Vantaan kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Vantaa-info tarjoaa muun muassa kaavoitukseen, rakentamiseen ja karttoihin liittyvää yleisneuvontaa.

Yhteystiedot

Osoite

Ratatie 11, 2. krs
01300 Vantaa
Suomi

Postiosoite
Ratatie 11, 01300 Vantaa
Puhelin
+358 9 8392 2242 (pvm/mpm)
Sähköposti
vantaa-info@vantaa.fi
Kaikki yhteystiedot ja aukioloajat

Esittely

Lähimmässä Vantaa-infossa voit tutustua asiakaspalvelijan avustuksella nähtävillä oleviin asemakaavoihin ja suunnitelmiin. Ne ovat esillä määrätyn ajan, ja löydät ne myös verkosta.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu palvelee myös muun muassa maanalaisten johtojen sijaintitietoihin ja kaupunkimittaukseen, rakentamislupiin, erilaisiin katualuelupiin, kiinteistöihin ja karttoihin liittyvissä asioissa.

Palvelut

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • 2 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee katoksessa yli 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on vähintään 3,6 m.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on kapea sekä valaistu.
  • Kulkureitillä on yli 6 m pitkä jyrkkä luiska, jossa ei ole välitasannetta, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.

Yhteystiedot

Osoite

Ratatie 11, 2. krs
01300 Vantaa
Suomi

Postiosoite
Ratatie 11, 01300 Vantaa
Puhelin
+358 9 8392 2242 (pvm/mpm)
Sähköposti
vantaa-info@vantaa.fi
Kaikki yhteystiedot ja aukioloajat