Ajanvaraus ja neuvonta

Poikkeuksia neuvoloiden puhelinpalvelun aukioloajoissa

• Jos puheluun ei pystytä soittohetkellä vastaamaan, voit jättää takaisinsoittopyynnön. Sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Voit myös jäädä odottamaan linjan vapautumista.
• Katso täältä myös neuvolapalveluiden ajankohtaiset tiedotteet

Puhelinpalvelusta voit

• kysyä terveydenhoitajalta raskauteen ja lapsen hyvinvointiin, terveyteen, kasvuun ja kehitykseen liittyvistä asioista
• varata ajan neuvolaan
• perua varatun ajan puhelinvastaajaan 24/7. Kerro vastaajaan selvästi (henkilötunnuksesi, saako käyttää, jos ei niin syntymäaika) ja nimesi sekä minkä varauksesi haluat perua

Varaa aika netistä

• Voit varata ajan äitiys- ja lastenneuvolaan myös sähköisen Maisa-asiakasportaalin kautta.
• Maisan kautta voit varata aikoja, tarkastella ajanvarauksiasi, siirtää ja perua sähköisesti varaamasi ajan. Saat halutessasi vahvistuksen ja muistutuksen varatusta ajasta tekstiviestillä puhelimeesi.

Miten varaan ajan raskauden ensikäynnille?

• Jos asut Vantaalla: varaa aika neuvolaan Maisan kautta.
• Muussa tapauksessa: varaa aika numerosta p. 09 8392 5900 arkisin klo 8-15. Jos tarvitset tulkin käynnille, kerro asiasta ajanvarauksen yhteydessä.
• Jos sinulla on omakontaktina neuvolan terveydenhoitaja, voit katsoa ajanvarauksiasi, varata tai perua äitiys- tai lastenneuvolan ajan Maisassa.