Vantaan kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Vantaa-info tarjoaa muun muassa kaavoitukseen, rakentamiseen ja karttoihin liittyvää yleisneuvontaa.

Yhteystiedot

Osoite

Ratatie 11, 2. krs
01300 Vantaa
Suomi

Postiosoite
Ratatie 11, 01300 Vantaa
Puhelin
+358 9 8392 2242 (pvm/mpm)
Sähköposti
vantaa-info@vantaa.fi
Kaikki yhteystiedot ja aukioloajat

Esittely

Lähimmässä Vantaa-infossa voit tutustua asiakaspalvelijan avustuksella nähtävillä oleviin asemakaavoihin ja suunnitelmiin. Ne ovat esillä määrätyn ajan, ja löydät ne myös verkosta.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu palvelee myös muun muassa maanalaisten johtojen sijaintitietoihin ja kaupunkimittaukseen, rakentamislupiin, erilaisiin katualuelupiin, kiinteistöihin ja karttoihin liittyvissä asioissa.

Palvelut

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Katoksessa on 2 esteetöntä autopaikkaa. Matka autopaikoilta sisäänkäynnille on yli 10 metriä. Pysäköintiruutu on vähintään 3,6 metriä leveä.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on kapea sekä valaistu.
  • Kulkureitillä on jyrkkä luiska. Luiska on yli 6 metriä pitkä, mutta välitasannetta ei ole. Luiskan molemmilla puolilla on käsijohteet.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikea avata.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.

Sisätilat

  • Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.

Yhteystiedot

Osoite

Ratatie 11, 2. krs
01300 Vantaa
Suomi

Postiosoite
Ratatie 11, 01300 Vantaa
Puhelin
+358 9 8392 2242 (pvm/mpm)
Sähköposti
vantaa-info@vantaa.fi
Kaikki yhteystiedot ja aukioloajat