Palveluryhmä: Asiakaspalvelu ja neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Vantaan monikielisen neuvonnan palvelussa muutoksia 5.6. alkaen
Vantaan monikielinen neuvonta palvelee vain Tikkurilan Vantaa-infossa ja osittain etänä 5.6.-4.8.2023
Kotona Vantaalla -hankkeen tapaamisessa pohdittiin, miten kotivanhemmille voidaan tarjota entistä parempaa ja yksilöllisempää tukea
Kotona Vantaalla -hankkeen käynnistämä vieraskielisten kotivanhempien verkosto järjesti toisen tapaamisensa 10.5.2023. Verkostoon kuuluu laajasti eri organisaatioita kuten järjestöjä, hyvinvointialueen toimijoita sekä kunnan palveluita, jotka työskentelevät kotivanhempien kanssa Vantaalla.
Vantaa-info palvelee kesälläkin
Tarvitsetko kalastuslupaa, tietoa kesätapahtumasta tai tukea sähköisen lomakkeen täyttämiseen? Vantaa-info neuvoo monenlaisissa tilanteissa. Lue tästä Vantaa-infon kesän tietopaketti!
Digituki lisää digirohkeutta
Vantaalla useat eri tahot antavat digitukea sähköisten palvelujen tai digilaitteiden käyttöön. Valtakunnallinen digitaitoviikko 8.–12.5. lisää tietoisuutta digituesta ja kannustaa kaikkia digirohkeuteen.
Henkilötietojen käsittely väärinkäytösepäilyjen ilmoituskanavassa
Tällä sivulla kerrotaan yleisesti, millä tavoin Vantaan kaupunki käsittelee sinun tietojasi väärinkäytösepäilyjen ilmoituskanavassa.
Vantaan vaalivideot eri kielillä ovat ilmestyneet
Vantaan kaupunki on julkaissut kaupungin eri kieliryhmille vaalivideoita, joissa haastatellaan vantaalaisia siitä, miksi kannattaa äänestää. Lisäksi videoilla kerrotaan ohjeet äänestämiseen.
Asiakaslähtöistä neuvontaa - tutustu Vantaan monikielisen neuvonnan asiantuntijoihin
Esittelyssä Vantaan monikielisen neuvonnan asiantuntijat Irina ja Mariam!
Väärinkäytösepäilyjen ilmoituskanava
Vantaan kaupungin väärinkäytösepäilyjen ilmoituskanavan kautta voi kuka tahansa tehdä ilmoituksen mistä tahansa epäilemästään väärinkäytöksestä, joka koskee Vantaan kaupunkia, Vantaan Tilapalvelut Vantti Oy:tä, VTK Kiinteistöt Oy:ta, Mercuria kauppaoppilaitos Oy:tä sekä kaupungin omistamia muita
Opo-chat auttaa Vantaan lukio-opiskelijoita ja lukiokoulutusta suunnittelevia maaliskuun ajan
Lukion opinto-ohjaaja vastaa maaliskuun ajan Vantaan lukio-opiskelijoiden ja opinnoista kiinnostuneiden kysymyksiin Vantaan lukioiden yhteisessä opo-chatissa.