Asioi verkossa

Kaupunki tarjoaa sähköisiä asiointipalveluita, joihin kirjaudutaan esimerkiksi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Voit esimerkiksi varata aikoja terveys- ja sosiaalipalvelujen vastaanotoille. Uusia sähköisiä palveluita otetaan käyttöön vaiheittain.

Digitukea koronaepidemian aikana

Vantaalla saat tukea verkkoasiointiin ja opastusta digilaitteiden käyttöön. Neuvontaa ja opastusta antavat kaupungin toimijat, järjestöt ja yritykset.

Koronavirustilanteen vuoksi digituen toimijat eivät anna lähikontaktin digineuvontaa asiakaskoneilla. Tarkista ajankohtaiset tiedot ja ohjeitukset tapahtuman tai opastuksen järjestäjän nettisivuilta.

Sähköisen asioinnin tuki

Tikkurilan ja Myyrmäen Vantaa-infon asiakaskoneet on varattu viranomaisasiointiin. Asiakaskoneilla on mahdollisuus sekä skannaamiseen että tulostamiseen. Voit kysyä neuvoa Oma Vantaa ja kaupungin sivujen käytöstä myös puhelimitse 09 83911, chatissa tai sähköpostilla vantaa-info@vantaa.fi.

Koivukylän Kafnettiin pääsee hoitamaan asioitaan ma-pe klo 9.00-15.00. Yhtäaikainen asiakasmäärä on rajattu. Voit kysyä lisätietoja numerosta 043 827 0114.

Kirjastojen pöytätietokoneita ja tulostimia voi käyttää rajoitetusti pikaiseen asiointiin.

Vantaa aikuisopiston digineuvonta palvelee Facebookissa. Digineuvonta auttaa myös puhelimitse klo 13.15-16.30 numerossa 040 653 2170.

Sähköisen asioinnin tuki

Verryttele taitojasi Ylen digitreeneissä

Opettele digitaitoja omaan tahtiin.

Ohjeita itsenäiseen opiskeluun

Enter ry:n aineistoa tietoteknisten asioiden itsenäiseen opiskeluun.

Opiskelumateriaaleja

Vastauksia digiopastuksissa usein kysyttyihin kysymyksiin Seniorsurf-sivuilla.

Ylen digitreenit: Etäpalaveri verkossa?

Eri työkalut sopivat eri tarkoituksiin. Tarpeita etätapaamisiin on monia esim. palaverit, harrasteryhmät, etäsynttärit.

Etänä annettava digituki

Tietoa etänä annettavasta digituesta ja etätuen järjestäjien yhteystietoja Suomidigissä.

Tietoturvaohjeita

Ohjeita ja oppaita yksityishenkilöille tietoturvasta Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilla.

Vinkkejä puhelin- ja laajakaistan hankintaan

Tietoa puhelin- ja laajakaistaliittymien tarjonnasta Liikenne- ja viestintäviraston sivuilla.

Digipalvelut tutuiksi

Helsinki-kanavan digiaiheisia videoita.

Ajankohtaista