Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta

Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.

Suurlähettiläs Olga Dibrova vieraili Tikkurilan kirjastossa − kirjastoille ukrainankielistä kirjallisuutta ja kiitosta Ukrainan huomioimisesta

Uutinen

Ukrainalainen kirjahylly -hanke lahjoitti ukrainankielistä kirjallisuutta pääkaupunkiseudun kirjastoihin. Suurlähettiläs Olga Dibrova kiitti kirjastojen henkilökuntaa ukrainan kielen huomioimisesta.

Vantaalla saa nyt maksutonta asumisneuvontaa

Uutinen

Asumisneuvojat auttavat, jos asumisessa tulee ongelmia. Asumisneuvojat opastavat kysymyksissä, jotka liittyvät asumiseen. He ohjaavat asukkaita palveluihin, joissa ongelmat selviävät.

Vantaan asumisneuvojat auttavat asumiseen liittyvissä pulmatilanteissa

Uutinen

Asumisneuvonta opastaa asumiseen liittyvissä kysymyksissä ja ohjaa oikeiden palveluiden piiriin.

Ohjatun liikunnan syksy alkaa 2. syyskuuta

Uutinen

Ohjatun liikunnan syyskausi alkaa Vantaalla 2. syyskuuta. Ilmoittaudu ohjatun liikunnan kursseille 14.8. alkaen. Ilmoittautumisen ajankohdat vaihtelevat eri ryhmille.

Ilmoittautuminen monikielisille yhteiskuntaorientaatio-kursseille on auki!

Uutinen

Kurssi tarjoaa tietoa Suomessa asumisesta, elämisestä ja työskentelemisestä. Kurssit järjestetään syksyllä viroksi, englanniksi ja arabiaksi.

Tikkurilan suuralue

Korson Vantaa-infon aukioloajassa muutos - digituki jatkuu perjantaisin Hakunilassa

Uutinen

Vantaa-infon Korson asiointipiste palvelee taas 5.8.2024 alkaen. Digitukipiste jatkaa Hakunilan kirjastolla perjantaisin.

Hakunilan suuralue Korson suuralue

Vantaa-info palvelee monipuolisesti läpi kesän

Uutinen

Vantaa-info opastaa vantaalaisia monenlaisissa kaupungin asioissa ympäri vuoden. Neuvontaa sekä tukea sähköiseen asiointiin on tarjolla puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse sekä asiointipisteissä, joista Tikkurila ja Myyrmäki ovat auki koko kesän. Tarvitset sitten apua asiointiin tai kalastusluvan

Yritysneuvonta uudistuu − tarjoamme asiakkaille yhä laadukkaamman palvelupolun avautuu uuteen ikkunaan, linkittää toiselle verkkosivustolle

Uutinen

Vantaan kaupunki ja Vantaan Uusyrityskeskus ry. ryhtyvät tekemään vuoden 2025 alusta yhteistyötä yritysneuvonnassa. Näin kaupunki varmistaa, että palvelua on TE25-uudistuksen käynnistyessä riittävästi ja se on yhä laadukkaampaa.

Asumisneuvonta

Palvelu

Vantaan kaupungin asumisneuvonta tarjoaa kaikille kaupunkilaisille maksutonta tukea ja neuvontaa erilaisissa asumisen pulmatilanteissa.

Koivukylän suuralue Myyrmäen suuralue Tikkurilan suuralue

Varhaiskasvatuksen asiakasmaksuihin ja laskutukseen liittyvät yhteydenotot

Asiointipalvelu

Asiakasmaksujen ja -tukien muodostumisen perusteisiin, tarkistamiseen sekä mahdollisiin lisiin liittyvissä asioissa sinua palvelee varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen ja laskutuksen asiakaspalvelu