on, että heidän kotikuntansa on Vantaa, työnhaku ei ole käynnissä ja he tarvitsevat palveluita kotoutumisen tueksi. 

Kotoutumisen asiantuntijat tukevat ja ohjaavat matkalla kohti työelämää 

Palveluesihenkilö Jaana Leinosen johdolla kotoutumisen suunnittelija ja neljä asiantuntijaa tapaavat työvoiman ulkopuolisten kotoutumispalveluiden asiakkaita kasvokkain ja puhelimitse.  

Lakisääteisiä kotoutumisen palveluita työvoiman ulkopuolisille ovat: 

Lakisääteisten palveluiden lisäksi asiakkaita ohjataan kaupungin, järjestöjen ja muiden toimijoiden tarjoamiin palveluihin, jotka tukevat kotoutumista, työllistymistä ja aktiivista arkea. 
 

Osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi tukee kotoutumisessa  

Osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi on tapaaminen asiantuntijan kanssa. Tapaamisessa käydään läpi asiakkaan tilanne ja osaaminen sekä selvitetään, mitkä palvelut olisivat hyödyllisiä hänelle ja hänen perheelleen. Tavoitteena on löytää asiakkaan elämäntilanteeseen sopivat kotoutumista tukevat palvelut.  
 

Tarvittaessa asiakkaalle laaditaan kotoutumissuunnitelma. Suunnitelmaan kirjataan sopivia kotoutumista tukevia palveluita, kuten suomen kielen ja digitaitojen opetusta. 
 

Asiakastyötä tekevä kotoutumisen suunnittelija Mariam kuvaa työtään näin: 

Työssäni teen palvelutarpeen arviointeja ja kotoutumissuunnitelmia vieraskielisille asiakkaille, jotka ovat työvoiman ulkopuolella. Jokaisen asiakkaan tilanne on yksilöllinen, ja arvioinnissa keskitymme kuuntelemaan asiakkaan tarpeita, elämäntilannetta ja toiveita kotoutumisen suhteen. On tärkeää, että asiakas saa juuri hänelle sopivaa tukea – olipa kyseessä kielikurssi, yhteiskuntaorientaatio tai arjen hallintaan liittyvä ohjaus. Työssäni koen merkitykselliseksi sen, että saan kohdata asiakkaita aidosti ja olla tukena heidän kotoutumispolullaan. 
 

Monikielinen yhteiskuntaorientaatio avaa ovia suomalaiseen yhteiskuntaan

Yksi lakisääteisistä kotoutumisen palveluista on monikielinen yhteiskuntaorientaatio. Se on ryhmämuotoinen kurssi, jossa omakielinen kouluttaja perehdyttää suomalaiseen yhteiskuntaan keskustelun ja vuorovaikutuksen keinoin.  
 

Opetus järjestetään asiakkaan omalla tai muuten hyvin osaamalla kielellä. Kurssilla käsitellään muun muassa Suomen historiaa, kulttuuria, työelämää, opiskelua, perhe-elämää, terveyttä, vaikuttamisen mahdollisuuksia sekä omia oikeuksia ja velvollisuuksia. 

Ota yhteyttä työvoiman ulkopuolisten kotoutumispalveluihin! 

Jos tarvitset tukea kotoutumiseen ja lisätietoa kotoutumisen palveluista, ota rohkeasti yhteyttä. Yhdessä löydämme sinulle sopivat palvelut.