Kohti uusia kotoutumispalveluita – Neuvova Vantaa ja Vantaan kotoutumisen johdantojakso -hankkeiden loppuseminaari järjestettiin Myyrmäessä
Neuvova Vantaa ja Vantaan kotoutumisen johdantojakso -hankkeiden loppuseminaarissa 29.11.2024 jaettiin hankkeiden aikana kertyneitä oppeja. Samalla tarkasteltiin hanketyön vaikutuksia ja suunnattiin katse koti tulevaa, pohtien mahdollisuuksia muovata tulevaisuuden palveluita entistä paremmin vantaalaisia palveleviksi.
Seminaariosuuden jälkeen Virtatalossa järjestettiin Vantaan kotoutumisen verkostomessut, jotka keräsivät paikalle innostuneen ja lämminhenkisen osallistujajoukon.
Kunnille siirtyy vastuu julkisten työ- ja elinkeinopalveluiden järjestämisestä 1.1.2025. Samalla voimaan tulevan uuden kotoutumislain myötä työvoiman ulkopuolisten kotoutujien palvelut muuttuvat lakisääteisiksi peruspalveluiksi. Nämä askeleet vahvistavat kaupungin roolia niin työllisyyden edistämisessä kuin kotoutumisen tukemisessa. Vantaan hankkeissa pilotoidut palvelut vakiinnutetaan osaksi kaupungin työllisyyden ja kotoutumisen palveluita vuoden 2025 alusta.
– Hankkeissa kehitetyt palvelut ja toimintamallit ovat erinomainen esimerkki siitä, miten kotoutujien tarpeisiin voidaan vastata paikallisella tasolla, totesi Kuntaliiton maahanmuutto- ja kotoutumisasiantuntija Maija Lehtimaa puheenvuorossaan.
Vantaan monikielistä neuvontapalvelua on kehitetty vahvassa sidosryhmäyhteistyössä
Työ- ja elinkeinoministeriön rahoittamassa Neuvova Vantaa -kehittämishankkeessa (2020–2024) keskeinen tavoite on ollut tukea vieraskielisten neuvonnan saavutettavuutta ja ohjauksen sujuvuutta Vantaalla. Vantaa on osa valtakunnallista ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittämisverkostoa, mikä vahvistaa kaupungin roolia maahanmuuttajien neuvontapalveluiden kehittämisessä.
Hankkeessa kehitetty Vantaan monikielinen neuvontapalvelu tarjoaa tukea vieraskielisten kuntalaisten moninaisiin tietotarpeisiin eri elämänalueilla. Oikea-aikaisen ja tarpeisiin perustuvan neuvonnan tavoitteena on taata monikielisten vantaalaisten yhdenvertainen pääsy palveluihin ja tietoon. Neuvonnan avulla sujuvoitetaan palvelupolkuja ja tuetaan aktiivista kuntalaisuutta ja kotoutumista.
Monikielisen neuvonnan asiantuntijat palvelevat asiakkaita Vantaalla sekä International House Helsingissä. Kuluneiden hankekausien aikana on kirjattu yli 16 900 asiakaskontaktia.
Matalan kynnyksen neuvontatyötä on alusta asti tukenut Neuvova Vantaa -hankkeen kotoutumista edistävä verkostoyhteistyö. Yhteistyön kautta on onnistuttu parantamaan palveluja, kehittämään toimintatapoja, jakamaan ajankohtaista tietoa kotoutumisen kentältä ja käytännöistä sekä lisäämään yhteistä osaamista. Vantaan kotoutumista tukeva verkosto on kasvanut yli 400 asiantuntijan monialaiseksi yhteistyöverkostoksi.
Vantaan kotoutumisen johdantojakso on vahvistanut työvoiman ulkopuolisten osallisuutta
Vantaan kotoutumisen johdantojakso -pilottihankkeessa on vuosina 2022–2024 kehitetty ja tuettu vieraskielisten työvoiman ulkopuolella olevien, erityisesti kotivanhempien, koulutus- ja työllistymispolkuja sekä osallisuutta. Hankkeen keskeisiä toimintoja ovat olleet kuntalaisille suunnatut ryhmätilaisuudet, yksilötyö sekä sidosryhmä- ja verkostotyö. Hanketta on rahoittanut Työ- ja elinkeinoministeriö.
Uusi kotoutumislaki velvoittaa kuntia järjestämään omankielistä yhteiskuntaorientaatiota ulkomailta muuttaneille työnhakijoille ja kotoutujille. Keskeinen osa Vantaan kotoutumisen johdantojakso -hanketta onkin ollut monikielisten yhteiskuntaorientaatioiden pilotointi. Koulutukset on toteuttanut CareeriaPlus Oy yhteistyössä Vantaan ja Uudenmaan ELY-keskuksen kanssa. Orientaatioita on toteutettu lisäksi yhdessä Helsingin ja Espoon kaupunkien pilottihankkeiden kanssa.
Yhteiskuntaorientaatio-kurssien tavoitteena on tarjota luotettavaa perustietoa suomalaisesta yhteiskunnasta. Osallistujien omalla äidinkielellä pidetyt kurssit auttavat ymmärtämään palveluita sekä omia oikeuksia ja velvollisuuksia. Kurssille osallistuminen tukee hyvää kotoutumista ja helpottaa yhteiskuntaan mukaan pääsemistä. Osallistujien palautteissa korostuu, kuinka kurssit ovat vahvistaneet itsevarmuutta, lisänneet turvallisuuden tunnetta ja tukeneet elämän rakentamista Suomessa.
Hankkeen koordinoima yhteistyöverkosto tuo yhteen kaupungin, Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sekä järjestöjen toimijat, jotka työskentelevät vieraskielisten kotivanhempien kanssa. Projektipäällikkö Liisa Kulta painottaakin verkostotyön ja kumppanuuden merkitystä toimivien ja kohderyhmälähtöisten palveluiden rakentamiseksi:
– Työvoiman ulkopuolisten kohderyhmä on moninainen ja erityinen. Heille suunnattujen palveluiden järjestämisessä tarvitaan uudenlaista näkökulmaa, uusia tapoja tehdä ja joustavuutta. Tämä ei onnistu ilman laadukasta verkostotyötä ja aitoa kumppanuutta, Kulta sanoo.
