Vantaan Osaamiskeskus auttaa yrityksiä kansainvälisten osaajien rekrytoinnissa
Vantaan työvoimapalveluissa kohtaavat työvoimaa tarvitsevat organisaatiot ja osaavat, motivoituneet työntekijät. Vantaalta löytyy paljon muunkielisiä osaajia jokaisen työyhteisön tarpeisiin!
Rekrytointikoordinaattori Mari Jokinen RTK-Palvelusta kiittelee Vantaan Osaamiskeskukselta saamaansa sujuvaa ja ammattitaitosta rekrytointiapua.
Rekrytointi yhteistyössä Vantaan Osaamiskeskuksen kanssa on helppoa: Kerrot millaisiin työtehtäviin tarvitset työntekijöitä ja kuvailet arvostamaasi osaamista. Valitset sopivan ajankohdan ja saavut paikalle tapaamaan hakuusi ennalta valmistautuneita työnhakijakandidaatteja.
Työmarkkinoilla on kohtaanto-ongelma. Työpaikkoja on avoinna, mutta silti samaan aikaan työttömyysprosentti kipuaa ylöspäin. Vantaan Osaamiskeskuksen yritysyhteistyösuunnittelijat Minna Honkanen ja Aarno Sirpi toimivat linkkinä työnantajien ja työtä hakevien muunkielisten osaamiskeskuksen asiakkaidensa välillä. Onnistunut rekrytointi on sekä työnhakijan että rekrytoivan organisaation etu. Haastattelutilanteet jo itsessään kasvattavat työnhakijan itseluottamusta.
Työkokemus vie eteenpäin uralla
Iisa von Weltzien toimii henkilöstökoordinaattorina Suomen Punaisen Ristin Kontti secondhand Vantaan myymälässä. Hän hakee tavaran vastaanottoon, kuljetukseen, lajitteluun, hinnoitteluun, asiakaspalveluun, siivoukseen ja esillepanoon työntekijöitä kuukausittaisilla tapaamisillaan Vantaan Osaamiskeskuksen Minnan ja Aarnon kanssa.
– Yhteistyömme toimii erinomaisesti. Lähes puolet Kontin 65 työpaikasta täyttyy Osaamiskeskuksen kautta saamallani työvoimalla. Von Weltzien arvostaa Osaamiskeskuksen valmentavaa työtä. Myymälän monipuolisiin tehtäviin on aina löytynyt motivoituneita tekijöitä. Osaamiskeskuksessa myös pidetään huoli, että hakijalla on oikeus palkkatukeen. Suurin osa työsuhteista Kontilla on vuoden määräaikaisuuksia.
– Kerron Minnalle ja Aarnolle ennakkotietoa avoimista paikoista. He välittävät tiedon omavalmentajille, jotka valitsevat minulle kuudesta seitsemään työnhakijaa haastateltavaksi saman päivän aikana. Onnistumisprosentti on korkea, välillä jopa kolme työpaikkaa tulee kerralla täytetyksi.
– Tärkeintä on motivaatio ja halu oppia. Suomea pitää sen verran osata, että pärjää. Perehdytys- ja työkielemme on suomi, Iisa kertoo.
SPR tukee työssäoppimista ja työntekijöiden jatkosuunnitelmia ohjaamalla eri työtehtäviin tekijöiden kokemuksen karttuessa ja heidän kiinnostuksensa mukaan. Monikulttuurisuus on rikastuttanut Kontin työyhteisöä. Ymmärrys eri kulttuureista ja tavoista toimia lisää suvaitsevaisuutta.
Von Weltzien kannustaa työnantajia rohkeuteen. Kulttuurieroja ei kannata pelätä, asiat selviävät yhdessä avoimesti keskustellen ja jokaisen tarpeet tasa-arvoisesti huomioiden. Kontti secondhand myymälässä on esimerkiksi yksi huone, jonka työntekijät voivat varata omaan käyttöönsä. Siellä hiljennytään usein rukoushetkiin.
– On ollut mahtavaa seurata sivusta, kuinka työntekijät jakavat tietoutta omista kulttuureistaan myös keskenään. Tulevaisuus on yhä moninaisempi, ja nämä meillä työskennelleet ovat kokemusasiantuntijoina jo valmiita siihen.
Kielimuuri luo toki välillä haasteita, Iisa myöntää. Perehdytys on kaikille Kontin työntekijöille sama.
Iisa von Weltzien hakee kuukausittain työntekijöitä monipuolisiin tehtäviin Suomen Punaisen Ristin Kontti Vantaan myymälään.
Myös rekrytointikoordinaattori Mari Jokinen RTK-Palvelusta on huomannut, että perehdytykseen kannattaa panostaa.
– Erilaisia keinoja löytyy kyllä, ja monet asiat voi myös visualisoida. Me kehitämme perehdytyskäytäntöjämme jatkuvasti. Huolellinen perehdytys tukee myös kotoutumista.
Jokinen on työurallaan rekrytoinut useita satoja ihmisiä. Hän kertoo, että Osaamiskeskuksen apu oli merkittävä hänen edellisessä työssään kasvuyrityksessä, ja hän veikin hyväksi havaitsemansa rekrytointitavan mukanaan RTK-Palvelulle.
– Osaamiskeskus on avainasemassa potentiaalisten työntekijöiden tavoittamisessa. Siellä ollaan valmiita miettimään uusia tapoja, tilaisuuksia ja mahdollisuuksia työnantajan ja työnhakijan kohtaamiseen. Työnantajaa tämä helpottaa suuresti, sillä haluamme mahdollistaa työllistymisen matalalla kynnyksellä, hän kiteyttää.
Jokinen hakee pääasiassa siivousalan työntekijöitä. Vaatimukset työntekijälle riippuvat RTK-Palvelun asiakaskohteesta. Se, että auttavasti pystyy ymmärtämään suomea tai englantia, on usein kielikriteerinä. Motivaatio on kuitenkin kielitaitoa suurempi arvo. SPR:n Von Weltzien ohella Jokinen myös kannustaa yrityksiä kääntämään katseet kaupungin kansainväliseen työvoimaan.
– Muunkieliset ammattilaiset osaavat myös tarjota kansainvälisempää asiakaspalvelua täällä sijaitseville monikansallisille yrityksille, jo pelkästään osatessaan useampaa eri kieltä.
Monikulttuurisuus on kolmen tuhannen työntekijän organisaatiolle arkea. Jokinen kertoo laskeneensa, että yrityksen työntekijät edustavat lähes 80 eri kansalaisuutta. Vaikka kulttuurintuomat lähtökohdat ovat hyvin erilaiset, työarki on RTK:lla kaikille samanlainen.
– Tasa-arvoinen kohtelu on monikulttuurisen työyhteisön kivijalka.
Jokinen tietää, että Osaamiskeskuksella seurataan yrityksen työnhakuilmoittelua aktiivisesti. Valtakunnallisessa yhtiössä rekrytointeja hoitavalle tämä luottamussuhde on osoittautunut parhaimmaksi tavaksi toimia.
– He tukevat rekrytointia laittamalla omat verkkonsa vesille työnhakuilmoituksen päivitettyäni. Tapaamme säännöllisin väliajoin ja ideoimme yhdessä uusia kuvioita. Saan Minnalta ja Aarnolta aina hyviä vinkkejä.
Osaamiskeskuksen kautta tulevat työnhakijat ovat hyvin perillä työn vaatimuksista, se jo pelkästään helpottaa rekryä.
– Meillä oli alkusyksystä haastava kohde, johon avasimme lisärekryn. Olimme hakeneet sopivaa henkilöä jo jonkin aikaa, joten käännyin Minnan ja Aarnon puoleen ja pian paikka täytettiinkin juuri siihen parhaiten soveltuvalla tekijällä, Mari iloitsee.
Kansainvälisiä osaajia omasta takaa
Vantaan kaupungin vieraskielisten osaajien ja kotoutujien palveluiden päällikkö Suvi Lindén kuuluttaa ensisijaisesti ennakkoluulottomuutta rekrytointiin.
– Joka neljäs vantaalainen on jo muunkielinen, ja tulevaisuudessa yhä useampi.
Puolet hänen johtamansa yksikön asiantuntujoista on muunkielisiä. Kansainvälinen Vantaa on jo arkipäivää.
– Monipuolista osaamista pitäisi pystyä paremmin hyödyntämään. Ammattikoulutaustaisten muunkielisten työnhakijoiden lisäksi kaupungissa on reilusti yli tuhat korkeakoulutettua kansainvälistä osaajaa vailla työtä.
Lindén ymmärtää, että erilaiset tutkintonimikkeet ja ulkomailta hankittu koulutus eivät välttämättä avaudu suomalaiselle yrityksille hakijoiden CV:tä selaillessa.
– Avoin, vastaanottavainen asenne auttaa. Kannattaa myös rohkeasti kysellä. Asioiden avaaminen yhteisesti keskustellen ennaltaehkäisee monia konflikteja.
Moninaisuus kertoo myös yrityksen arvomaailmasta. Se on yritykselle merkittävä myyntivaltti työmarkkinoilla ja kilpailuetu etenkin tulevaisuudessa. Kansainvälistä osaamista organisaatioon löytyy omasta kaupungista.
Lue lisää Vantaan Osaamiskeskuksen palveluista: Oikea osaaja oikeisiin tarpeisiin
