Vantaa-info
Vantaa-infossa hoidat arjen ja vapaa-ajan asiasi. Tarjoamme asiantuntevaa neuvontaa verkostojamme hyödyntäen.
Käytännöt Vantaa-infon Tikkurilan ja Myyrmäen palvelupisteiden asiakaskoneilla koronaepidemian aikana
Koronaepidemian aikana kannustamme hoitamaan asiat etäpalveluna, esim. puhelimitse. Huomioithan koronaviruksen suojautumisohjeet asioidessasi paikan päällä.
Korona-aikana asiakaskoneet on varattu vain viranomaisasiointiin. Vantaa-infon asiakaskoneilla on huomioitu turvallinen asiointietäisyys, jokaiselle asiakaspäätteelle on varattu oma tila ja osa koneista on tästä syystä pois käytöstä. Tiloissa on käytössä käsidesiä ja ohjeistus käsidesin käyttämiseen. Tietokonepisteitä puhdistetaan säännöllisesti. Pyydämme huomioimaan turvavälit asioidessanne, myös jonottaessa.
Teemme parhaamme auttaaksemme, vaikka emme voi tulla viereesi neuvomaan.
Sujuvaa ja mutkatonta asiointia
Opastamme sinua kaupungin ja yhteistyökumppaneiden sähköisissä palveluissa. Autamme netin käytössä, tulostamisessa ja skannaamisessa. Vantaa-infot kuuluvat Asiointipisteiden verkostoon. Tule paikan päälle tai ota yhteyttä vantaa.fi-etusivun oikeassa alareunassa näkyvän chatin kautta. Chatti on auki arkisin klo 9-15.
Meiltä saat Helsingin seudun liikenteen matkakortin ja kaupunkikortin eläkeläisten ruokailuun tai koulun välipaloihin.
Voit hankkia lippuja kulttuuritapahtumiin sekä muita vapaa-ajan tuotteita. Hoidat myös kaupungin laskut kuten terveyspalveluiden tai pysäköinnin maksut.
Asiantuntevaa neuvontaa ja verkostoja
Vantaa-info tarjoaa monipuolista palveluneuvontaa. Vastaamme sinua askarruttaviin asioihin ja tarvittaessa neuvomme oikeaan paikkaan.
Yhdessä, minulta sinulle
Vantaa-infossa teemme asiat tarpeitasi kuunnellen ja etsimme ratkaisut yhdessä.
Tule käymään tai soita!