Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Ukraine Help Center Vantaa avataan Koivukylään 11.4. auttamaan Ukrainan sotaa pakenevia
Vantaalle avataan ukrainan sotaa pakenevia palveleva apukeskus maanantaina 11.4. Ukraine Help Center Vantaa toimii Koivukylän asukastilan tiloissa Hakopolku 2.
Perustietoa innovaatiokilpailusta
Kaikille avoin Vantaan innovaatiokilpailu etsii kaikenkokoisia kaupunkikeksintöjä! Parhaiden ideoiden kesken jaetaan yhteensä 300 000 euroa. Kilpailussa etsitään ratkaisuja arjen palveluihin, kaupunkikeskustojen kukoistukseen ja ilmastonmuutoksen torjuntaan.
Usein kysyttyä innovaatiokilpailusta
Tälle sivulle olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä innovaatiokilpailuun liittyen.
Asiakaspalvelu
Vantaa palvelee sinua monella eri kanavissa silloin, kun tarvitset apua tai neuvoja.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue organisoituu toimialoittain
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen organisaatiorakenne vastaa alueen asukkaiden palvelutarpeisiin toimialoittain.
Yhteystiedot
Tältä sivulta löydät Vantaan kaupungin keskeisimmät yhteystiedot sekä linkit sähköiseen asiointiin. Palveluhakemistosta voit hakea yksittäistä palvelua tai toimipistettä.
Kivistön kaupunkikulttuurikeskukseen odotetaan harrastustoimintaa kaikille
Kivistön kaupunkikulttuurikeskus avautuu keväällä 2023 rakenteilla olevaan palvelukeskittymään. Uusiin tiloihin avautuu kirjasto, nuoristotila sekä tilaa juhlille, tapahtumille, asukastoiminnalle, järjestöille ja muulle kaupunkikulttuurille. Asukkaiden toiveita ja ideoita kaupunkikulttuurikeskuksen
Henkilötietosi kaupunginhallituksen yleisjaoston myöntämien avustuksien käsittelyssä
Tällä sivulla kerrotaan, millä tavoin Vantaan kaupunki käsittelee henkilötietoja, jotka ilmoitetaan avustuksien hakemuslomakkeissa tai tilityslomakkeissa. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti henkilölle on annettava tieto, jos hänen henkilötietojaan kirjataan johonkin henkilörekisteriin
Muutoksenhaku kunnan päätöksiin
Kunnan päätöksiin tyytymättömällä kuntalaisella on oikeus hakea muutosta päätöksiin. Muutosta haetaan yleensä joko oikaisuvaatimuksena tai kunnallisvalituksena.
Poikkeuksia laskutuksen ja varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen puhelinpalveluajoissa
Vantaan kaupungin laskutuspalvelun sekä varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen puhelinpalvelu on avoinna 31.3.2022 saakka arkisin klo 9–11.30 numerossa 09 8392 2004.