Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Wilma-palvelu
Wilma on sähköinen palvelu joka toimii kodin ja koulun tai oppilaitoksen välisenä yhteydenpidon välineenä. Wilma on Vantaalla käytössä perusopetuksessa ja lukioissa.
Koulukuljetuksen neuvonta
Koulukuljetuksen neuvonnasta saat apua koulukuljetuksiin liittyvissä asioissa ja maksuissa.
Vasa-palvelu
Tavoitteena on, että VaSa-palvelu mahdollistaa huoltajille aktiivisen roolin lapsen varhaiskasvatuksessa sekä ajasta ja paikasta riippumattoman asioinnin. Tiedustelut VaSa-palvelun käyttöön liittyen, esimerkiksi tilanteissa, joissa lapsen tietoja ei löydy VaSasta tai sinulla on vaikeuksia kirjautua
Varhaiskasvatuksen palveluohjaus
Varhaiskasvatukseen hakemiseen liittyvissä asioissa sinua palvelee keskitetty varhaiskasvatuksen palveluohjaus. Palveluohjaaja esittelee perheille varhaiskasvatuksen eri vaihtoehtoja ja opastaa varhaiskasvatuspaikan hakemisessa. Palveluohjaaja huolehtii yhteydenpidosta perheeseen ennen lapsen
Vantaa-infon yleisneuvonta
Vantaa-info neuvoo Vantaan kaupungin ja yhteistyökumppaneidemme palveluissa ja tukee palveluihin hakeutumisessa. Palvelemme puhelimessa, chatissa, sähköpostilla ja Vantaa-infon asiointipisteissä.
Asukastilojen käyttövuorojen hakeminen sähköisesti
Asukastilojen käyttövuoroa haetaan sähköisesti. Huomaathan, että Rubiinin ja Leinikin käyttövuoroja ei voi hakea Timmin kautta.
Kaipaatko digivinkkejä kesän matkoille?
Tule kuuntelemaan Teams-etäinfoa älylaitteen turvallisemmasta käytöstä ulkomailla perjantaina 31.5. klo 13–14. Vantaan kaupungin järjestämässä infossa saat vinkkejä sovelluksista, joista on hyötyä matkustaessa ja kuulet käytännön ohjeita turvalliseen laitteen käyttöön ulkomailla.
Kysy Vantaan kaupungin palveluista kirjastorobotilta Korsossa ja Länsimäessä
Vantaa-info neuvoo kuntalaisia kirjastorobottien välityksellä Lumon ja Länsimäen kirjastoissa 6.–28.5.
Näin syntyy Vantaa50-leivos – leivo sinäkin omasi!
Vantaan kaupunki täyttää 50 vuotta tänä vuonna. Vantaa on saanut oman Vantaa50-leivoksen juhlavuoden kunniaksi! Vantaa50-leivos on mustikkaruusu.
Työllisyyspalveluiden neuvonta
Työllisyyspalvelujen neuvonnassa saat opastusta työnhakuun ja opiskeluun.