Hyppää pääsisältöön

Tukivalikko

  • Palvelut ja toimipisteet
  • Osallistu ja vaikuta
  • Ota yhteyttä
  • Selkokieli

Hyväksy evästeet Mieltymykset-kategoriasta käyttääksesi automaattista kääntämistä

Select Language
Change language
Suomeksi
  • På svenska
  • In English
Takaisin etusivulle Vantaa Vantaan kaupungin logo
Change language
Suomeksi
  • På svenska
  • In English

Valikko

Current menu level items
  • Etusivu
    • Ajankohtaista
      • Joulun aika Vantaalla
      • Uutishuone
      • Tapahtumat
      • Hankkeet
      • Kaavat
        • Nimistönsuunnittelu
      • Vantaa-kanava
        • Vantaa-kanavan esittely
        • Videoita ihmisistä
        • Videoita paikoista ja ilmiöistä
        • Videoita tapahtumista
        • Videolähetykset
      • Asukaslehti: tarinoita Vantaalta
      • Blogit
    • Alueet ja kaupunginosat
      • Aviapoliksen suuralue
      • Hakunilan suuralue
      • Kivistön suuralue
      • Koivukylän suuralue
      • Korson suuralue
      • Myyrmäen suuralue
      • Tikkurilan suuralue
    • Kaupunki ja päätöksenteko
      • Asiakaspalvelu ja neuvonta
        • Monikielinen neuvonta
        • Palautepalvelu
      • Avoimet työpaikat Vantaan kaupungilla
        • Harjoittelu Vantaan kaupungilla
        • Työ liikuntapalveluissa
        • Työ perusopetuksessa ja toisella asteella
          • Opiskelijoille ja sijaisille
          • Toimintakulttuurin kehittäminen
          • Työhyvinvointi ja työsuhde-edut perusopetuksessa
          • Työssä aloittaminen ja henkilöstön osaamisen kehittäminen
        • Työ varhaiskasvatuksessa
          • Henkilöstön osaamisen kehittäminen
          • Lisätietoa varhaiskasvatuksen rekrytoinnista
          • Opiskelijat
          • Toimintakulttuuri
          • Työhyvinvointi ja työsuhde-edut
          • Työssä aloittaminen
        • Kesätyöt Vantaan kaupungilla
        • Johtaminen, työhyvinvointi ja henkilöstöedut
        • Rekrytointi
        • Uratarinoita Vantaalta
      • Henkilöstökertomus
        • Henkilöstöjohtajan alkusanat: Vantaa on kehittyvä ja houkutteleva työpaikka
        • Henkilöstökertomus 2024: HR-kumppanuutta esihenkilöiden ja työyhteisöjen tukena
        • Henkilöstökertomus 2024: Hyvinvoiva henkilöstö, turvallinen työpaikka
        • Henkilöstökertomus 2024: Kunta10-tulokset
        • Henkilöstökertomus 2024: Osaajia nyt ja tulevaisuudessa – rekrytointi ja osaamisen kehittäminen
        • Henkilöstökertomus 2024: Palkkaus ja palkitseminen
        • Henkilöstökertomus 2024: Saatavuusohjelma 2022–2024
        • Henkilöstökertomus 2024: Vaikuttavaa johtamisen ja työyhteisöjen kehittämistä
        • Henkilöstökertomus 2024: Vuoden tunnuslukuja
      • Kuulutukset
      • Organisaatio
        • Johtoryhmä ja sidonnaisuudet
        • Konserniyhteisöt
        • Ulkoinen tarkastus
        • Viestijöiden yhteystiedot
      • Osallistu ja vaikuta
        • Asukasosallisuus Vantaalla
          • Asukasfoorumit
          • Asukasraadit
          • Keskustelutilaisuudet asukkaille
          • Vaikuta Vantaaseen - Voxit-keskustelut
        • Edustajasi Vantaalla
        • Osallistu ja vaikuta selkokielellä
        • Vaalit
          • Ennakkoäänestys
          • Kirjeäänestys ulkomailta
          • Kotiäänestys
          • Vaalimainonta
          • Äänestäminen vaalipäivänä
          • Äänioikeus ja äänestäminen
      • Päätöksenteko
        • Hallintosääntö
        • Kasvatuksen ja oppimisen lautakunta
        • Kaupunginhallitus
        • Kaupunginvaltuusto
        • Kaupunkikulttuurin ja hyvinvoinnin lautakunta
        • Kaupunkitilalautakunta
        • Kaupunkiympäristölautakunta
        • Keskusvaalilautakunta
        • Muutoksenhaku
        • Tarkastuslautakunta
        • Vantaan nuorisovaltuustovaalit 2023
          • Nuorivaltuustovaalien vaalikone 2025
      • Selosteet, oikeudet ja tietosuoja
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
        • Henkilötietojen käsittely
          • Henkilötietojen käsittely Vantaan kaupungin kotoutumisen edistämisen palveluissa (Kansainvälisten asiakkaiden palvelut)
          • Henkilötietojen käsittely Vantaan kaupungin työvoimaviranomaisessa
          • Nuorten kesätyöseteli
          • Nuorten kesäyrittäjyysohjelma
          • Palautepalvelu
          • Vantaan kaupungin hankkima Live-säätiön työnhaun valmennuspalvelu
          • vantaa.fi-verkkopalvelu
        • Vantaa sosiaalisessa mediassa
        • Väärinkäytösepäilyjen ilmoituskanava
      • Talous ja strategia
        • Avustukset
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen avustukset
          • Kohtaamispaikka avustukset
          • Kulttuuriavustukset ja -palkinnot
          • Liikunta-avustukset
          • Nuorisoavustukset
          • Paikallisen kansalaistoiminnan avustukset
          • Vantaa 50-vuotisjuhlavuoden avustukset
        • Hankinnat
        • Myönteisen erityiskohtelun toimintaohjelma
        • Ohjelmat
        • Strategia
        • Talousarvio
        • Talousraportointi
      • Tietoa Vantaasta
        • Tilastot ja tutkimukset
          • Avoin data
          • MoniSuomi-tutkimuksesta arvokasta lisätietoa kotoutumisen kehittämiseen
          • Rakentaminen Vantaalla vuosina 2014-2023
          • Tiedeyhteistyö
          • Tilasto- ja tutkimusjulkaisut
          • Tilastotietokannat
          • Toimintaympäristötiedot
          • Työpaikat ja työssäkäynti
          • Vantaa alueittain
          • Vantaa lukuina -uutiskirje
          • Vantaa lyhyesti
          • Vantaan väestö
          • Vantaan väestöennusteet
          • Väestön koulutusrakenne 2023
          • Väestön koulutusrakenne
      • Toimitilat ja tilavaraukset
        • Tilavaraukset
          • Vantaan kaupungin tilojen vapaa-ajan käytön käyttöehdot
        • Toimitilan vuokraus yrityskäyttöön
          • Vuokrattavana KulttuurikeskusVernissan kahvilatila
      • Alueellisen eriytymisen ehkäisy
        • Segregaation ehkäisyn toimintaohjelma
      • Järjestä tapahtuma Vantaalla
      • Turvallisuus ja varautuminen
        • Turvallisuussuunnitelma
        • Varautuminen ja valmiussuunnittelu
      • Vastuullisuus
        • Kestävän kehityksen raportti
          • Ekologisesti kestävä Vantaa
          • Elinvoimainen ja osaava Vantaa
          • Hyvinvointia rakentava ja sosiaalisesti kestävä Vantaa
          • Johdanto
          • Kansainvälinen Vantaa
          • Läpileikkaavat teemat
          • Päätelmät
          • VLR-raportti luku 4: Sosiaalisesti kestävä Vantaa
        • Lapsiystävällinen kunta
        • Reilu Vantaa
        • Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus
        • Turvallisempi tila
    • Asuminen ja rakentaminen
      • Asuminen
        • Asumismuotoja Vantaalla
        • Asumisterveys
        • Hulevesien hallinta ja tulvien ehkäisy
        • Matonpesupaikat
        • Talkoot
        • Tontinomistajan vastuut
        • Vesihuolto
          • Haja-asutuksen jätevedet
        • Viljelypalstat
      • Kaavoitus
        • Asemakaavoitus
          • Arkkitehtuuriohjelma
          • Asemakaavoitukseen osallistuminen
          • Pientaloprojekti
          • Poikkeaminen yleis- tai asemakaavasta
          • Rakennuskielto
        • Asukastilaisuudet ja ajankohtaiset kaavat
        • Kaavoituskatsaus
        • Yleiskaavoitus
          • Kiilan kiertotalousalue
          • Vantaan ratikan kaavarunko
          • Vantaan yleiskaava 2007 ja Marja-Vantaan osayleiskaava
          • Vantaan yleiskaava 2020
          • Viherrakenteen kehityskuva
      • Kadut ja puistot
        • Katu- ja puistosuunnitteluun osallistuminen
        • Katupuulinjaus
          • Katupuiden vaurioiden korvaushinnasto
        • Nähtävillä olevat katu- ja puistosuunnitelmat
          • Nähtävillä olleet katu- ja puistosuunnitelmat
          • Ratikan nähtävillä olleet katu- ja puistosuunnitelmat
      • Osallistu kaupunkisuunnitteluun
      • Toimitilarakentaminen
        • Puurakentaminen
          • Puurakentamisen linjaukset
        • Sisäilma
          • Jos oppilas oireilee koulussa
          • Kaupungin tilojen sisäilma
          • Koulujen sisäilmatiedotteet
          • Lukioiden sisäilmatiedotteet
          • Päiväkotien sisäilmatiedotteet
          • Sisäilmahankkeita
          • Sisäilmaoireilu ja hoitopolku terveydenhoidossa
          • Suunnitelmallinen toimintamalli sisäilmaongelmissa
          • Tietoa Vantaan kaupungin toimitilojen ilmanvaihdosta
          • Varian sisäilmatiedotteet
        • Toimitilojen suunnittelu ja rakentaminen
      • Luvat ja ilmoitukset
      • Rakentaminen ja tontit
        • Maanmittauspalvelut
          • Maanalaisten johtojen sijaintitiedot
          • Maanmittauspalveluiden hinnastot
        • Rakennusjärjestyksen uudistaminen
        • Rakennusvalvonta
          • Harkitsetko rakentamista?
          • Rakennuslupakäsittelyn eteneminen
          • Rakennusluvan saamisen jälkeen
          • Työmaavaihe
          • Rakentamisen luvat ja ohjeet
        • Kartat
        • Rakentamisen avustukset ja lainat
        • Tietoa maaperästä rakentajille
        • Tontit ja maa-alueet
          • Erityispalvelutontit
          • Kaupungin omakotitontit
          • Kerros- ja rivitalotontit
          • Maanhankinta ja maankäyttösopimukset
          • Vuokratut pientalotontit
    • Kasvatus ja koulutus
      • Koulutusta aikuisille
      • Varhaiskasvatus
        • Vasa-palvelu
        • Varhaiskasvatukseen hakeminen
        • Varhaiskasvatuksessa aloittaminen
        • Vieraskielinen varhaiskasvatus
        • Lapsi varhaiskasvatuksessa
        • Hyvinvointi varhaiskasvatuksessa
        • Varhaiskasvatuksen maksut
      • Esiopetus
        • Esiopetukseen ilmoittautuminen
        • Kaksikielinen esiopetus
        • Valmistava opetus
        • Lapsi esiopetuksessa
        • Kasvun ja oppimisen tuki
        • Esiopetuksesta kouluun
      • Perusopetus
        • Kouluun ilmoittautuminen
        • Peruskoulut
        • Oppilas, joka muuttaa Vantaalle
        • Kerhot ja harrastukset
        • Tukea oppimiseen ja koulunkäyntiin
        • Vaihtoehtoja Vantaan perusopetuksessa
        • Hallinnon ja monikielisten ohjaajien yhteystiedot
      • Lukiot ja lukiokoulutus
        • Lukiokoulutus Vantaalla
        • Opiskelu lukiossa
        • Ylioppilastutkinto ja -kirjoitukset
      • Ammatillinen koulutus
        • Ammatillinen koulutus Vantaalla
        • Oppisopimuskoulutus
      • Lukioiden, Varian ja korkeakoulujen yhteistyö
      • Opiskeluhuolto päiväkodeissa ja oppilaitoksissa
      • Tikkurilan osaamiskampus
        • Mikä on osaamiskampus?
        • Näin osaamiskampuksen rakentaminen etenee
        • Koulutustoimijat osaamiskampuksella
        • Osaamiskampuksen kumppaniverkosto
        • Business Vantaa Hub
        • Osaamiskampuksen visio
        • Osaamiskampus-hankkeen yhteystiedot
      • Työ- ja loma-ajat kouluissa
    • Vapaa-aika ja harrastukset
      • Harrastukset
      • Kaikukortti
      • Kirjastot
      • Kulttuuri, taide ja museot
        • Elokuvat, teatteri ja tanssi
        • Håkansbölen kartanomuseo
        • Kaupunginmuseo
        • Kulttuuria nuorille
        • Kulttuuritilat
        • Lasten ja nuorten kulttuuripalvelut
        • Taidemuseo Artsi
        • Kulttuuria senioreille
      • Liikunta ja ulkoilu
        • Sisäliikuntapaikat
        • Ulkoliikuntapaikat
        • Ulkoile luonnossa
        • Ohjattu liikunta
        • Senioreiden liikunta
        • Soveltava liikunta
      • Nuorisopalvelut
        • Nuorisotilatoiminta
      • Yhteisöllinen toiminta ja tilat
        • Asukastilat
        • Yhteisötyö
      • Kaupunkikulttuurikeskus Mosaiikki
      • Kulttuuritalo Martinus
      • Kulttuuritehdas Vernissa
      • Lumosali
      • Myyrmäen kaupunkikulttuuritalo
    • Tietoa uusille vantaalaisille
      • Tietoa maahan muuttamisesta ja kotoutumisesta Vantaalle
    • Työnhaku ja työllistäminen
      • Alle 30-vuotiaiden työnhakijoiden palvelut
      • Haluan löytää työpaikan
      • Haluan vahvistaa osaamistani
      • Henkilöstön irtisanominen tai lomauttaminen
      • Näin käynnistät työnhakusi
      • Olen kiinnostunut yrittäjyydestä
      • Olen muuttanut Suomeen ja haluan töihin
      • Starttirahan maksatus
      • Tukien ja etuuksien käsittelyajat Vantaan työllisyys- ja kotoutumispalveluissa
      • Tutustu työnantajan työllistämisen tukiin ja etuuksiin
      • Työkykyni on heikentynyt tai työllistymiseni on vaikeutunut
      • Työnvälityspalveluita työnantajille maksuttomasti
      • Vantaan Megarekry
      • Vantaan työllisyyden ja kotoutumisen palveluiden yhteystiedot
      • Vantaan työllisyys- ja kotoutumispalveluiden lomakkeet
    • Kadut ja liikenne
      • Joukkoliikenne
      • Raskas liikenne
      • Katujen kunnossapito
      • Katuvalaistus
      • Jalankulku
      • Liikennetieto
      • Liikenneturvallisuus
      • Pysäköinti
      • Pysäköinninvalvonta
      • Pyöräilyreitit
    • Ympäristö ja luonto
      • Huomionarvoisia lajeja
      • Ilmastotyö Vantaalla
      • Kaupungin maatila ja maisemakukkapellot
      • Luonnon monimuotoisuus
      • Luonnonsuojelualueet
      • Luontopositiivinen Vantaa
      • Lähiluonnon teemavuodet
        • Lintuvuosi
        • Niittyvuosi
      • Metsänhoito
      • Vieraslajit
      • Ympäristönsuojelumääräykset
      • Ympäristöterveydenhuolto
        • Vantaan ympäristöterveydenhuollon maksutaksa
        • Ympäristöterveydenhuollon ilmoitukset
      • Ympäristövalvonta
      • Eläimet
        • Eläinlääkärin vastaanotto
        • Eläinsuojelu
        • Eläinten hautaaminen
        • Eläinten maahantuonti ja vienti ulkomaille
        • Eläintenpito ja ympäristönsuojelu eläintiloilla
        • Haittaeläimet
        • Kesälampaat
        • Koiran kanssa ulkoileminen
        • Loukkaantuneet tai kuolleet eläimet 
        • Löytöeläimet
        • Villieläimet kaupungissa
    • Tukea ja apua arkeen
      • Elintapaneuvonta
      • Erityisnuorisotyö
      • Palvelut lapsiperheille
      • Palvelut senioreille
      • Palvelut vammaisille henkilöille
      • Tukea, neuvoa ja apua nuorille
    • Yrityksille ja yrittäjille

Support

Tukivalikko

  • Palvelut ja toimipisteet
  • Osallistu ja vaikuta
  • Ota yhteyttä
  • Selkokieli
  • Etusivu
  • Palveluhakemisto
  • Palvelut
  • Asumisneuvonta

Asumisneuvonta

Vantaan kaupungin asumisneuvonta tarjoaa kaikille kaupunkilaisille maksutonta tukea ja neuvontaa erilaisissa asumisen pulmatilanteissa.

Esittely

Asiasanat

Koivukylän suuralue Myyrmäen suuralue Tikkurilan suuralue Asiakaspalvelu & neuvonta Asuminen Asukkaat Lapsiperheet Seniorit Vammaiset Nuoret Maahanmuuttajat
Kaipaatko apua asumiseen liittyvissä kysymyksissä?

Asumisneuvojamme voivat auttaa muun muassa asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakemisessa, uuden asunnon etsimisessä, asumiseen liittyvien talousongelmien ratkomisessa tai häädön uhatessa.

Asumisneuvonnan tavoitteena on turvata asumista ja ehkäistä asunnottomuutta. Pyrimme ratkomaan niin pienet kuin suuremmatkin asumiseen liittyvät pulmatilanteet.

Millainen tilanteesi on?

Asumisneuvojilta saat tukea esimerkiksi seuraavanlaisissa tilanteissa: 

  • uuden kodin etsimisessä ja asuntohakemusten täyttämisessä
  • asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakemisessa
  • asumistarpeiden ennakoimisessa ikääntyessä tai elämänmuutostilanteissa
  • vuokralaisen ja vuokranantajan välisissä kiistatilanteissa
  • vuokranmaksuvaikeuksissa tai muissa asumiseen liittyvissä talousongelmissa
  • asunnon hoitoon liittyvissä hankaluuksissa
  • häädön uhatessa.

Tarvittaessa asumisneuvojamme ohjaavat sinut oikeiden palveluiden piiriin.

Asumisneuvojien kanssa työskentely on aina luottamuksellista. Ota rohkeasti yhteyttä, selvitetään asiat yhdessä!

Huomioi, että asumisneuvonnalla ei ole tarjolla asuntoja. Asumisneuvojat eivät myöskään voi vaikuttaa VAV-asuntojen asukasvalintaan. Asumisneuvojat eivät työskentele sosiaalihuollossa, eivätkä voi myöntää taloudellista tukea tai palveluita. Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta ja täydentävää sekä ehkäisevää toimeentulotukea haetaan Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelta. Myös kiireellisissä asumisen kriisitilanteissa voit pyytää apua hyvinvointialueen sosiaalipalveluista.

Ota yhteyttä!

Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta asumisneuvonta@vantaa.fi tai puhelimitse ma, ke ja pe klo 9–15 numerosta 09 839 50410. Voit myös jättää soittopyynnön sähköpostiin ja soitamme sinulle mahdollisimman pian, yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä.

Voit varata ajan tapaamiseen tai tulla johonkin seuraavista pisteistä ilman ajanvarausta. Monimutkaisemmissa asioissa suosittelemme aina varaamaan ajan.

Ajanvaraukseton asumisneuvonta palvelee seuraavasti:

Koivukylän asukastila
Maanantai klo 9-12 

Hakopolku 2, 01360 Vantaa

Tikkurilan Vantaa-info
Keskiviikko klo 9-12

Ratatie 11 A, 2 krs (Dixi), 01300 Vantaa

Ohjaamo Vantaa (15-29-vuotiaat)
Tiistai klo 12-16

Nuorten monitoimitila Liito, Lummetie 2 b C, Tikkurila, 01300 Vantaa

Ohjaamon asumisneuvonta toteutetaan yhteistyössä Pääkaupunkiseudun Nuorisoasunnot ry:n kanssa.

Myyrmäki

Palvelemme Myyrmäessä ainoastaan ajanvarauksella. Varaathan ajan etukäteen puhelimitse ma, ke ja pe klo 9–15 numerosta 09 839 50410 tai sähköpostitse osoitteesta asumisneuvonta@vantaa.fi. 

Lisätietoa asumisesta Vantaalla

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvonta avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle Asumisneuvontaa tarjotaan myös Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella. Löydät palvelun yhteystiedot ja aukioloajat hyvinvointialueen verkkosivuilta. Tutustu erilaisiin asumismuotoihin Vantaan tavoite on, että jokainen vantaalainen löytää omia tarpeitaan ja maksukykyään vastaavan kodin. Vaihtoehtoja löytyy kaupunkimaisista kerrostalokortteleista vehreisiin omakotitaloalueisiin. Kun jäät asunnottomaksi avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle Häätö ja asunnottomuus ovat raskaita kokemuksia. Tilanne voi tuntua toivottomalta, mutta apua on saatavilla. Tämä ohjeistus auttaa sinut oikeiden palveluiden piiriin ja eteenpäin kohti uutta kotia.

Avainsanat

Neuvonta

Kun jäät asunnottomaksi

Askeleet kohti uutta kotia

Häätö ja asunnottomuus ovat raskaita kokemuksia. Tilanne voi tuntua toivottomalta, mutta apua on saatavilla. Tämän ohjeistuksen on tarkoitus auttaa sinut oikeiden palveluiden piiriin ja eteenpäin kohti uutta kotia.

Ota yhteyttä sosiaalineuvontaan

Ota yhteyttä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvontaan tai mahdollisesti suoraan omaan sosiaalityöntekijääsi. Voit myös tehdä huoli-ilmoituksen omasta tilanteestasi Maisa-palvelun kautta. Huoli-ilmoitukset käsitellään seitsemän arkipäivän aikana.

Maisa
https://www.maisa.fi

Sosiaalineuvonnan palveluohjaajat auttavat sinua tilanteen selvittämisessä, etuuksien hakemisessa ja asumista tukevien palveluiden selvittämisessä sekä ohjaavat tarvittaessa hätämajoitukseen.

Vantaan sosiaalineuvonta
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-vers

Tee muuttoilmoitus

Jokaisella on velvollisuus tehdä osoitteenmuutos Digi- ja väestötietovirastoon aina osoitetietojen muuttuessa. Osoitetiedot on tärkeä pitää ajan tasalla, jotta esimerkiksi Kela, sosiaalitoimi tai muut viranomaiset voivat tavoittaa sinut.

Asunnottomaksi jäädessään moni siirtää osoitteensa tilapäisesti ystävien tai sukulaisten luo. Jos sinulla ei ole pysyvää osoitetta, voit valita uudeksi osoitteeksi myös Poste restante -osoitteen. Poste restante -osoiteen käyttö on vuokranantajalle merkki kiireellisestä asunnon tarpeesta.

Muuttoilmoituksen voit tehdä Digi- ja väestötietoviraston verkkopalvelussa tai käymällä postitoimistossa. Lisätietoja ja ohjeet muuttoilmoituksen tekemiseen löydät Digi- ja väestötietoviraston verkkosivuilta.

Digi- ja väestötietovirasto
https://dvv.fi/muutto

Ota käyttöösi Poste Restante -osoite

Poste restante -osoiteeseen voi myös vastaanottaa postia. Osoitteeseen lähetetyt postit lähetetään valitsemaasi Postin palvelupisteeseen, josta voit noutaa ne henkilötodistuksella. Lähetykset ovat noudettavissa 14 vuorokauden ajan.

Palvelu on käytössä vain osassa Postin toimipisteistä. Vantaan Poste restante -osoite sijaitsee Postin toimipisteessa Tikkurilassa.

Poste restante
01300 Vantaa (Tikkurila)
Käyntiosoite: Asematie 4

Ota selvää väliaikaisesta majoituksesta

Jos olet jäänyt asunnottomaksi uuden asunnon etsiminen kannattaa aloittaa nopeasti. Prosessi voi viedä aikaa, eikä uutta kotia välttämättä löydy heti. Selvitä, onko sinulla mahdollisuutta majoittua ja säilyttää omaisuuttasi väliaikaisesti esimerkiksi sukulaisten tai ystävien luona.

Tilapäistä suojaa voit saada alueen asunnottomille tarkoitetuista majoituspalveluista. Vantaan alueella toimii myös järjestöjä, jotka tarjoavat palveluita asunnottomuutta kohtaaville. 

Hakeudu tarvittaessa asumispalveluihin

Vantaan, Keravan ja Helsingin alueella väliaikaismajoitusta tarjoavat alla luetellut toimijat. Tarkistathan ajantasaiset tiedot palveluntarjoajalta.

Koisorannan asumispäivystys, Vantaa 
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/koisorannan-palvelukeskus

Vuorelan ensisuoja, Kerava
https://sininauhakoti.fi/tuetun-asumisen-yksikot/vuorela-sotelli/

Yökeskus Kalkers, Helsinki
https://www.vvary.fi/yokeskus-kalkkers

Etsi tarvittaessa muuta tukea ja ohjausta

Nuoli – Nuorten tuki- ja kohtaamispiste, Helsinki
https://sininauhasaatio.fi/arjen-tukea-ja-kohtaamisia/nuoli-nuorten-tuki-ja-kohtaamispiste/

SPR Nuorten turvatalo, Rekolan Kartano, Vantaa
https://rednet.punainenristi.fi/turvatalovantaa

Vantaan turvakoti
https://ensijaturvakotienliitto.fi/vantaanturvakoti/​

Aloita uuden asunnon hakeminen

Vaikka tilanne tuntuisi epätoivoiselta, uuden asunnon hakeminen kannattaa aloittaa mahdollisimman pian. Aktiivisuus palkitaan. 

Asunnon hakemisen voi aloittaa valtion tukemista vuokra-asunnoista. Valtion tukemia vuokra-asuntoja ovat tavallisesti kunnan vuokra-asunnot sekä erilaisten säätiöiden, yhdistysten ja seurakuntien vuokra-asunnot. Valtion tukemilla vuokra-asunnoilla pyritään turvaamaan kohtuuhintainen asuminen kiireellisessä asunnontarpeessa oleville ja pienituloisille. Tavallisesti valtion tukemissa vuokra-asunnoissa asukasvalintaan vaikuttavat hakijan asunnon tarve, tulot ja varallisuus.

Asuntohakemuksessa omaa tilannetta kannattaakin kuvailla mahdollisimman tarkasti ja rehellisesti. Kerro hakemuksessa, jos käytössäsi on jokin tukipalvelu, kuten etsivä nuorisotyö tai sosiaaliohjaaja, joka auttaa sinua asumisen alkuun. Se saattaa vakuuttaa vuokranantajan ja edistää asunnon saanti.

Valtion tukeman vuokra-asunnon voi saada maksuhäiriömerkinnästä huolimatta. Hoitamatta jäänyt vuokravelka kuitenkin vaikeuttaa asunnon saantia myös valtion tukemista kohteista. Omaa velkatilannetta kannattaa kuvata rehellisesti jo hakemuksessa. Se osoittaa, että olet itsekin tilanteen tasalla.

Hae asuntoa valtion tukemista vuokra-asunnoista

Vantaalla valtion tukemia vuokra-asuntoja vuokraavat muun muassa alla listatut vuokranantajat:

Vuokra-asunnot Vantaa VAV
https://vav.fi

Y-Säätiö
https://ysaatio.fi/asunnot/

M2-Kodit
https://m2kodit.fi/

Setlementtiasunnot
https://setlementtiasunnot.fi/

Nuorisoasuntoliiton NAL Asunnot
https://www.nalasunnot.fi

Vantaan seurakunta
https://www.vantaanseurakunnat.fi/apua-ja-tukea/asuminen

Hae asuntoa yksityisiltä vuokranantajilta

Etsi asuntoa myös yksityisiltä vuokranantajilta. Vapaita vuokra-asuntoja voit löytää monilta eri verkkosivustoilta ja sosiaalisen median kanavista.

Oikotie
https://asunnot.oikotie.fi/vuokra-asunnot

Etuovi
https://www.etuovi.com/

Qasa
https://qasa.fi/fi

 

Hae apua asumisneuvonnasta

Apua uuden asunnon etsimiseen ja hakemusten täyttämiseen voit saada asumisneuvonnasta. Vantaalla asumisneuvontaa tarjoavat niin Vantaan kaupunki kuin Vantaan ja Keravan hyvinvointialue.

Vantaan asumisneuvonta
https://www.vantaa.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/asumisneuvonta

Puh. 09 839 50410
asumisneuvonta@vantaa.fi

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvonta
https://vakehyva.fi/fi/ajankohtaista/ajankohtaista/tarvitsetko-neuvoa-asumisen-kysymyksissa-asumisneuvonta-auttaa

Puh. 040 192 7766
asumisneuvonta@vakehyva.fi

Tutustu järjestöjen tarjoamaan asumisen tukeen

Apua asunnottomuuteen, asunnonhakuun ja asumisen alkuun voit saada myös Vantaan alueella toimivilta järjestöiltä:

Sininauhasäätiö
https://sininauhasaatio.fi/tukea-asumiseen/asumisen-tuki-ja-neuvonta/

Asumisneuvonnan lisäksi Sininauhasäätiöllä on Vantaan alueella myös rajoitettu määrä tuetun asumisen yksiköitä ja itsenäiseen asumiseen tarkoitettuja vuokra-asuntoja. Sininauhasäätiöltä voit saada asumisneuvontaa myös englannin, darin/farsin, kurdi soranin ja somalin kielillä.

Moniheli ry
https://moniheli.fi/katto/

Moniheli ry tarjoaa asumisneuvontaa suomeksi, englanniksi ja arabiaksi.

Vailla vakinaista asuntoa ry
https://www.vvary.fi/

Vailla vakinaista asuntoa ry:n asumisneuvoja tavattavissa keskiviikkoisin kello 10-16 Vantaan Versossa osoitteessa Vernissakatu 8 C, 01300 Vantaa. Varaa aika puhelimitse tai sähköpostilla:

Ulla Pyyvaara
Puh. 050 443 0102
asumisasiat@vvary.fi

Selvitä mahdollisuutesi tuettuun asumiseen

Jos koet, ettei asuminen juuri nyt onnistu täysin itsenäisesti, ota tuettu asuminen puheeksi sosiaalineuvonnassa. Tuettu asuminen on tarkoitettu henkilöille, joiden asumistaidot ovat heikentyneet esimerkiksi päihde- tai mielenterveysongelmien vuoksi. Tuettuun asumiseen hakeudutaan aina sosiaalitoimen palvelutarpeenarvioinnin kautta. Lisätietoa saat Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvonnasta.

Vantaan sosiaalineuvonta
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/sosiaalineuvonta-verso

Tarkista oikeutesi erilaisiin tukiin ja etuuksiin

Jos rahatilanteesi on tiukka ja asunnottomuutesi syynä on talousvaikeudet, selvitä oletko jo hakenut kaikkia tukia ja etuuksia, joihin olet oikeutettu. 

Tarkista oikeutesi perustoimeentulotukeen. Perustoimeentulotuki haetaan aina Kelasta. Jos asunnottomuutesi on seurausta vuokravelkatilanteesta, voit hakea myös hyvinvointialueen myöntämää täydentävää tai ennaltaehkäisevää toimeentulotukea vuokravelan maksamiseen.

Jos joudut varastoimaan omaisuuttasi maksulliseen varastoon asunnottomuutesi ajaksi, voit hakea Kelasta avustusta myös varastointikustannuksiin. Avustus myönnetään tavallisesti 1–3 kuukauden ajaksi.

Kriisitilanteessa rahat eivät välttämättä riitä edes arjen kustannuksiin. Apua voit saada alueella toimivilta järjestöiltä, seurakunnasta ja yhdistyksiltä. Alueesi ruokajakelupisteet ja yhteisruokailut voi tarkistaa verkosta:

Ruoka-apu.fi - Enemmän kuin ruokaa
https://ruoka-apu.fi/?viewType=list&page=1&startDate=2025-04-16&city=157

 

Hae asumistukea ja muuttoavustusta uuteen asuntoosi

Mikäli olet saanut asumistukea aiempaan asuntoosi, oikeutesi asumistukeen päättyy samalla kun asumisesi päättyy. Väärin maksetut asumistuet peritään aina takaisin. Kun löydät uuden asunnon, voit hakea Kelan asumistukea uuteen asuntoosi.

Kun muutto lähestyy, voit hakea Kelan avustusta myös muutosta aiheutuviin kustannuksiin, kuten muuttoauton vuokraan tai tarvittaessa muuttopalvelun käyttöön.

Moniin vuokra-asuntoihin on ennen muuttoa maksettava 1–3 kuukauden vuokraa vastaava takuuvuokra. Kun saat asuntotarjouksen, voit hakea Kelan maksusitoumusta takuuvuokraa varten. Ethän koskaan allekirjoita vuokrasopimusta ennen kuin takuuvuokrahakemuksesi on hyväksytty.

Huomioithan myös Kelan asettamat perustoimeentulotuessa hyväksyttävien asumismenojen kuntakohtaiset rajat. Asumistukea tai takuuvuokraa ei välttämättä myönnetä, mikäli uuden asunnon vuokra ei ole kuntakohtaisten rajojen mukainen. Rajat voit tarkistaa Kelan verkkosivuilta:

Perustoimeentulossa hyväksyttävien asumismenojen kuntakohtaiset rajat
https://www.kela.fi/documents/d/guest/hyvaksyttavien-asumismenojen-kuntakohtaiset-rajat-2024-voimassa-01042024-31122024

Tee maksusopimus vanhasta vuokravelasta

Vanha ja hoitamaton vuokravelka vaikeuttaa asunnon saantia merkittävästi. Monissa tapauksissa se on asunnon saamisen este. Pyri tekemään vuokravelasta maksusuunnitelma vuokranantajasi kanssa. Liitä asuntohakemukseen aina selvitys vuokravelkatilanteestasi ja mahdollinen maksusuunnitelma ja näyttöä sen noudattamisesta.

Vaikka vuokravelkasi olisi vanha ja siirretty passiiviperintään, huomioithan, että velka näkyy edelleen luottotietorekisterissäsi. Myös häädöstä seuraa aina maksuhäiriömerkintä.

Tarkista luottotietosi

Osoita asuntohakemuksessa, että olet perillä omasta taloudellisesta tilanteestasi. Omat luottotietosi voit tarkistaa kerran vuodessa ilmaiseksi joko Suomen Asiakastiedon tai Bisnoden verkkosivustolla. Tietojen tarkistus verkossa edellyttää vahvaa tunnistautumista pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Bisnode Oy
https://my.bisnode.fi/data

Suomen Asiakastieto Oy
https://www.asiakastieto.fi/omatieto/fi/omien-tietojen-tarkastus

Mikäli vahva tunnistautuminen verkossa ei ole mahdollista, voit tarkistaa luottotietosi Suomen Asiakastieto Oy:stä myös sähköpostilla (omatieto@asiakastieto.fi). Viestiin on liitettävä kopio henkilöllisyystodistuksesta.

Voit myös asioida Asiakastiedon toimistolla:

Suomen Asiakastieto Oy
Hermanninrantatie 6,
00580 Helsinki

Tarkista palveluajat verkosta: 
https://www.asiakastieto.fi/web/fi/ota-yhteytta.html

 

Talous- ja velkaneuvonta

Talous- ja velkaneuvonnassa voit selvittää taloudellista tilannettasi. Ammattilaisen avustuksella voit punnita erilaisia talousratkaisuja ja laatia maksusopimuksia. Talousneuvoja osaa neuvoa sinua myös järjestelylainoihin ja velkajärjestelyyn liittyvissä kysymyksissä, mutta taloudellista tukea tai rahaa talous- ja velkaneuvonnasta ei voi saada.

Talous- ja velkaneuvonta, Vantaan toimipiste
https://www.oikeuspalveluvirasto.fi/yhteystiedot/talous-ja-velkaneuvonta-vantaan-toimipaikka/

Takuusäätiö

Myös Takuusäätiön palveluista voi olla hyötyä oman talouden hallinnassa. Takuusäätiön maksuttomalla velkalinjalla saat neuvontaa ja ohjausta oman talouden hallintaa.

Takuusäätiö
https://www.takuusaatio.fi/

Takuusäätiön velkalinja
Puh. 0800 9 8009 (maksuton)

Tarkista palveluajat Takuusäätiön verkkosivuilta.

 

Hyvinvointialueen päihde- ja mielenterveyspalvelut

Asunnottomuus voi johtua monesta syystä, mutta useimmiten se on valtava kriisi. Älä jää yksin tilanteesi kanssa. Apua voit hakea esimerkiksi hyvinvointialueen mielenterveys- ja päihdepalveluista tai käymällä hyvinvointialueen Miepä-asemalla.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen päihde- ja mielenterveyspalvelut

Tarkista ajantasaiset palveluajat ja yhteystiedot verkkosivuilta: 
https://vakehyva.fi/fi/terveyspalvelut/paihde-ja-mielenterveyspalvelut

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Miepä-asemat

Miepä-asemien palvelu on suunnattu täysi-ikäisille Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille, joilla ei ole olemassa olevaa kontaktia päihde- ja mielenterveyspalveluissa. Asemilla voi asioida ilman ajanvarausta sekä ajanvarausajalla. Miepä-asemat palvelevat asukkaita terveysasemien aluejaon mukaisesti.

Tarkista ajantasaiset yhteystiedot, palveluajat ja ajanvarausohjeistus hyvinvointialueen verkkosivuilta:
https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/palvelu/mielenterveys-ja-paihdeasemat-miepa-asemat

Järjestöjen ja seurakunnan palvelut kriisitilanteissa

Apua päihde- ja mielenterveyshaasteisiin voi saada myös alueella toimivilta järjestöiltä tai seurakunnan diakoniatyöstä. Mieli ry:n valtakunnallinen kriisipuhelin palvelee ympäri vuorokauden.

MIELI Ry, Kriisipuhelin
Puh. 09 2525 0111
Palveluajat: 24 h
https://mieli.fi/

Vantaan seurakunnat
Diakoniatyö
https://www.vantaanseurakunnat.fi/apua-ja-tukea/diakonia

 

Toimipisteet

Palvelu saatavilla yhteensä 2 toimipisteessä

Käytössä 9 asiakastietokonetta. Tilat varattavissa järjestöjen ja asukkaiden käyttöön.

Lisätietoa toimipisteestä Koivukylän asukastila
Osoite

Hakopolku 2
01360 Vantaa
Suomi

+358 43 827 0114 (pvm/mpm)

Avointa asukastilatoimintaa. Tiloja varattavissa järjestöjen sekä asukkaiden käyttöön Timmi- varausjärjestelmän kautta.

Lisätietoa toimipisteestä Myyrmäen asukastila
Osoite

Paalutori 3
01600 Vantaa
Suomi

+358 43 826 7306 (pvm/mpm)
Ei hakutuloksia. Kokeile toisella hakusanalla.
Takaisin ylös
Anna meille palautetta

Info

Vantaa-info antaa kaupungin palveluihin liittyvää yleisneuvontaa puhelimitse numerossa 09 839 11.

Tavoitat meidät myös chatissa sekä sähköpostitse: vantaa-info@vantaa.fi

Chatiin pääset tämän sivun oikeassa alalaidassa olevasta kuvakkeesta.

Katso Vantaa-infon toimipisteet ja niiden aukioloajat

 

Kirjaamo
PL 1100
01030 Vantaan kaupunki

Oikopolut

  • Ajankohtaista
  • Avoimet työpaikat
  • Medialle
  • Ota yhteyttä
  • Päätöksenteko
  • Talous ja strategia
  • Tietoa Vantaasta

Katso myös

  • vantaarekry.fi avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • osallistuvavantaa.fi avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • paatokset.vantaa.fi avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Tapahtumakalenteri avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantti avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • vantaa.fi-teemasivustot

Sosiaalinen media

  • Vantaa Facebookissa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa Instagramissa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa LinkedInissä avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa Youtubessa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa X:ssä avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
Takaisin etusivulle

Alatunnisteen valikko

  • Tietosuoja
  • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa sivustosta
  • Evästeasetukset
© Vantaan kaupunki 2025