Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Huolehditaan yhdessä turvallisuudesta aluevaalien ennakkoäänestyspaikoilla
Vajaa kuukausi aluevaalien ennakkoäänestyksen alkuun. Aluevaaleissa valitaan Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen aluevaltuustoon 69 jäsentä koko hyvinvointialueelta. Aluevaaleissa äänioikeutettu kuntalainen voi äänestää ketä tahansa aluevaalipiirinsä ehdokasta. Ennakkoäänestys järjestetään 12.–18.1
Apua työnhakuun – yhdessä se on helpompaa
Vantaan ja Keravan työllisyyspalveluiden omavalmentajat ja monipuoliset neuvontapalvelut auttavat kaikenikäisiä työnhakijoita.
Neuvova Vantaa
Neuvova Vantaa oli maahanmuuttaneiden neuvonnan monitoimijainen kehittämishanke (2020-2024), joka toi yhteen matalan kynnyksen neuvontaa antavia toimijoita ja kehitti kaupungin monikielistä neuvontaa.
Varian sähköinen opintotoimisto
Opiskelutodistus (läsnäolotodistus), opintosuoritusote, todistuskopio kadonneen tutkinto- tai osatutkintotodistuksen tilalle tai erotodistus tilataan ensisijaisesti sähköisestä opintotoimistosta.
Vantaan kuvataidekoulun maksuneuvonta
Toimistomme palvelee maksuhuojennusten hakemisessa ja oppilasmaksuja koskevissa asioissa puhelimitse ja sähköpostitse suomeksi ja englanniksi lukuvuoden toiminta-aikoina.
Avustusten sähköistä järjestelmää uudistetaan
Vantaan kaupunki on aloittanut avustusten sähköisen hakujärjestelmän uudistustyön, missä tavoitellaan entistä helppokäyttöisempää ja saavutettavaa verkkopalvelua.
Venäjän- ja vironkielistä palveluneuvontaa Tikkurilan Vantaa-infossa
Tikkurilan Vantaa-infossa on palveluneuvontaa venäjän ja viron kielillä 23.12.2021 asti torstaisin ja perjantaisin Vantaa-infon aukioloaikoina.
Vantaan musiikkiopiston asiakaspalvelu ja hakeminen musiikkiopistoon
Vantaan musiikkiopiston toimisto palvelee puhelimitse ja sähköpostitse suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi arkipäivinä klo 9-12 ja klo 13-15. Haku/ilmoittautuminen Vantaan musiikkiopiston opintoihin tapahtuu Eepos-palvelun kautta. Lisätietoja opintomahdollisuuksista saa verkkosivuilta.