Palveluryhmä: Asiakaspalvelu & neuvonta
Tähän listautuvat asiakaspalveluun ja neuvontaan liittyvät sisällöt. Sivustolla voi olla myös muuta aiheeseen liittyvää sisältöä.
Vantaa mukana Omakotimessuilla 28.-30.10.
Perinteikäs pientalorakentamisen messutapahtuma järjestetään jälleen Myyrmäki-hallissa. Vantaan osastolla sinua palvelevat rakennusvalvonnan, tonttien, kaavoituksen ja maanmittauspalveluiden asiantuntijat. Tervetuloa juttusille!
RESPA 22 -harjoitus testaa pääkaupunkiseudun varautumista vakaviin sähkön jakeluhäiriöihin
Pääkaupunkiseudulla harjoitellaan tällä viikolla yritysten ja viranomaisten yhteistoimintaa vakavassa sähkönjakelun häiriötilanteessa. 28.−29.9.2022 järjestettävän RESPA 22 -harjoituksen myötä ympyrä sulkeutuu, ja eri puolilla Suomea järjestetyn kuuden harjoituksen sarja päättyy.
“Yhdessä olemme enemmän” - esittelyssä kumppanuusasiantuntija Tiina Kentta
Syyskuussa Neuvova Vantaa -hankkeessa aloittanut Tiina Kentta kehittää kumppanuutta kaupungin ja järjestöjen kesken.
Monipaikkainen digitukipalvelu kuntalaisille -hanke
Vantaan ja Espoon kaupunkien Monipaikkainen digitukipalvelu kuntalaisille -yhteishankkeessa kehitetään digituen toimintamallia, jossa digitukea annetaan monikanavaisesti etä- ja lähitukena. Digituen kattavuutta laajennetaan antamalla digitukea monesta eri paikasta. Digitukea annetaan
Neuvova Vantaa –hanke näyttää suuntaa monikielisen neuvonnan ja ohjauksen kehittämisessä
Neuvova Vantaan hankekausi lähestyy loppuaan, ja uusi on alkamassa. Monikielisen neuvonnan, viestinnän ja tuen tarve on tiedostettu laajasti.
Vantaan monikielinen neuvonta opastaa kaupungin ja eri viranomaisten palveluissa
Neuvonnasta saat apua esimerkiksi maahanmuuttoon liittyviin kysymyksiin, viranomaisten kanssa asiointiin ja lomakkeiden täyttämiseen.
Vantaan monikielinen neuvonta
Vantaan monikielinen neuvonta auttaa ja ohjaa sinua kaupungin, järjestöjen ja viranomaisten palveluissa.
Kulttuuriympäristötyö
Vantaan kaupunginmuseossa työskentelee kaksi rakennustutkijaa ja arkeologi. Heiltä voit kysyä neuvoa kulttuuriympäristön suojelu- ja hoitokysymyksissä.
Apua ja tukea mielenterveys- ja päihdekysymyksiin järjestöinfoista
1.9.–15.12.2022 Myyrmäen terveysasemalla pidetään joka torstai kello 13–14 mielenterveys- ja päihdealan järjestöinfoja.
Vantaan palautejärjestelmä ja avustusten hakujärjestelmä uudistuvat
Uusi Vantaan palaute- ja avustusten hakujärjestelmä pyritään ottamaan käyttöön loppuvuodesta 2022.