Vantaan monikielinen neuvonta palvelee syksyllä – uudet esitteet saatavilla

Uutinen

Monikielisen neuvonnan syksyn palveluajat ovat voimassa 1.8.2025 alkaen, ja uudet palveluesitteet ovat nyt saatavilla. Esitteet on laadittu kaikilla neuvonnan palvelukielillä.

Asiakaspalvelija neuvoo asiakasta asiakaspalvelupisteen tiskillä.

Monikielisen neuvonnan palveluajat 1.8.2025 alkaen

  • Tikkurila (Vernissakatu 1, 4. kerros): ma-to klo 9–15 ja pe klo 10–15.
  • Myyrmäen Vantaa-info: ma-ke klo 9–15, to klo 12–17 ja pe klo 11.30–15.
  • International House Helsinki: ti-ke klo 9–16.
  • Puhelin: 09 839 50930 (ma-to 9–15.30 ja pe 10–15.30)
  • Sähköposti: monikielinen.neuvonta@vantaa.fi
  • Neuvontaan voi varata ajan Vantaalla paikan päällä, puhelimella tai sähköpostilla.

     

Vantaan monikielisen neuvonnan palveluajat ja -kielet palvelupisteittäin ovat: 

Tikkurila, työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden palvelupiste (Vernissakatu 1, Vantaa, 4. kerros) 

Maanantai  Tiistai  Keskiviikko  Torstai  Perjantai 
9.00–15.00  9.00–15.00  9.00–15.00  9.00–15.00  10.00–15.00 
dari
farsi
venäjä
viro
ruotsi
englanti
suomi 
dari
farsi
venäjä
ukraina
englanti
suomi 
albania
somali
italia
englanti
suomi 
arabia
venäjä
ukraina
englanti
suomi 

arabia
viro
ruotsi
englanti
suomi 

 

Myyrmäen Vantaa-info (Paalutori 3, Vantaa, Myyrmäkitalo) 

Maanantai  Tiistai  Keskiviikko  Torstai  Perjantai 
9.00–15.00  9.00–15.00  9.00–15.00  12.00–17.00  11.30–15.00 
arabia
viro
venäjä
englanti
suomi 

albania 
somali
italia
englanti
suomi 

 

dari
farsi
venäjä
ukraina
englanti
suomi 
dari
farsi
venäjä
viro
ruotsi
englanti
suomi 
albania
somali
italia
englanti
suomi 

 International House Helsinki (Lintulahdenkuja 2 D, Helsinki, 2. kerros) 

  • Tiistaina ja keskiviikkona klo 9.00–16.00: venäjä, viro, suomi, englanti

 

Poikkeukset neuvonnassa

Huomioithan, että kaikkia kieliä ei ole aina saatavilla, jos työntekijä on lomalla tai poissa. Tarvittaessa palvelussa käytetään myös tulkkausta.

Elokuussa neuvonnassa on seuraavia poikkeuksia:

  • Venäjänkielinen neuvonta rajoitetusti 4.–29.8.2025
  • Ukrainankielinen neuvonta ei ole saatavilla 4.–29.8.2025
  • Monikielisen neuvonnan jalkautuminen International House Helsinkiin on tauolla. Monikielinen neuvonta palvelee IHH:ssa taas 19.8. alkaen. IHH palvelee normaalisti ma–pe klo 9.00–16.00.

Varmista saatavilla olevat palvelukielet ottamalla yhteyttä monikieliseen neuvontaan soittamalla tai sähköpostilla.
 

Lataa uudet monikielisen neuvonnan esitteet

Esitteet ovat saatavilla 12 kielellä eli kaikilla monikielisen neuvonnan palvelukielillä: suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, somali, dari, farsi, albania, ukraina, italia ja arabia.

Lataa uudet palveluesitteet monikielisen neuvonnan Vantaa.fi-sivulta.