Palvelut on pääsääntöisesti suunnattu 13-25-vuotiaille nuorille, ja niihin voivat ottaa yhteyttä nuoren läheiset tai edustajat tai nuori suoraan itse. Palveluiden tarkoituksena on tehdä myös laaja-alaista työtä nuorten parissa toimivien muiden eri toimijoiden kanssa ja näin ehkäistä nuoren syrjäytymistä.