Hyppää pääsisältöön

Tukivalikko

  • Asiakaspalvelu
  • Osallistu ja vaikuta
  • Palvelut
  • Tapahtumat
  • Yhteystiedot
Change language
Suomeksi
  • På svenska
  • In English
Takaisin etusivulleVantaaVantaan kaupungin logo
Change language
Suomeksi
  • På svenska
  • In English

Valikko

Current menu level items
  • Etusivu
    • Ajankohtaista
      • Blogit ja videot
      • Hankkeet
      • Kaavat
      • Tapahtumat
        • Järjestä tapahtuma Vantaalla
        • Ohjeita tapahtumanjärjestäjille
        • Tapahtuma-apuri
      • Asukaslehti: tarinoita Vantaalta
        • Asukaslehti
      • Tietoa Ukrainan tilanteesta
      • Vantaa-kanava
        • Videoita ihmisistä
        • Videoita paikoista ja ilmiöistä
        • Videoita tapahtumista
        • Videolähetykset
    • Alueet ja kaupunginosat
      • Aviapoliksen suuralue
      • Hakunilan suuralue
      • Kivistön suuralue
      • Koivukylän suuralue
      • Korson suuralue
      • Myyrmäen suuralue
      • Tikkurilan suuralue
    • Asuminen ja ympäristö
      • Asuminen
        • Asumismuotoja Vantaalla
        • Asumisterveys
        • Hulevesien hallinta ja tulvien ehkäisy
        • Matonpesupaikat
        • Talkoot
        • Tontinomistajan vastuut
        • Vesihuolto
          • Haja-asutuksen jätevedet
        • Viljelypalstat
      • Eläimet
        • Eläinlääkärin vastaanotto
        • Eläinsuojelu
        • Eläinten hautaaminen
        • Eläinten maahantuonti ja vienti ulkomaille
        • Eläintenpito ja ympäristönsuojelu eläintiloilla
        • Haittaeläimet
        • Kesälampaat
        • Koiran kanssa ulkoileminen
        • Loukkaantuneet tai kuolleet eläimet 
        • Löytöeläimet
        • Villieläimet kaupungissa
      • Kaupunkisuunnittelu
        • Kaavoitus
          • Asemakaavoitus
          • Asukastilaisuudet ja ajankohtaiset kaavat
          • Kaavoitusohjelma ja -katsaus
          • Yleiskaavoitus
        • Kadut ja puistot
          • Katu- ja puistosuunnitteluun osallistuminen
          • Nähtävillä olevat katu- ja puistosuunnitelmat
          • Ohjeita katujen ja vesihuollon suunnittelijoille
          • Ohjeita ulkovalaistuksen suunnittelijoille
        • Toimitilojen suunnittelu ja rakentaminen
      • Liikenne
        • Joukkoliikenne
        • Katujen kunnossapito
        • Katuvalaistus
        • Kävely
        • Liikennetieto
        • Liikenneturvallisuus
        • Pysäköinti
        • Pysäköinninvalvonta
        • Pyöräliikenne
          • Pyöräilyreitit Vantaalla
        • Vantaan ratikka
          • Osallistu ratikan suunnitteluun
          • Ratikan suunnittelu
          • Ratikan tulot ja menot
          • Selvityksiä ja aineistoja
          • Tietoa ratikasta
      • Luvat ja ilmoitukset
      • Rakentaminen ja tontit
        • Maanmittauspalvelut
          • Maanalaisten johtojen sijaintitiedot
        • Rakennusjärjestyksen uudistaminen
        • Rakennusvalvonta
          • Harkitsetko rakentamista?
          • Rakennuslupakäsittelyn eteneminen
          • Rakennusluvan saamisen jälkeen
          • Työmaavaihe
          • Rakentamisen luvat ja ohjeet
        • Kartat
        • Rakentamisen avustukset ja lainat
        • Tietoa maaperästä rakentajille
        • Tontit ja maa-alueet
          • Erityispalvelutontit
          • Kaupungin omakotitontit
          • Kerros- ja rivitalotontit
          • Maanhankinta ja maankäyttösopimukset
          • Vuokratut pientalotontit
          • Yritys- ja työpaikkatontit
      • Ympäristö ja luonto
        • Ilmastotyö Vantaalla
        • Luonnonsuojelu
          • Luonnon monimuotoisuus
          • Lähiluonnon teemavuodet
          • Uhanalaisia lajeja Vantaalla
          • Vieraslajit
        • Maatalousmaisemat
        • Metsänhoito
        • Ympäristönsuojelumääräykset
        • Ympäristöterveydenhuolto
        • Ympäristövalvonta
    • Kasvatus ja koulutus
      • Varhaiskasvatus
        • Varhaiskasvatukseen hakeminen
        • Varhaiskasvatuksessa aloittaminen
        • Vieraskielinen varhaiskasvatus
        • Lapsi varhaiskasvatuksessa
        • Hyvinvointi varhaiskasvatuksessa
        • Maksut ja tuet
        • Asiakaspalvelu ja neuvonta
      • Esiopetus
        • Esiopetukseen ilmoittautuminen
        • Kaksikielinen esiopetus
        • Valmistava opetus
        • Lapsi esiopetuksessa
        • Kasvun ja oppimisen tuki
        • Oppilashuolto esiopetuksessa
        • Esiopetuksesta kouluun
      • Perusopetus
        • Kouluun ilmoittautuminen
        • Opiskelu perusopetuksessa
        • Vaihtoehtoja Vantaan perusopetuksessa
        • Tukea oppimiseen ja koulunkäyntiin
        • Oppilashuolto perusopetuksessa
        • Iltapäivä-, kerho- ja harrastustoiminta
      • Lukiokoulutus
        • Lukiokoulutus Vantaalla
        • Opiskelu lukiossa
        • Ylioppilastutkinto ja -kirjoitukset
        • Lukiolaisten opo-chat
      • Ammatillinen koulutus
        • Ammatillinen koulutus Vantaalla
        • Opiskelu ammatillisessa koulutuksessa
        • Oppisopimuskoulutus
        • Oppisopimuskoulutus
      • Korkeakoulutus
    • Sosiaali- ja terveyspalvelut
    • Työ ja yrittäminen
      • Elinkeinopalvelut ja yrittäminen
      • Työnantajan palvelut
      • Työnhakijan palvelut
        • Apua työnhakuun
        • Ota yhteyttä työllisyyspalveluihin
        • Palvelut alle 30-vuotiaille työnhakijoille
        • Palvelut vieraskielisille työnhakijoille
        • Palvelut yli 30-vuotiaille työnhakijoille
        • Usein kysyttyjä kysymyksiä
        • Uusi asiakaspalvelumalli
        • Vantaan ja Keravan työllisyyden kuntakokeilu
    • Vapaa-aika ja hyvinvointi
      • Kulttuuri ja taide
      • Liikunta ja ulkoilu
      • Oman terveyden edistäminen
      • Yhteisöllinen toiminta
      • Nuorisopalvelut
    • Kaupunki ja päätöksenteko
      • Asiakaspalvelu ja neuvonta
        • Monikielinen neuvonta
      • Innovaatiokaupunki Vantaa
        • Euroopan nouseva innovaatiokaupunki
        • Innovaatiofestari
        • Innovaatiokilpailu
      • Kirjaamo ja kaupunginarkisto
        • Kuulutukset
      • Organisaatio
        • Johtoryhmä ja sidonnaisuudet
        • Konserniyhteisöt
        • Ulkoinen tarkastus
        • Viestijöiden yhteystiedot
      • Osallistu ja vaikuta
        • Asukasosallisuus Vantaalla
        • Edustajasi Vantaalla
        • Osallistu ja vaikuta selkokielellä
        • Vaalit
          • Ennakkoäänestys
          • Kirjeäänestys ulkomailta
          • Kotiäänestys
          • Vaalimainonta
          • Äänestäminen vaalipäivänä
          • Äänioikeus ja äänestäminen
        • Vaikuta kaupunkiin
      • Päätöksenteko
        • Hallintosääntö
        • Henkilötietojen käsittely
        • Jaostot
        • Kaupunginhallitus
        • Kaupunginvaltuusto
        • Lautakunnat
        • Muutoksenhaku
        • Vaikuttamistoimielimet
      • Selosteet, oikeudet ja tietosuoja
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
        • Vantaa.fi tietosuoja
        • Vantaan kaupunki sosiaalisessa mediassa
      • Talous ja strategia
        • Avustukset
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen avustukset
          • Kulttuuriavustukset ja -palkinnot
          • Liikunta-avustukset
          • Nuorisoavustukset
          • Paikallisen kansalaistoiminnan avustukset
        • Hallitusohjelmatavoitteet
        • Hankinnat
        • Strategia
        • Talousarvio
      • Tietoa Vantaasta
        • Opastetut kierrokset Vantaan kaupungintalolla
        • Tilastot ja tutkimukset
          • Avoin data
          • Tilasto- ja tutkimusjulkaisut
          • Tilastotietokannat
          • Toimintaympäristötiedot
          • Työpaikat ja työssäkäynti
          • Vantaa alueittain
          • Vantaa lukuina -uutiskirje
          • Vantaa lyhyesti
          • Vantaan väestö 2021/2022
          • Vantaan väestö 2022/2023
          • Väestö ja ennuste
      • Toimitilat ja tilavaraukset
        • Sisäilma
          • Jos oppilas oireilee koulussa
          • Kaupungin tilojen sisäilma
          • Koulujen sisäilmatiedotteet
          • Lukioiden sisäilmatiedotteet
          • Päiväkotien sisäilmatiedotteet
          • Sisäilmahankkeita
          • Sisäilmaoireilu ja hoitopolku terveydenhoidossa
          • Suunnitelmallinen toimintamalli sisäilmaongelmissa
          • Vantaan sisäilmauutiset
          • Varian sisäilmatiedotteet
        • Tilavaraukset
          • Vantaan kaupungin tilojen vapaa-ajan käytön käyttöehdot
        • Toimitilan vuokraus yrityskäyttöön
      • Turvallisuus ja varautuminen
        • Turvallisuus
        • Turvallisuussuunnitelma
        • Varautuminen ja valmiussuunnittelu
      • Töissä Vantaalla
        • Henkilöstökertomus
          • Henkilöstökertomus 2021
          • Johtamisen ja työyhteisöjen kehittäminen
          • Osaavan henkilöstön varmistaminen
          • Palkkaus, palkitseminen ja kannustaminen
          • Terveys- ja turvallisuusjohtaminen
          • Vantaan HR:n palvelut
          • Vuoden tunnuslukuja
        • Työn esittelyjä
        • Töihin Vantaan kaupungille
          • Hae kesäksi töihin Vantaalle!
        • Valitse Vantaa
      • Vastuullisuus
        • Kaupunkiakatemia
        • Lapsiystävällinen kunta
        • Reilu Vantaa
        • Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus
        • Turvallisempi tila

Support

Tukivalikko

  • Asiakaspalvelu
  • Osallistu ja vaikuta
  • Palvelut
  • Tapahtumat
  • Yhteystiedot
  • Etusivu
  • Palveluhakemisto
  • Toimipisteet
  • Vantaa-info, Tikkurila

Vantaa-info, Tikkurila

Asiasanat

Tikkurilan suuralueAsiakaspalvelu ja neuvontaTieto- ja hallintopalvelut
Tikkurilan Vantaa-info on Vantaan kaupungin asiointipiste. Tarjoamme Vantaan kaupungin ja yhteistyökumppaneidemme palveluihin liittyvää yleisneuvontaa ja tukea palveluihin hakeutumisessa. Palvelemme asiointipisteiden lisäksi puhelimitse, sähköpostilla sekä chatissa.

Yhteistyökumppaneitamme ovat HSL, Digi- ja väestötietovirasto, Kela, TE-palvelut, Poliisin lupapalvelut, Vero sekä NetTicket.

Vantaa-infon tiloissa järjestetään erilaisia tapahtumia, neuvontoja ja näyttelyitä.

Tikkurilan Vantaa-i
…nfon tiloja voi varata ilta- ja viikonloppukäyttöön Timmi-tilavarausjärjestelmän kautta. Yleisötilojen lisäksi voit vuokrata myös Vantaa-infon näyttelyseinän käyttöösi.

Tikkurilan Vantaa-infon palvelut ja tilat

Tutustu tarkemmin Tikkurilan Vantaa-infon palveluihin ja myytäviin tuotteisiin. Vantaa-infon yleisesti tarjoamat palvelut on avattu Vantaa-infon koontisivulla.

Tikkurilan Vantaa-infossa sinua palvelevat:

  • Vantaan pysäköinninvalvonnan asiakaspalvelu. Tikkurilan Vantaa-infossa voit maksaa pysäköinninvalvonnan maksut, kuten ajoneuvojen siirtomaksut ja pysäköintivirhemaksut.
  • Vantaan varhaiskasvatuksen asiakaspalvelu. Avustamme varhaiskasvatuksen palveluihin hakeutumisessa. Jos et pysty täyttämään hakemusta sähköisesti, voit jättää sen meille paperisena.
  • Perusopetuksen asiakaspalvelu. Neuvomme esimerkiksi kouluun ja koululaisten iltapäivä- ja kerhotoimintaan ilmoittautumisessa. Vantaa-infosta voit hakea koululaismatkakortin koulumatkoja varten, kun se on perheelle myönnetty.
  • Vantaan kaupunkiympäristön asiakaspalvelu. Vantaa-info tarjoaa kaupunkiympäristön palveluihin ohjaavaa yleisneuvontaa. Tikkurilan Vantaa-infossa ovat nähtävillä ajankohtaiset asemakaavat. Kaavat löydät myös verkosta.
  • Vantaan kaupungin kirjaamo. Vantaan kaupungin asiakirjoja voi jättää henkilökohtaisesti Vantaa-infoon.

Tikkurilan Vantaa-infosta voit hankkia erilaiset myytävät tuotteet sekä kausituotteet, jotka on listattu Vantaa-infon hinnastossa.

Vain Tikkurilan Vantaa-infosta saatavilla olevat palvelut ja tuotteet:

  • Erilaiset kausituotteet: Vantaan kaupungin ravustuslupa, Krämarön kalastuslupa sekä Vantaankosken ja Tikkurilankosken kalastusluvat. Krokholmenin saunan vuokraus. Kuusijärven avantouinnin kausimaksun voit maksaa Tikkurilan Vantaa-infosta, ja voit lunastaa pisteestä myös Kuusijärven lämmitetyn pukukopin (Karhunpesän) avaimet.
  • Vantaan kaupungin golfliput Hiekkaharjun, Keimolan ja Nevaksen kentille tulevat myyntiin Tikkurilan Vantaa-infoon vuosittain. Liput maksetaan ja vastaanotetaan Tikkurilan Vantaa-infossa. Maksutapoina kortti tai käteinen. Jokainen ostaa lippunsa itse, eli kaverille ei ole sallittua ostaa lippuja. Pelaajalla tulee olla golfin green card.

Tikkurilan Vantaa-infon asiakastietokoneet on varattu lyhytkestoiseen virallisten asioiden hoitamiseen. Tiloissamme on asiakastulostin ja skanneri. Kopioita voit pyytää henkilökunnalta.

Tulosteet ja kopiot maksavat 0,40 €/arkki. Tulostusraja on 20 arkkia. Viranomaisasiointiin liittyvät tulosteet ja kopiot (esim. KELA, Poliisi, valtion ja kaupungin lomakkeet) ovat maksuttomia. Tulosteet ja kopiot ovat aina mustavalkoisia.

Tikkurilan Vantaa-infon tilat ovat värikkäät.

Vantaa-infon tiloissa järjestetään erilaisia tapahtumia, neuvontoja ja näyttelyitä. Tikkurilan Vantaa-infon tiloja voi varata ilta- ja viikonloppukäyttöön. Yleisötilojen lisäksi voit vuokrata Vantaa-infon näyttelyseinän käyttöösi.

Tapahtuman järjestäminen aukioloaikoinamme on maksutonta. Yritysten osalta tapahtumien järjestäminen aukioloaikoinamme on mahdollista silloin, kun tapahtumat järjestetään yhteistyössä kaupungin kanssa. Ota yhteyttä Vantaa-infoon ja kysy tilojemme vuokraamisesta lisää. 

Iltaisin ja viikonloppuisin vuokraamme tilojamme erilaisia tapahtumia ja kokouksia varten. Tilavuokra on enintään 30 € / tunti. Tilojen varaukset tehdään Timmi-tilavarausjärjestelmän kautta.

Tapahtumanjärjestäjien on mahdollista käyttää seuraavia varusteita: 

  •  istumapaikat: 40 
  •  iso kosketusnäyttö ja asiakastietokoneet 
  •  mikrofonit ja äänentoistolaitteet 
  •  keittiö 

Näyttelyt

Yleisötilojen lisäksi voit vuokrata Vantaa-infon näyttelyseinän käyttöösi. Tikkurilan Vantaa-infon näyttelytilassa on varattu julisteille 10 kpl A0 pystysuuntaisia pleksiripustustauluja. Näyttelyseinän pituus on 11 metriä.

Näyttelyseinän vuokra on enintään 35 € / vuorokausi. Kaupungin yhteistyökumppaneille näyttelytilan varaaminen on maksutonta. 

Kysy lisää näyttelytiloista ja niiden varaamisesta sähköpostitse vantaa-info@vantaa.fi. 

Hinnasto 

Vantaalaisille yhdistyslain mukaisesti rekisteröidyille yhdistyksille käyttö on maksutonta enintään neljä tuntia kestävältä kokousajalta. 

Vantaa-infossa noudatetaan Vantaan kaupungin tilojen vapaa-ajan käytön käyttöehtoja.

Monitoimitila 30 € / h (sis. alv 24 %) 
Näyttelytila 35 € / vrk (sis. alv 24 %) 

Vantaa-infon hinnasto Vantaa-infon tuote- ja palveluhinnasto

Tapahtumat

tapahtumat.vantaa.fi avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Ajankohtaista

Uutinen | 30.1.2023
Vantaan monikielisen neuvonnan kielivalikoima laajenee
Uutinen | 10.1.2023
Kaupungin avustusten ja apurahojen hakuaika alkaa 1.2. – infotilaisuus hakijoille 18.1.
Uutinen | 22.8.2022
Vantaa-infot suljettuina 1.9.
Uutinen | 12.5.2022
Vastaa Vantaan asukaslehden lukijakyselyyn!
Uutinen | 21.1.2022
Monikielistä palveluneuvontaa saa nyt Vantaa-infoista
Uutinen | 7.10.2021
Tikkurilan suuralue
Venäjän- ja vironkielistä palveluneuvontaa Tikkurilan Vantaa-infossa
Uutinen | 1.9.2021
Uudet palveluohjaajat auttavat varhaiskasvatuksen asiakkaita
Kaikki ajankohtaiset

Avainsanat

Vantaa-infot
Toimipiste palvelukartalla
Osoite

Ratatie 11, 2. krs
01300Vantaa
Suomi

Postal address
Ratatie 11, 01300 Vantaa
Phone
+358 9 839 11
Call charge info
pvm/mpm
Email
vantaa-info@vantaa.fi
Opening hours

Voimassa toistaiseksi:
- ma-ke 8.45-16.30
- to 12.00-17.00
- pe 7.45-15.30
- la-su - Suljettu

Opening hours

Huomioithan, että vuoronumeroiden jakaminen päättyy 15 minuuttia ennen sulkemisaikaa.

Anna palautetta

avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Tapahtumat ja näyttelyt Tikkurilan Vantaa-infossa

avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
Palvelu

Kuntalaisaloite.fi

avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Palvelut

Digituki
Kirjaamo
Kuntalaisaloite
Matkailuneuvonta
Vantaa-info
Vantaan monikielinen neuvonta

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu ja siinä on liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 2.
  • Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi aukeaa automaattisesti. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on siirrettävä induktiosilmukka.
Takaisin ylös
Anna meille palautetta avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Info

Vantaa-info antaa kaupungin palveluihin liittyvää yleisneuvontaa. Vantaa-infot sijaitsevat Korsossa, Myyrmäessä ja Tikkurilassa.

p. 09 839 11

Kirjaamo
PL 1100
01030 Vantaan kaupunki

Oikopolut

  • Ajankohtaista
  • Avoimet työpaikat
  • Medialle
  • Päätöksenteko
  • Talous ja strategia
  • Tietoa Vantaasta
  • Yhteystiedot

Katso myös

  • Business Vantaa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Kulttuuritalo Martinus avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaan kaupunginmuseo avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaan aikuisopisto avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaan kuvataidekoulu avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaan musiikkiopisto avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantti avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Sosiaalinen media

  • Vantaa Facebookissa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa Instagramissa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa LinkedInissä avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa Twitterissä avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Vantaa Youtubessa avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
Takaisin etusivulle

Alatunnisteen valikko

  • Palaute avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle
  • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa sivustosta
  • Evästeasetukset
© Vantaan kaupunki 2023