Laskutus
Esittely
Asiasanat
Talous & hankinnat Asukkaat Lapsiperheet Yritykset Seniorit Vammaiset Järjestöt Nuoret MaahanmuuttajatAsiakaspalvelu:
p. 09 839 22004 arkisin klo 9:00 - 11:30
sähköpostitse: myyntilaskut@vantaa.fi
Palvelemme eräpäivänsiirroissa, maksusuunnitelmissa, nimen- ja osoitteenmuutoksissa sekä teemme muutoksia verkkolaskutietoihin.
Tarvitsetko sinä tai edustamasi taho apua Vantaan kaupungilta saamiesi tai kaupungille lähettämiesi laskujen kanssa? Tältä sivulta löydät keskeiset tiedot laskutuksesta.
Vantaan kaupungilta vastaanottamasi laskut (myyntilaskut)
Vantaan kaupunki kannustaa asiakkaitaan sähköisen laskun käyttöön. Suurin osa Vantaan kaupungin sekä sen liikelaitosten lähettämistä laskuista on mahdollista vastaanottaa paperittomasti.
Yrityksille lähetetään verkkolaskuja ja kuluttaja-asiakkaille omaan verkkopankkiin toimitettavia e-laskuja. Asiakkaille, joilla ei ole vielä mahdollisuutta ottaa vastaan sähköistä laskua, laskut lähetetään paperisina. Maksaessa on tärkeää käyttää laskussa olevaa viitettä, jolloin suoritus kohdistuu oikealle laskulle.
Vantaan kaupunki voi toimittaa sähköisinä
- yleislaskutuksen kautta eri toimialojen laskuja
- aikuisopiston kurssilaskut
- varhaiskasvatuksen laskut
- koulujen ja päiväkotien liikuntatilojen laskut
- asuin- ja liikehuoneistojen laskut
- kuvataidekoulun ja musiikkiopiston laskut
- ylioppilastutkintomaksujen laskut
- Vantaan liikunnan laskut
- Kaupunkiympäristön palvelut (Valvontamaksut, Matti ja Puomi -laskutus)
Kuluttaja-asiakkaalle toimitettavan paperisen laskun tilisiirtolomakkeella kerrotaan e-laskusopimukseen tarvittavat tiedot, jos laskun voi jatkossa saada suoraan omaan verkkopankkiin. E-laskusopimus tehdään omassa verkkopankissa.
Ohjeita sähköisten laskujen käyttöönottoon saa omasta verkkopankista ja pankin asiakaspalveluneuvonnasta:
Vantaan kaupunki toimittaa verkkolaskuja yrityksille, jotka ovat ilmoittaneet haluavansa vastaanottaa verkkolaskuja.
Ilmoituksen voi tehdä osoitteeseen myyntilaskut (at) vantaa.fi. Samasta sähköpostiosoitteesta saa tarvittaessa lisätietoja Vantaan kaupungin laskutuksesta.
Vantaan verkkolaskujen välittäjä
Verkkolaskuoperaattori: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029
Laskutiedustelut
Vantaan kaupunki / Talouspalvelut
Laskutuspalvelu
PL 315
01030 Vantaan kaupunki
p. 09 839 22004
myyntilaskut(at)vantaa.fi
Laskuille myönnettävä maksuaika on laskun päiväyksestä laskien 14 päivää + kolme pankkipäivää.
Vantaan kaupunki on tehnyt sopimuksen perintäpalveluiden keskittämisestä Intrum Oy:n kanssa. Sopimuksella Intrum Oy hoitaa maksumuistutukset Vantaan kaupungin erääntyneistä saatavista sekä perinnän jatkotoimenpiteet. Maksumuistutuksesta peritään perintälain mukainen muistutuskulu.
Vantaan kaupungille lähetetyt laskut (ostolaskut)
Vastaanotamme ensisijaisesti verkkolaskuja.
Vantaan kaupunki (Y-tunnus 0124610–9)
Verkkolaskutusosoite:
Vantaan kaupunki OVT-tunnus 003701246109
Vantaan kaupunki, työllisyys ja kotoutumispalvelut OVT-tunnus 0037012461091016
Verkkolaskujen välittäjä:
CGI Suomi Oy, välittäjätunnus 003703575029
Laskulla tulee olla tilaajan ilmoittama kustannuspaikka tai sisäinen tilausnumero Viitteenne- kentässä (Finvoice/InvoiceDetails/ BuyerReferenceIdentifier) ja ostotilauslaskuissa tilausnumero kentässä (Finvoice/InvoiceDetails/OrderIdentifier), jonka perusteella lasku ohjautuu oikeaan yksikköön käsiteltäväksi. Pyydämme lisäksi huomioimaan, että yllä oleva laskutusosoite tulee näkyä aina laskulla.
Mikäli sopimuksella on annettu tarkempia ohjeita sopimusnumeron ilmoittamisesta, niin niitä tulee myös noudattaa.
Vantaan kaupungin laskutusosoite
Vantaan kaupunki
PL 751
00074 CGI
Mikäli teillä ei ole mahdollisuutta lähettää verkkolaskuja laskutusjärjestelmästänne, voitte käyttää maksutonta toimittajaportaalia.
Käyttäjätunnuksen portaaliin voi tilata osoitteesta ostolaskut@vantaa.fi. Rekisteröitymistä varten tarvitaan henkilön nimi, sähköpostiosoite, yrityksen nimi sekä y-tunnus. Käyttäjätunnus ja salasana lähetetään sähköpostitse.
Toimittajaportaaliin kirjaudutaan osoitteessa laskuhotelli.fi/portaali.
Avainsanat
AsiakasmaksutAsiointipalvelut
Talouspalveluiden laskutuspalvelut
Talouspalveluiden laskutuspalvelut hoitaa myyntilaskutusta.
Palvelukanavat
Palvelukanavan tyyppi
Lisätiedot
Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen myyntilaskut@vantaa.fi
Palvelukanavan tyyppi
Lisätiedot
Palvelemme eräpäivänsiirroissa, maksusuunnitelmissa, nimen- ja osoitteenmuutoksissa sekä teemme muutoksia verkkolaskutietoihin.
Palvelun saatavuus
- Palvelu saatavilla ma-pe 09-11:30
-
09 839 22004
(pvm/mpm)