Asumisneuvonta
Esittely
Asumisneuvojamme voivat auttaa muun muassa asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakemisessa, uuden asunnon etsimisessä, asumiseen liittyvien talousongelmien ratkomisessa tai häädön uhatessa.
Asumisneuvonnan tavoitteena on turvata asumista ja ehkäistä asunnottomuutta. Pyrimme ratkomaan niin pienet kuin suuremmatkin asumiseen liittyvät pulmatilanteet.
Millainen tilanteesi on?
Asumisneuvojilta saat tukea esimerkiksi seuraavanlaisissa tilanteissa:
- uuden kodin etsimisessä ja asuntohakemusten täyttämisessä
- asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakemisessa
- asumistarpeiden ennakoimisessa ikääntyessä tai elämänmuutostilanteissa
- vuokralaisen ja vuokranantajan välisissä kiistatilanteissa
- vuokranmaksuvaikeuksissa tai muissa asumiseen liittyvissä talousongelmissa
- asunnon hoitoon liittyvissä hankaluuksissa
- häädön uhatessa.
Tarvittaessa asumisneuvojamme ohjaavat sinut oikeiden palveluiden piiriin.
Asumisneuvojien kanssa työskentely on aina luottamuksellista. Ota rohkeasti yhteyttä, selvitetään asiat yhdessä!
Huomioi, että asumisneuvonnalla ei ole tarjolla asuntoja. Asumisneuvojat eivät myöskään voi vaikuttaa VAV-asuntojen asukasvalintaan. Asumisneuvojat eivät työskentele sosiaalihuollossa, eivätkä voi myöntää taloudellista tukea tai palveluita. Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta ja täydentävää sekä ehkäisevää toimeentulotukea haetaan Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelta. Myös kiireellisissä asumisen kriisitilanteissa voit pyytää apua hyvinvointialueen sosiaalipalveluista.
Ota yhteyttä!
Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta asumisneuvonta@vantaa.fi tai puhelimitse ma ja pe klo 9–15 sekä ke klo 13-15 numerosta 09 839 50410. Voit myös jättää soittopyynnön sähköpostiin ja soitamme sinulle mahdollisimman pian, yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä.
Voit varata ajan tapaamiseen tai tulla johonkin seuraavista pisteistä ilman ajanvarausta. Monimutkaisemmissa asioissa suosittelemme aina varaamaan ajan.
Ajanvaraukseton asumisneuvonta palvelee seuraavasti:
Tikkurilan Vantaa-info
Keskiviikko klo 9-12
Ratatie 11 A, 2 krs (Dixi), 01300 Vantaa
Ohjaamo Vantaa (15-29-vuotiaat)
Tiistai klo 12-16
Nuorten monitoimitila Liito, Lummetie 2 b C, Tikkurila, 01300 Vantaa
Ohjaamon asumisneuvonta toteutetaan yhteistyössä Pääkaupunkiseudun Nuorisoasunnot ry:n kanssa.
Myyrmäki ja Koivukylä
Palvelemme Myyrmäen asukastilalla ja Koivukylän asukastilalla ajanvarauksella. Varaathan ajan etukäteen puhelimitse ma ja pe klo 9–15 sekä ke klo 13-15 numerosta 09 839 50410 tai sähköpostitse osoitteesta asumisneuvonta@vantaa.fi.
Lisätietoa asumisesta Vantaalla
Kun jäät asunnottomaksi
Askeleet kohti uutta kotia
Häätö ja asunnottomuus ovat raskaita kokemuksia. Tilanne voi tuntua toivottomalta, mutta apua on saatavilla. Tämän ohjeistuksen on tarkoitus auttaa sinut oikeiden palveluiden piiriin ja eteenpäin kohti uutta kotia.