Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Vantaa-info on auttanut vantaalaisia jo 10 vuotta
Vantaa-info auttaa vantaalaisia monissa asioissa. Vantaalaiset saavat neuvoja kaupungin palveluista ja tukea asioinnissa monessa eri kanavassa. Työntekijöille parasta työssä ovat asiakkaat.
Tarvitsetko luvan rakentamiseen? Kaupungin rakennusvalvonta neuvoo
Uuden rakentamislain myötä voit rakentaa pihallesi esimerkiksi pihasaunan, kesäkeittiön, varaston tai autokatoksen ilman kaupungin rakennusvalvonnan myöntämää lupaa.
Tervetuloa kotiin - Suomen kuusi suurinta kaupunkia ohjaavat uudet asukkaat kotoutumisen palveluiden pariin
Suomen kuuden suurimman kaupungin yhteinen Tervetuloa kotiin -kampanja kannustaa Suomeen muuttaneita käyttämään kaupunkien kotoutumista tukevia palveluita. Palvelutarjonta laajeni vuoden alussa, kun kokonaisvastuu kotoutumisen palvelujen järjestämisestä siirtyi valtiolta kunnille.
Tahaton tietoturvaloukkaus Vantaa-infojen asiakaspuheluissa
Vantaan kaupungin kuntalaispalveluiden toiminnassa on tapahtunut tahaton tietoturvaloukkaus. Tietoturvaloukkauksessa on kyse siitä, että Vantaa-infojen kuntalaispuheluita on tallennettu ilman, että asiaa oli käsitelty työntekijöiden kanssa yhteistoimintamenettelyssä. Lain vaatimuksia tulkittiin
Tukea ja apua arkeen
Tarvitsetko tukea hyvinvointiin tai arjen tilanteisiin? Kaupungilla on tukipalveluja, kuten elintapaneuvontaa, digitukea, tukea nuorille ja nuorten vanhemmille sekä asumisneuvontaa.
2.6.2025 Svenska kommittén
Svenska kommitténin kokous, esityslista ja pöytäkirja löytyy osoitteessa paatokset.vantaa.fi.
23.4.2025 Svenska kommittén
Svenska kommitténin avoin kokous kaupungintalon valtuustosalissa. Esityslista ja pöytäkirja löytyy osoitteessa paatokset.vantaa.fi.
25.2.2025 Svenska kommittén
Svenska kommitténin kokous, esityslista ja pöytäkirja löytyy osoitteessa paatokset.vantaa.fi.
Poliisi tutkii rahojen katoamista Vantaa-infossa
Vantaan kaupunki on tehnyt 1.10.2024 tutkintapyynnön poliisille Vantaa-infosta havaitusta rahojen katoamisesta. Kassavaje havaittiin normaalin kassanlaskennan yhteydessä. Kyse on noin kymmenen tuhannen euron katoamisesta.
Työkykyni on heikentynyt tai työllistymiseni on vaikeutunut
Heikentynyt työkyky tai haastava elämäntilanne voi vaikeuttaa työllistymistä. Työllisyyspalvelujen monialaiset palvelut auttavat sinua kohti työelämää. Tarjoamme sinulle palveluja, jotka edistävät hyvinvointiasi ja tukevat työllistymistäsi.